#계정찾기 #아이디찾기 #가입한 계정 까먹었을 때 #계정 이전
어떤 계정으로 로그인했는지 기억나지 않을 경우, 휴대전화 번호를 통해 보유 중인 계정을 확인하실 수 있습니다. 중복 계정 생성을 방지하고, 원래 사용하던 계정으로 로그인해 주세요.
아래 경로를 통해 로그인했던 계정 목록을 확인하고, 원하는 계정을 선택해 로그인할 수 있습니다.
[계정찾기 > 휴대전화번호 입력 > 가입된 계정 선택 > 로그인 완료]
입력한 번호로 가입된 계정이 없는 경우, 신규 회원가입 화면으로 연결됩니다.
[계정찾기 > 휴대전화번호 입력 > 가입된 계정 없음 > 회원가입 화면 > 회원가입 완료]
번호가 변경되었더라도, 가입 당시의 휴대폰 번호를 입력하면 기존 계정을 조회할 수 있습니다.
계정찾기 기능은 오직 현재 사용 중인 번호 기준으로 진행됩니다.
주의사항
해당 방법으로 찾을 수 없다면, 클래스101 온라인 고객센터: http://101.gg/chat 로 문의해 주세요.
아래 경로를 통해 계정 조회를 진행하시면 됩니다.
1.가입된 계정이 있을 경우 경로
[계정찾기 > 휴대전화번호 입력 > 가입된 계정 선택 > 로그인완료]
2.가입된 계정이 없을 경우 경로
[계정찾기 > 휴대전화번호 입력> 가입된 계정 없음 > 회원가입화면]
네, 번호가 변경되었더라도 가입 당시의 휴대폰 번호를 입력하면 기존 계정을 조회할 수 있습니다. 아래 경로를 통해 확인해보세요.
가입된 계정이 있을 경우 경로[계정찾기 > 휴대전화번호 입력 > 가입된 계정 선택 > 로그인 완료]
카카오 연동 계정은 일반 이메일 계정으로 전환이 가능합니다.
고객센터에 담당자 연결을 통해 '변경 사유와 '동의' 의사를 함께 전달해주시면 전환을 도와드립니다.
전환 시 기존 메일 주소가 정상 수신/발신 가능한 상태여야 하며, 기존 메일을 탈퇴한 경우에는 필수 안내 메일 수신이 어려울 수 있습니다.
또한 정상 수신/발신이 어려운 상황이라면 비밀번호 변경 등 추가 조치는 담당자를 통해 별도 요청하셔야 합니다.
네이버 연동 계정은 일반 이메일 계정으로 전환이 가능합니다.
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전환 시 기존 메일 주소가 정상 수신/발신 가능한 상태여야 하며, 기존 메일을 탈퇴한 경우에는 필수 안내 메일 수신이 어려울 수 있습니다.
또한 정상 수신/발신이 어려운 상황이라면 비밀번호 변경 등 추가 조치는 담당자를 통해 별도 요청하셔야 합니다.