클래스101 헬프센터

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계정 변경

#계정변경방법 #계정이전

CLASS101+ 구독은 계정 간 이전이 불가능합니다.따라서 CLASS101+를 이용하는 계정을 변경하고자 할 경우, 아래 절차를 따라 주세요.

  1. 기존 계정의 CLASS101+ 구독권 환불

  • 현재 구독 중인 계정에서 CLASS101+ 구독권을 환불 요청해 주세요.

  1. 새 계정으로 가입 및 구독권 구매

  • 새로 사용하고자 하는 계정으로 로그인 또는 회원가입을 진행해 주세요.

  • 이후 해당 계정에서 CLASS101+ 구독권을 새롭게 구매해 주세요.

주의 사항

  • CLASS101+ 구독은 계정 간 이전이 불가능하므로, 구독을 시작하기 전에 사용할 계정을 신중하게 선택해 주세요.

  • CLASS101+ 구독 중이 아닌 경우에 한해, 본인 계정 간 수강권 및 결제 이력 이전이 가능합니다. 수강권 이전을 원하신다면 클래스101 온라인 고객센터: http://101.gg/chat로 문의해 주세요.

카카오 연동 계정을 일반 이메일 계정으로 전환할 수 있나요?
  • 카카오 연동 계정은 일반 이메일 계정으로 전환이 가능합니다.

  • 고객센터에 담당자 연결을 통해 '변경 사유와 '동의' 의사를 함께 전달해주시면 전환을 도와드립니다.

  • 전환 시 기존 메일 주소가 정상 수신/발신 가능한 상태여야 하며, 기존 메일을 탈퇴한 경우에는 필수 안내 메일 수신이 어려울 수 있습니다.

  • 또한 정상 수신/발신이 어려운 상황이라면 비밀번호 변경 등 추가 조치는 담당자를 통해 별도 요청하셔야 합니다.

카카오 연동 계정을 네이버 연동 계정으로 변경할 수 있나요?

SNS 연동 계정(카카오)에서 다른 SNS 연동 계정(네이버)으로 직접 변경은 불가능합니다.다만, 자체 로그인(이메일 가입) 계정으로 전환은 가능합니다.

  • 현재 사용 가능한 이메일 주소를 확인합니다.

  • 이메일 수·발신이 불가능해도 변경은 가능하지만, 탈퇴된 메일이면 공지 메일 수신이 어렵습니다.

  • 비밀번호 변경이 필요할 경우 담당자 연결을 통해 요청해야 합니다.변경을 원하신다면 요청 사유와 함께 ‘동의’ 의사를 전달하면 계정 전환을 도와드립니다.