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클래스101+ 구독해지 하는 방법

#CLASS101+구독해지방법 #구독해지 #자동갱신취소 #갱신막기

'해지하기'는 환불과 다르며, 다음 결제일에 추가 결제가 되지 않도록 설정하는 방법입니다. 해지를 신청하더라도 남은 기간 동안 서비스는 계속 이용하실 수 있습니다.

CLASS101 웹사이트 또는 앱에서 다음 경로를 따라 진행해 주세요.

[로그인 > 마이페이지(우측 상단 프로필 클릭) > CLASS101+구독관리 > 구독 해지하기 > 해지하기 > 해지 이유 선택 > 해지하기]

환불 신청 경로 - CLASS101+구독관리 > 구독 해지하기

환불 신청 경로 - 해지하기

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환불 신청 경로 - 환불받기

해지는 환불과 다릅니다. 환불을 원하시는 경우에는 아래 환불 안내를 참고하여 환불 신청을 해주세요.

클래스101+ 환불 방법 안내 페이지

주의 사항

  • 결제 이후 즉시 서비스 이용을 중단하고 싶으신 경우, 별도 환불 신청을 진행해 주세요.

  • 환불은 이용 약관 및 🔗 환불 정책에 따라 처리됩니다.

  • 구독 해지를 완료하신 경우, 이후 결제일에 추가 결제는 발생하지 않습니다. 다만, 해지 처리에 문제가 발생하여 결제가 되었을 경우, CLASS101 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 🔗 고객센터 바로가기

구독 해지 및 결제 이력을 직접 확인할 수 있나요?

구독 결제 이력은 로그인한 후 직접 확인할 수 있습니다.

➊ 로그인 후 화면 우측 상단의 프로필을 클릭합니다.

➋ 마이페이지 내 [정기 결제 내역] 메뉴에서 구독 결제 및 해지 이력을 확인할 수 있습니다.

구독 해지와 구독 환불은 어떻게 다른가요?

➊ 구독 해지란?

구독 서비스를 더 이상 자동으로 갱신하고 싶지 않을 때 설정하는 것으로

다음 결제일(연구독의 경우 결제일로부터 1년 후)부터 자동 결제가 중단되며, 이미 결제한 구독 기간은 끝날 때까지 정상적으로 이용할 수 있습니다.

➋ 구독 환불이란?

이미 결제한 금액에 대해 일부 또는 전부를 돌려받는 것입니다.

환불 정책에 의하여 환불 가능한 금액을 환불 받고, 남은 구독 기간은 회수됩니다.

연간 구독은 1년 후 자동결제가 되나요? 사전 알림은 받을 수 있나요?

➊ 자동결제 여부

연간 구독은 최초 결제일 기준으로 1년마다 자동 갱신되며, 등록된 결제 수단을 통해 자동결제가 진행됩니다.

➋ 사전 알림 안내

현재는 자동결제 일정에 대한 별도의 사전 알림이 제공되지 않습니다.

➌ 주의사항

자동결제를 원치 않으시는 경우, 만료일 이전에 ‘구독 관리’ 메뉴에서 자동 갱신을 해지해 주세요.

CLASS101+ 구독 서비스 갱신 결제 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

CLASS101+ 구독 서비스의 갱신 결제 정보는 [우측 상단 프로필 > 구독 관리]에서 확인할 수 있습니다.

이곳에서 다음 정보를 확인 및 변경할 수 있습니다:

➊ 결제일

➋ 결제 금액

➌ 사용 중인 카드 정보

구독 만료일에 자동으로 갱신 결제가 진행되며, 필요 시 결제 수단을 변경할 수 있습니다.