표준 : 풀필먼트 서비스에 기본으로 적용하는 기준 프로세스입니다.
예외 : 표준을 기반으로 별도 비용이 청구되는 추가 프로세스입니다.
협의 : 운영 가능여부를 풀필먼트 센터와 사전에 협의해야하는 프로세스입니다.
화물 입고 시, 파렛트 종류, 적치 및 포장 상태 등 준수해야하는 사항입니다.
규정 내 파렛트로 입고되어야 합니다.
AJU/KPP 기본 11형
11형 : 1,100 * 1,100
파렛트 포함 높이 180cm, 무게 800kg 미만으로 입고되어야 합니다.
하단부 파렛트 돌출 구간 포함 3회 이상 랩핑해주세요.
전체적으로 2회 이상 랩핑하시고 코너 부분을 단단하게 고정해주세요.
랩핑 컷팅하지 않은 상태에서 상단부 끝지점을 가볍게 잡아당겨 5cm 이상 벌어지지 않아야 합니다. (도착 화물의 랩핑 상태 불량 시 회송 될 수 있습니다.)
파렛트 높이 및 무게 규정 설명 이미지
정상 랩핑된 파렛트 화물 이미지
규정 외 나무 파렛트, 1회용 파렛트 입고 시 환적 후 별도 비용이 청구됩니다.
기준 높이 및 무게 초과 시 적치 지연될 수 있으며, 환적 작업으로 인한 별도 비용이 청구됩니다.
랩핑 상태가 견고하지 않지만 하차 가능한 수준에서는 환적 후 적치 가능하며, 환적 작업으로 인한 별도 비용이 청구됩니다.
랩핑 불량, 적재 돌출 등 입고 기준 미준수 이미지
입고, 출고, 재고관리 등 풀필먼트 서비스에 활용되는 상품 식별 코드입니다.
상품 외관에 바코드가 표시되어 있어야 합니다.
바코드 예시 이미지
판매 상품 단위별로 바코드가 등록되어야 합니다.
그림의 경우, 박스/낱개/팩의 바코드가 모두 달라야합니다.
마스터에 등록한 바코드와 실제 바코드가 같아야합니다. (전산 바코드 = 실물 바코드)
판매 단위가 다른 상품에 동일한 바코드를 부착한 경우, 바코드 가림 작업 등의 추가 작업이 진행되며, 별도 비용이 청구됩니다.
전산 바코드와 실물 바코드가 다를 경우, 해당 SKU 전산 재고가 없다면 상품 마스터 변경 후 입고 예정정보를 새로 등록하여 순차적으로 입고 가능합니다.
유통기한 관리 대상 상품에 한하여 필요한 정보입니다.
원활한 유통기한 관리를 위해 유통기한이 반드시 표기되어 있어야 합니다.
사고 및 소비자 클레임 방지를 위해, 온도별 출고 허용 유통기한보다 잔여 유통기한이 길게 남은 상품들을 입고하여야 합니다.
[상온] 30일
[냉동] 14일
[냉장] 7일
한 파렛트 내에 같은 유통기한 상품만 적재되어야 합니다.
유통기한 혼적은 불가합니다.
원활한 입고 진행을 위해 입고예정정보가 기재되어있는 인수증 혹은 거래명세서를 반드시 지참하여야 하며, 입고되는 화물에 입고증이 반드시 부착되어야 합니다.
화물입고 시, 차량 당 인수증 혹은 거래명세서를 지참하여야 합니다.
입고 등록 후 출력 가능한 입고증으로 대체 가능합니다. (Recieving Notice)
인수증은 입고 예정정보와 동일한 내용이여야 합니다.
저온 상품의 경우, 반드시 온도 기록지(10분 단위 기록)를 지참하여야 합니다.
[냉장] 0~10℃ (단, 축산은 -2℃~10℃)
[냉동] -18℃ 이하
화물 입고 시, 반드시 입고증을 부착한 상태로 입고되어야 합니다.
화물 측면 부에 입고증을 단단히 붙여주시기 바랍니다.
택배 입고 시, 올바른 위치에 입고증을 붙어야 합니다.
운송장을 가리지 않도록 박스 상단에 입고증을 붙여주시기 바랍니다.
입고증 출력 경로
eFLEXs 입고/반품관리 입고 등록 입고 예정등록 프린트
비매품도 재고관리를 위해서는 바코드를 부착해야합니다.
비매품(판촉물, 샘플, 증정품 등) 에 대한 재고관리 기준은 아래와 같습니다.
바코드 부착 후 입고해주시기 바랍니다.
바코드 기준으로 일반 판매 상품과 동일하게 관리됩니다.
바코드없이 입고될 경우, 풀필먼트센터에서 바코드 부착 작업 가능하며, 추가 비용이 청구됩니다.
입고된 상품이 적치되어 판매가능 상태가 되는 것입니다.
화물입고에 한하여 12시 이전 입고된 상품은 당일에 적치 후 최대 당일 20시 내에 가용화됩니다.
패션 카테고리는 파렛트/박스 입고하는 상품에 한해 가능합니다.
12~18시에 입고된 상품은 당일에 적치 후 최대 익일 00시에 가용화됩니다.
입고 예정정보와 동일한 경우 당일 가용화 가능합니다.
당일 가용재고화를 위해 입고 예정 시간을 반드시 준수해야 합니다.
예정정보와 다른 시간에 입고하는 경우, 후순위로 배정되어 최대 D+1일까지 가용화 됩니다.
입고 예정정보 미등록
예정정보 미등록된 화물이 입고된 경우, 풀필먼트 센터와 별도 협의를 통해 가능여부를 판단하여 입고, 적치 및 가용화 가능합니다.
12시 이전 입문조건 등을 충족해야하며 별도 비용이 청구됩니다.
입고 시 박스에 입수할 수 있는 PCS 수량에 제한이 있습니다.
풀필먼트 센터에 보관하고 있는 기존 재고가 있을 경우, 보관재고와 같은 입수수량으로 입고하시기 바랍니다.
최대 100pcs까지 입수 가능합니다.
아웃박스 내 소박스로 포장된 이너케이스 형태로 입고할 경우, 생산입고 한정 입수 pcs에 제한을 두지 않습니다.
생산입고란?
생산지(공장 등)에서 바로 입고되는 형태를 말합니다.
이너케이스 없는 50pcs 이상 입고 대상으로 박스별 샘플 조사를 진행하며, 조사 중 이상 발생 시 분실 재고의 변상이 불가합니다.
임의의 이너케이스 작업 후 입고는 불가합니다.
입수 수량이 100pcs 초과, 150pcs 이하일 경우, 벌크 입고 비용이 청구됩니다.
단수 출고 희망 시, 겉박스 단위로 진행되는 것이 원칙이며, 이너케이스 단위로 단수 출고를 희망할 경우 겉박스 해체 비용이 청구됩니다.
외박스로 내품을 확인할 수 있도록 표시되어 있어야 합니다.
상품 표시된 박스 입고 시 표시된 상품명과 내품이 동일해야합니다.
겉 박스 상품 설명과 내품은 동일해야합니다.
무지박스의 경우, 가이드된 표식지를 부착하여 입고하시기 바랍니다.
입고 검수 중, 상품명과 다른 내품이 1개 이상 확인될 경우, 추가 작업 후 별도 비용이 청구됩니다.
한 파렛트, 혹은 한 Box 내에 여러 SKU의 상품이 혼적되어 있는 것을 의미합니다.
화물 입고 시
파렛트 당 최대 3SKU 혼적 가능합니다.
혼적 시에도 입고증, 표식지, 랩핑가이드를 반드시 준수하여야 합니다.
무지박스의 경우에는 SKU 코드를 확인할 수 있는 표식을 부착하여야 합니다.
SKU는 세로 단위로 분류 적재 필요하며, 높이와 너비는 기존 파렛트 적재 규정과 동일
택배 입고시 SKU 혼적은 표준 프로세스가 아니며, 예외 프로세스로 비용청구 대상입니다.
화물 입고 시
파렛트 당 3SKU 초과 시, 별도의 단가로 청구됩니다.
패션 카테고리 한정, 파렛트 내 혼적된 Box 내에 SKU 혼적일 경우, 택배 입고의 혼적 기준을 준수하여야 하며, 박스 번호를 기재해야 합니다.
택배 입고 시
SKU 혼적 시 별도 비용이 청구됩니다.
택배 혼적 입고 시, 박스의 표식지는 입고증으로 대체하고 박스 내에 SKU별로 표식 및 간지로 구분되어 있어야 합니다.
별도 표식 없는 경우 입고 진행 불가하며, 회송 및 유통가공 비용 청구 대상입니다.
바코드 부착된 제품만 혼적 입고 가능합니다.
상품별 표식지 구분 필수, 간지 및 소봉으로 분류
CJ대한통운 풀필먼트 센터에서 취급하지 못하는 상품입니다.
구분 | 정의 | 취급 금지 상품 | F/C 운영 현황 |
고가상품 | 택배 취급한도를 초과하는 고액 상품 | 300만원 초과 상품 | 조건부 취급 (고가할증 등 별도 협의) |
위험상품 | 위험, 위해성 상품일체 | 화약류, 총기류, 휘발유 독극물, 진검, 농약 유화제, 페인트, 배터리류, 가스류 | 취급 불가 |
시한성 상품 | 기한을 정해놓고 배송요청하는 상품 사고 발생 시 무형의 손해 발생이 우려되는 상품 | 시험지, 비행기 티켓, 샘플, 원서 면접용 포트포리오, 보험서류 시한성 이벤트 상품 (대여한복, 드레스, 돌잔치 수건) 여행바우처 등 | 취급 불가 |
파손다발상품 | 파손이나 타 상품에 오염, 훼손이 쉬운 상품 | 유리(병)포함상품, 도기상품, 액자 교자상, 벽시계, 트로피(크리스탈) 상패(크리스탈), 소형가구(완제품) 화장품, 과자(벌크), 돌, 규조토, 석재 모니터, TV, 액정류/일체형 PC등 32이인치 초과 모니터 상품 | 일부 상품 취급 (파손 면책 / 완충 포장을 위한 추가 비용 시 가능) |
액상 상품 | 액상물질을 담고 있는 포장단위 상품 | PET, 팩에 담긴 유제품, 꿀, 간장, 식용기름, 액젓, 음료수, 생수 등과 말통(플라스틱, 캔)에 담긴 액상 전 상품 유리용기는 특별 집화금지 품목임 | 일부 상품 취급 (파손 면책 / 완충 포장을 위한 추가 비용 시 가능) |
화폐성 상품 | 현금으로 사용 가능한 상품 | 유가증권, 현금, 현금카드, 신용카드, 어음, 수표, 각종 상품권, 골드바, 귀금속, 양도 및 판매가 가능한 티켓류 등 | 취급 불가 |
중고가전기기 | 완박스 포장 준수가 어렵고 사고 발생 시 운송장 훼손 정도를 판단하기 어려운 상품 | 중고 악기, 중고 PC, 중고 노트북, 중고 전자상품(주변기기 포함), 중고 토너, 중고 휴대폰 등 중고 가전기기 일체 | 취급 불가 |
개인형 상품 | 맞춤 상품으로 반품 및 재판매 불가한 상품 | 수제화, 맞춤양복, 처방약(한약 포함), 수제가구, 수제모형 등 | 취급 불가 |
원본상품 | 분실이나 훼손 시 복원이 불가능한 상품 또는 사고 발생 시 무형의 2차 손해 발송 우려 상품 | 미술품, 골동품, 계약서, 샘플, 정보가 있는 USB/외장하드, 필름, 원고, 원본CD, 족보, 산삼, 수석, 자격증, 서명여권, 주민등록증(운전면허증), 차량번호판, 약정핸드폰, 국제운송서류, 탯줄(도장 등), 태모필(아가모), 국제 재발행 불가 서류 등 | 취급 불가 |
동식물/사체 | 살아 있는 동물이나 혹은 사체, 생명력 있는 식물 상품 | 애완동물, 화초, 화분, 유골 | 취급 불가 |
과채류 | 쉽게 무르거나 파손될 우려가 높은 과채류 | 생물 취급 불가 | 취급 불가 |