클래스101 헬프센터

클래스101 플러스 그룹 구독

최대 4인이 함께 이용하는 구독을 알아보세요

클래스101 플러스 그룹 구독은 본인을 포함한 최대 4인이 함께 구독 서비스를 이용하면서 할인 혜택을 받을 수 있는 구독 방식입니다.

- 그룹 구독은 정기 결제를 등록한 '대표' 계정과, 초대로 가입한 '구성원' 계정으로 구분됩니다.

- 초대 및 내보내기 권한은 '대표' 계정에만 있으며, '구성원'은 구성원 조회와 그룹 나가기만 가능합니다.

- 대표 계정은 구성원 관리에서 초대 링크를 생성하고 공유할 수 있습니다.

- 계정별 로그인 가능 기기 수: 최대 5대

- 동시 수강 가능 기기 수: 1대

- 월별 최대 초대 횟수: 3회 (초과 시 해당 월에 추가 초대 불가)

- 초대 횟수는 매월 1일에 3회 신규 부여

- 결제, 해지, 환불, 결제수단 관리는 '대표' 계정에서만 가능합니다.

- 청약철회 및 해지는 이용약관 2.5에 따르며, '서비스 이용'은 대표 및 구성원 계정의 모든 이용을 포함합니다.

클래스101 이용약관 바로가기

그룹 구독은 어디에서 신청할 수 있나요?

그룹 구독은 전용 페이지에서 신청할 수 있으며, PC 웹에서만 결제가 가능합니다. 앱에서는 결제가 불가능하니 꼭 PC로 신청 페이지에 접속 해주세요. 그룹 구독 신청 후 대표 계정으로 구성원을 초대해 그룹 구독을 시작할 수 있습니다.

그룹 구독 이용 시 여러 명이 동시에 수강할 수 있나요?

그룹 구독은 대표 계정 외 최대 3명의 구성원 계정이 각자 로그인하여 동시에 수강할 수 있는 상품입니다. 각 계정은 분리된 로그인을 통해 구독 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 단, 하나의 계정으로 여러 기기에서 동시에 수강하는 경우 일부 영상 재생이 제한될 수 있으니 참고 바랍니다.

그룹 수강 시 다른 구성원이 어떤 클래스를 듣는지 알 수 있나요?

그룹 구독에서는 구성원 간 수강 내역이 공유되지 않습니다. 개인 수강 내역은 비공개로 유지되므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

그룹 구독 구성원은 어떻게 초대하나요?

구성원 초대는 대표 계정에서만 가능하며, 월 3회까지 초대할 수 있습니다. 멤버 초대는 ‘앱 또는 웹 우측 상단 프로필 > CLASS101+ 구독 관리 > 그룹 계정 관리 > 새로운 멤버 초대’ 메뉴에서 링크 생성 후 구성원에게 전달하면 됩니다. 구성원이 초대를 수락하면 그룹 구성원으로 등록됩니다. 동일한 계정은 재초대가 어려우며, 탈퇴 후 1일 이상 지나야 다시 초대 가능합니다.

그룹 구독 초대 링크를 받았는데 가입이 안 되는 경우 어떻게 하나요?

구성원이 이미 구독 중인 계정이라면 초대가 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 초대를 받은 구성원이 로그인한 계정이 클래스101 구독 계정인지 확인이 필요합니다. 구독 계정이라면 초대 수락이 불가능합니다. 구성원 본인이 상담원 연결을 통해 직접 문의해 주셔야 정확한 안내가 가능합니다.

기존 멤버를 삭제하고 새로운 멤버로 교체할 수 있나요?

그룹 플랜은 대표자 계정에서 멤버 초대 및 내보내기가 가능합니다.

  • 내보내기: 웹 또는 앱 우측 상단 프로필 → CLASS101+ 구독 관리 → 그룹 계정 관리 → 내보내기 선택

  • 초대하기: 웹 또는 앱 우측 상단 프로필 → CLASS101+ 구독 관리 → 그룹 계정 관리 → 새로운 멤버 초대초대 링크는 카카오톡 공유 또는 링크 복사 방식으로 전달합니다.

  • 제한 사항: 4인 그룹은 월 3회, 2인 그룹은 월 1회 초대 가능하며, 매월 1일 초기화됩니다.

  • 재초대 규정: 멤버가 그룹에서 나간 경우 같은 계정은 즉시 재등록 불가하며, 탈퇴 후 만 1일이 지나야 다시 초대할 수 있습니다.

1인 구독에서 그룹 구독으로 변경할 수 있나요?

그룹 구독으로 변경하시려면 PC에서 아래 경로를 따라 진행해 주세요.

① 홈페이지 로그인 후 우측 상단 프로필 클릭 → CLASS101+ 구독 관리로 이동

② ‘동시 수강 4명으로 구독 업그레이드’ 선택

③ 변경 화면에서 기존 1인 구독의 환불 금액과 4인 구독 결제 금액을 확인 후 진행

기존 1인 베이직 구독은 남은 기간만큼 일할 계산되어 자동 환불됩니다.

그룹 구독을 1인 구독으로 변경할 수 있나요?

그룹 구독을 1인 구독으로 직접 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.

변경을 원하실 경우, 기존 그룹 구독을 해지 후 1인 구독으로 새로 결제해야 합니다.

다만, 일부 수강 이력이 있는 경우 전액 환불이 불가하며, 결제 후 7일 이내·미이용 시에만 전액 환불이 가능합니다.

구독 상품의 경우 중도 환불 시 환불 신청일을 포함하는 이용 개월 수에 비례한 연간 구독 서비스 이용 대금 공제분에 100의 90이 환불됩니다. 환불 산정식: (실 결제 금액 - 이용 개월 수 × 월금액) × 0.9 = 환불 예상 금액

연간 구독 서비스 이용 대금(월금액)은 정가를 기준으로 12개월을 나눈 금액으로 계산되며, 인앱 결제를 통해 구매한 경우에는 구입처의 환불 정책에 따라 환불이 진행됩니다.