취소 시점 | 환불 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|
교육 시작일 전일(00:00) 까지 | 100% 환불 | 자정 기준 |
교육 시작일 당일(D-Day) 이후 | 환불 불가 | 참석 여부와 무관 |
교육 전일 자정 이후에는 환불이 불가합니다.
대리 수강, 일정 연기, 등 대체 수단은 제공되지 않습니다.
취소 시점은 환불 요청 양식 제출 시점 또는 고객센터 문의 접수 시점을 기준으로 판단됩니다.
➊ 교육 확정 알림톡 내 ‘취소’ 버튼을 클릭하여 신청을 철회해 주세요.
➋ 알림톡에 포함된 ‘환불 요청 양식’을 작성해 주세요.
※ 해당 양식이 제출되지 않을 경우 환불 처리가 진행되지 않습니다.
➌ 환불 처리는 영업일 기준 최대 7일 이내에 완료됩니다.
본 교육은 신청 인원이 5명 미만일 경우 폐강될 수 있습니다.
폐강이 결정될 경우, 사전 신청자에게 개별 안내되며 전액 환불됩니다.
다음 사유는 수강생의 개인 사정으로 간주되어 환불 대상에 포함되지 않습니다:
사전 고지 없는 당일 불참
시스템 오류 또는 이중 결제 등의 문제를 사전에 통보하지 않은 경우
단, 천재지변 또는 중대한 사고 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우, 관련 증빙을 제출하면 예외적으로 환불 여부가 판단될 수 있습니다.