챌린지클래스 헬프센터

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수강/콘텐츠

처음 오신 분을 위한 시작 가이드

처음이라 어디부터 해야 할지 막막하셨죠? 걱정 마세요. 천천히 하나씩 따라오시면 됩니다.

강의 수강 방법(내 강의실)

신청한 강의를 [내 강의실]에서 듣는 방법과 검색·완료 표시 기능을 안내해 드려요.

수강 기간 문의

강의 수강 기간과 다시 보는 방법을 안내해 드려요.

무료 특강(웨비나)

무료 웨비나 신청부터 참여, 다시보기, 자료 받는 방법까지 안내해 드려요.

무료 전자책

무료 전자책을 보는 방법과 목차 이동, 후기 작성 방법을 안내해 드려요.

유료 전자책/자료

유료 전자책 열람 대상과 보는 방법, 안 열릴 때 확인할 점을 안내해 드려요.

수강생 단톡방 입장 방법 (고유번호·닉네임 규칙)

단톡방 종류와 입장코드 받는 곳, 고유번호 필요 여부, 닉네임 규칙·변경 방법을 안내해 드려요.

챌린지 수강생 OT/라이브

챌린지 라이브 강의·OT의 대상, 진행 순서, 참여 방법과 자료 받는 곳을 안내해 드려요.

챌린지클래스 바로가기 추가

챌린지클래스를 홈 화면에서 앱처럼 사용하실 수 있는 방법을 안내해 드려요.

채팅 상담 이용 방법 (이전 대화 이어가기)

채널톡으로 나눈 이전 상담 내용은 언제든지 다시 확인할 수 있어요. PC와 모바일 방법을 각각 안내해 드려요.

수강생 단톡방 이용 기간 (만료·연장 안내)

상품별 단톡방 이용 기간과 만료 후 연장 방법을 안내해 드려요.