클래스101 헬프센터

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캐시/기프트카드

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  • 클래스101 캐시는 구독권 결제 또는 개별 클래스 구매 시 사용할 수 있는 포인트입니다.

  • 결제 화면에서 보유 중인 캐시를 확인하실 수 있으며, 사용 여부를 선택할 수 있습니다.

  1. 충전 캐시

  • 기프트 카드 등을 통해 직접 충전한 유상 캐시

  • 환불 가능

  1. 적립 캐시

  • 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상 지급된 캐시

  • 환불 불가

  1. 기업 전용 캐시

  • 기업 고객이 외부 복지몰 등에서 별도 구매한 기프트 카드로 충전한 캐시

  • 환불 불가

  • 충전 캐시만 환불 가능

  • 환불 시, 잔여 금액에서 10% 공제 후 환불됩니다 (소수점 미만은 반영하지 않습니다)

  • 적립 캐시 및 기업 전용 캐시는 환불 불가하며, 사용 기한 내에 꼭 사용해야 합니다

  • 회원 탈퇴 시 사용하지 않은 캐시는 모두 소멸됩니다

  • 유효기간이 지난 캐시는 복구되지 않습니다.

모바일에서 캐시로 구독권을 구매하려면 어떻게 하나요?

모바일에서 캐시로 구독권을 구매하는 방법은 기종에 따라 다릅니다. 기종별 결제 방식이 다르므로 결제 전 사용 환경을 꼭 확인해 주세요.

  • 아이폰(iOS): 앱 내 결제는 인앱 결제로 진행되어 캐시 사용이 불가합니다. 캐시 사용을 원하시면 모바일 웹 브라우저(사파리, 크롬 등)를 통해 결제하세요.

  • 안드로이드: 앱 내 결제 진행 시 결제 방법 선택 화면에서 ‘클래스101’로 표시되는 옵션을 선택하면 캐시 사용이 가능합니다.