클래스101 헬프센터

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코칭권 이용 방법

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CLASS101에서 제공하는 코칭권은 일부 클래스에서 별도로 구매할 수 있으며, 구매한 후에는 정해진 절차에 따라 이용이 가능합니다.

  1. 코칭권을 판매 중인 클래스의 경우

  • 클래스 커리큘럼 내에 별도 구매 링크가 있는 경우가 있습니다.

  • 해당 클래스의 상세페이지 내의 [준비물 · 코칭권 구매] 탭에서 코칭권 상세 내용을 확인할 수 있으며, 결제 시에 코칭권 항목을 체크해 구매할 수 있습니다.

  • 구매 후에는[로그인 > 마이페이지(우측 상단 프로필 클릭) > 주문 및 배송] 에서 항목을 확인 할 수 있습니다.

  1. 코칭권을 판매하지 않는 클래스의 경우

  • 담당 부서를 통해 별도 요청 시, 안내가 가능한 경우가 있습니다. 다만, 요청 시 판매가 보장되지는 않습니다.

얼리버드 기간 때 코칭권을 구매하신 경우, 해당 클래스의 상세페이지 내의 [준비물 · 코칭권 구매] 탭에서 코칭권 상세 내용을 확인할 수 없으니 궁금한 점이 있으시다면, CLASS101 온라인 고객센터를 통해 문의해 주세요.

온라인 고객센터 바로가기

  • [로그인 > 마이페이지(우측 상단 프로필 클릭) > 주문 및 배송 ]에서 사용할 수 있습니다.

  • 코칭권 사용 후 2주 이내에 크리에이터의 답변이 진행됩니다. 답변이 올 경우 알람을 통해 알 수 있습니다.

코칭권마다 이용 가능 기간이 다르므로, 반드시 해당 클래스의 상세페이지 내 [준비물 · 코칭권] 섹션을 통해 확인해 주세요.

주의 사항

  • 코칭권 요청 시 즉시 판매가 보장되지 않으며, 진행이 어려운 경우도 있습니다.

  • 코칭권 만기 이후에는 마이페이지에서 해당 코칭권 이력 확인이 어려울 수 있습니다.

  • 답변이 지연될 경우 CLASS101 온라인 고객센터를 통해 문의해 주세요.

    온라인 고객센터 바로가기