클래스101 헬프센터

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쿠폰 발급/적용 오류

#쿠폰오류 #쿠폰확인 #쿠폰유효기간 #쿠폰사라짐 #결제오류

아래 경로로 확인하실 수 있습니다.

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쿠폰의 유효기간이나 사용 조건이 지난 것은 아닌지 확인해 주세요.

  • 유효기간이 지난 경우

  • 결제 도중 오류가 발생한 경우 → 이 경우 쿠폰이 일시적으로 사라질 수 있습니다

주의사항

  • 위 방법으로 해결되지 않는 경우, 클래스101 온라인 고객센터: http://101.gg/chat 를 통해 문의해 주세요.

  • 쿠폰은 유효기간이 지나면 자동으로 소멸되며, 복구가 어려울 수 있습니다.

  • 결제 오류로 인해 쿠폰이 사라졌다면, 결제 시간 만료로 인하여 완료 처리되지 않은 것 일 수 있으니 고객센터를 통해 복구 요청 문의주세요.