이미 후원에 사용된 빔은 환불되지 않습니다.
단, 충전한 빔이 다음 조건을 만족하는 경우 환불할 수 있습니다.
빔 환불 조건은 다음과 같습니다.
결제일 기준 7일 이내
단위 충전 내역의 빔을 전혀 사용하지 않은 경우
충전 내역 중 일부 빔이 사용된 경우 환불할 수 없습니다.
빔 환불은 마이페이지에서 충전 내역 단위로 신청할 수 있습니다.
빔 환불하기
Q. 남은 빔은 전부 환불할 수 있나요?
아니요. 빔은 충전 내역 전체가 사용되지 않은 경우에만 환불할 수 있습니다.
Q. 후원에 사용한 빔을 환불할 수 있나요?
이미 후원에 사용된 빔은 환불할 수 없습니다.
Q. 회원 탈퇴 시 남은 빔은 어떻게 되나요?
환불 가능한 빔은 탈퇴 전에 환불 신청해야 합니다.
환불이 불가능한 빔은 탈퇴 시 소멸됩니다.