판매채널 연동 및 BOM 세팅 이전, eFLEXs 계정 생성 및 품목등록이 완료되어 있어야 합니다.
계정 생성
풀필먼트 운영하기 전 관련 시스템 세팅 안내 입니다.
품목 등록
이 문서는 eFLEXs에 품목을 등록하기 위한 가이드 입니다.
주문 연동이란 각 채널별로 발생한 주문을 eFLEXs로 호출 및 처리할 수 있도록 사전 세팅하는 작업입니다.
BOM이란 각 채널의 상품 판매페이지 주문내역을 풀필먼트에 동일하게 설정하여, 정상적으로 주문을 인입시키는 작업입니다.
고객 연동
수행 주체 | 상세 내역 |
영업사원 / 이커머스IT |
|
고객사 / 이커머스IT | CAFE24 App 연동 절차 수행 |
품목 등록
수행 주체 | 상세 내역 |
고객사 |
※ 옵션값에 따른 모든 CAFE24 품목코드를 eFLEXs BOM코드로 등록 필요 |
입고 / 반품 주문 등록
수행 주체 | 상세 내역 |
고객사 |
|
출고 주문 연동
수행 주체 | 상세 내역 |
API |
※ 연동 전에는 주문 인입 불가 |
취소 주문 연동
수행 주체 | 상세 내역 |
API / 고객사 |
|
배송 설정
수행 주체 | 상세 내역 |
고객사 |
|
'상품 준비 중' 주문상태 사용
수행 주체 | 상세 내역 |
고객사 |
※ API 주문 연동 이후 수기 주문 조정 불가 안내 필수 |
구매자 취소 가능 범위 설정
수행 주체 | 상세 내역 |
고객사 |
※ 취소/환불 완료 주문에 대해서 취소 API 수집 불가 |
입점 SKU 설정
수행 주체 | 상세 내역 |
고객사 |
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멀티 쇼핑몰 사용 고객사의 경우 Shop_NO 체크
[쇼핑몰 설정] > [채널 설정] - [멀티 쇼핑몰 설정] 확인
연동할 멀티 쇼핑몰 체크 : 연동할 쇼핑몰의 접속 Url 체크
Shop_NO = 기본접속 Url 끝 숫자 확인 (ex. 하기 빨간 표시의 경우, Shop_NO = "2")
연동할 고객사 정보를 SR 상신 시 추가 기입
신규 고객 연동 시, 위 Url의 Shop_NO를 담당 영업사원에게 공유
[쇼핑몰 설정] - [주문 설정] - [주문 후 설정] - [상품 준비 중 주문상태 사용]-'사용함' 설정
목적 : 상품준비중인 주문 API 연동을 통한 주문 수집
효과 : 주문 수집 후, '배송 준비 중'으로 주문 상태 변경
※ 단, API 주문 연동 이후, 수기 주문 조정 불가
'상품준비중' 주문상태 사용
[쇼핑몰설정] -[주문설정] - [주문 후 설정] - [취소/교환/반품 신청 사용설정] - '사용함' 설정
[취소/교환/반품 신청버튼 노출범위 설정] - [취소신청] - '상품준비중'만 체크
취소 완료 시에만 취소 주문 수집 / 센터의 주문 상태에 따라 취소 여부 결정
구매자 취소 가능 범위 설정
[쇼핑몰 설정] - [배송 설정] - [배송업체 관리] - [배송업체 추가] - 추가
상세 내용 등록 (샘플 참고)
배송 설정
다양한 배송 앱 바로가기 링크 : https://store.cafe24.com/kr/apps/20694
'설치하기 or 이동하기' 클릭
배송사 설정
다양한 배송 앱> '배송사 설정' 메뉴> CJ대한통운 도착보장(매일배송) > 사용중 >
배송사ID (영업사원 문의하여 30코드 입력) > 저장
다양한 배송 앱 바로가기 링크 : https://store.cafe24.com/kr/apps/20694
'설치하기 or 이동하기' 클릭
물류사 설정
'CJ 대한통운으로' 설정이 완료되면, 주문서에 'CJ대한통운' 라벨이 생성됩니다.
'물류사 설정' 메뉴 클릭
물류사 설정 사용 : ON
출고/배송 정보 노출 설정 : ON
연동된 물류사 : CJ 대한통운
적용 범위 : '전체' 또는 '특정 상품/품목 ' 설정
※CJ 대한통운에 전체 SKU가 있을 時 '전체'로 설정
※특정 상품만 설정해야 한다면 '특정 상품 /품목' 설정 (하기 샘플 사진 참고)
1) 개별 등록 버튼 클릭 → 추가할 상품 체크 이후 저장 클릭
[상품] - [상품관리] - [상품 엑셀 관리]
상품등록용 엑셀 다운로드 클릭
상품등록용 엑셀 다운로드 페이지
R열 (검색어 설정) 기존 검색어 설정에 , CJ풀필먼트 기입
A열 (상품코드), R열 (검색어 설정) 열만 남기고 삭제
※ 전체 SKU 입점의 경우, 전체 상품에 검색어 설정 (CJ풀필먼트) 입력 필수
입점 SKU 엑셀 작성 예시
[상품] - [상품관리] - [상품 엑셀 관리] - 엑셀 업로드
업로드 성공 확인
※ 상품별 상세페이지 검색어 설정 확인 가능 :
[상품] - [상품목록] - 상품명클릭 - 기본정보탭 '검색어 설정'
CAFE24 관리자 로그인
우측 상단 패밀리 사이트 아이콘 클릭
레시피 클릭
레시피 만들기 클릭
검색창 '품목별' 검색
'쇼핑몰에 주문이 접수된 경우(품목별)' 클릭
검색창 '라벨' 검색
'쇼핑몰 주문에 라벨 추가' 클릭
'다음' 클릭
'한국어 쇼핑몰' 클릭
추가 맞춤 설정 클릭 (※ 멀티 쇼핑몰의 경우, '멀티 쇼핑몰 클릭)
셀렉트 박스 '상품검색어' 클릭
입력 박스에 'CJ풀필먼트' 입력
하단 주문 라벨명 입력 박스에 'CJ풀필먼트' 입력
레시피 만들기 클릭 → 확인
'쇼핑몰에 주문이 접수된 경우(품목별) 쇼핑몰 주문에 라벨 추가' 레시피 확인
※ 멀티 쇼핑몰도 동일 (상품 검색어, 주문 라벨명)
CAFE24 BOM 등록 대상 확인
CAFE24 품목 체크 (상품 > 재고관리 > 상품 재고 관리)
상품 목록 엑셀 다운로드
엑셀 파일 F열 (품목코드)을 eFLEXs BOM 메뉴에 등록
eFLEXs BOM 코드로 등록
App 연동 절차(1) : CAFE24 스토어 CJ대한통운 App 설치
'설치하기' 클릭
App 연동 절차(2) : CJ대한통운 권한 제공 동의
'동의함' 클릭
App 연동 절차(3) : CJ대한통운 서비스 연동
'Connect' 클릭
연동 페이지 전환(연동 시점 수행)
CJ대한통운 서비스 연동 결과
시스템 매핑 완료 시 : 연동 페이지 전환
시스템 매핑 완료 전 시도 시 : 연동 불가 안내
신규 고객 연동 처리 (토큰 발행 점검 / 주문 수집 확인)
오픈 완료
하기 가이드 外, 추가/세부적인 내용 확인 時 CAFE24 공식 가이드 참고
다양한 배송 사용 가이드
다양한 배송 앱 바로가기 링크 : https://store.cafe24.com/kr/apps/20694
'설치하기 or 이동하기' 클릭
'동의하기' 클릭 (설치 限)
매일배송 설정
'배송별 설정' 매뉴에서 '매일배송'을 클릭
매일배송 사용 'on'
매일배송 명칭 : 고객사에서 커스터마이징하여 입력
※ 해당 명칭은 상품 상세페이지에 노출되는 배송 태그 이름.
출고 마감시간 : 월~금요일 23시59분59초 설정
토~일요일 21시59분59초 설정
연동된 배송사 : CJ대한통운
적용범위 : -전체 (모든 상품에 적용) -특정 카테고리(선택한 카테고리에만 적용) -특정 카테고리 제외 (선택한 카테고리를 제외하고 적용) -특정 상품/품목 (선택한 상품/품목에만 적용) -특정 상품/품목 제외 (선택한 상품/품목을 제외하고 적용)
※매일배송 카테고리 및 적용 상품/품목의 자세한 내용은 하기 링크 內 '5. 매일배송 매뉴 ' 참고.
다양한 배송 사용 가이드
'디자인 설정' 메뉴에서 '공통 설정' → '매일배송' 탭을 클릭
뱃지 설정
색상 설정 - 입력 한 '매일배송 명칭'에 원하는 색상 설정 가능
이미지- URL 형태로 이미지 삽입 가능
배송정보 영역 설정
출고 마감 시간
텍스트 기준
배송정보 안내문구
해당 문구는 상세페이지의 도착 정보 하단에 노출
고객이 참고할 수 있도록 자유롭게 안내 문구 작성
다양한 배송앱에서 앱 실행 ON / 매일배송 ON을 시행 時, 상품페이지에 적용