평생교육이용권 결제 오류

구독권 구매 시 '제휴카드 아님' 또는 '잔액 부족' 오류가 발생할 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 기존 카드 삭제 및 재등록

   • 등록되어 있는 평생교육바우처 카드(농협BC)라면 삭제 후, 평생교육이용권 카드(농협 채움) 로 재등록 및 재결제를 시도해 주세요.

2. 신규 카드 등록 시 확인 사항

   • 새롭게 카드를 등록하시는 경우, 반드시 농협 채움 카드인지 확인해 주세요.

3. 카드 관리 경로

   • [마이페이지] → [구독 관리] → [결제 수단 관리]

4. 카드 발급 및 이용권 안내

   • 2025년 이전에 발급된 평생교육바우처 카드(농협 BC)는 사용이 불가능하므로 재발급이 필요합니다.

   • 카드를 보유하고 있지 않다면, 신규 발급 후 사용이 가능합니다.

   • 카드 발급 완료 후, 이용권 지급은 농협에서 문자로 안내되며 해당 문자를 받은 이후부터 이용권 사용이 가능합니다.

※ 카드 발급 방법은 평생교육이용권 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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