요금제 및 결제 안내 FAQ

필요한 규모에 맞는 요금제를 선택하여 편리하게 교회 운영을 관리하실 수 있습니다.

• 교회톡은 7일 무료 체험을 제공합니다.

• 무료 체험 기간 동안에는 메시지 발송 50건이 제공됩니다.

• 체험 기간이 끝난 후에도 계정은 유지되며, 요금제를 선택하여 계속 이용하실 수 있습니다.

무료 체험 기간이 끝나면 다음과 같이 변경됩니다.

• 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

• 메시지 발송은 발송권이 있는 경우에만 가능합니다.

• 요금제를 결제하면 정상적으로 계속 이용할 수 있습니다.

교회톡 요금제는 월 정기 결제 방식으로 운영됩니다.

• 첫 결제는 요금제 선택 시, 즉시 결제됩니다.

• 이후에는 매월 1일에 자동 결제됩니다.

  • 예) 3월 15일에 처음 결제한 경우→ 3월 15일부터 사용 시작→ 다음 결제일: 4월 1일

  • 이후에는 매월 1일마다 자동 결제가 진행됩니다.

요금제는 언제든지 변경할 수 있습니다.

• 상위 요금제로 변경하면 즉시 적용됩니다.

• 업그레이드 시에는 새 요금제의 월 요금이 즉시 결제됩니다.

  다만, 같은 달에 이미 정기 결제가 진행된 경우에는 다음 달 결제가 자동으로 건너뛰어집니다.

  • 예1)

    • 1월 1일 소형 요금제(39,000원) 정기 결제 후,1월 15일 중형 요금제로 업그레이드한 경우

      • 1월 15일: 중형 요금제 89,000원 결제

      • 2월 1일: 결제 없음 (같은 달 결제 이력으로 스킵)

      • 3월 1일: 중형 요금제 89,000원 정기 결제

  • 예2)

    • 12월 15일 요금제 업그레이드 후,1월 15일에 다시 업그레이드한 경우

      • 12월 15일: 중형 요금제 결제

      • 1월 1일: 결제 없음 (12월 결제로 인해 스킵)

      • 1월 15일: 다시 업그레이드 시 결제 진행

      • 2월 1일: 정상 정기 결제

• 하위 요금제로 변경하는 경우에는 다음 결제일부터 적용됩니다.

• 현재 사용 중인 요금제는 결제 기간이 끝날 때까지 그대로 유지됩니다.

요금제를 해지하면 해지 예약 상태가 됩니다.

• 현재 결제 기간이 끝날 때까지 서비스 이용 가능

• 다음 결제일부터 자동 종료

• 예시

  • 5월 1일 결제, 5월 20일 해지 신청

    → 5월 31일까지 이용 가능→ 6월 1일부터 서비스 종료

결제 카드 변경은 언제든지 가능합니다.

카드를 변경하면 다음 결제부터 새로운 카드로 결제됩니다.

• 카드 문제 등으로 결제가 실패할 경우, 자동으로 결제 재시도가 진행됩니다.

• 재시도 기간 동안에는 서비스 이용이 가능합니다.

• 재시도가 계속 실패하면일정 기간 이후 서비스 이용이 종료될 수 있습니다.

• 결제 문제가 발생한 경우카드를 다시 등록해 주시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.