클래스101 헬프센터

애플 앱스토어 결제 환불

#CLASS101+인앱환불

아이폰의 앱 내에서 앱스토어(App Store)를 통하여 결제(In-App Purchase)를 해 주신 경우 클래스101에서 직접 환불 처리를 해 드리기 어렵습니다. 앱스토어를 통한 판매는 애플의 규정을 따르기 때문입니다.

이 경우 환불 신청 방법은 아래 내용을 참고해주세요.

  1. reportaproblem.apple.com 페이지로 이동

  2. Apple ID와 암호로 로그인

  3. 환불을 요청할 항목 옆에 '리포트' 또는 '문제 리포트' 버튼이 보이면 버튼을 클릭

  4. 페이지에 표시되는 지침을 따라 환불 하려는 이유를 선택하고 요청을 제출

※ 애플 고객센터 : 080-333-4000