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미납 회원 입장 제한 설정하기

수업 청구서가 결제되지 않은 회원의 학원 입장을 차단할 수 있어요.

사용 경로 : 설정 > 학원 설정 > 자동화 관리 > 미납 내역이 있을 시 입장 제한

추천 대상 : 미납으로 인한 수업 손실을 줄이고 결제율을 높이고 싶은 학원

클래스업의 미납 입장 제한 기능을 활용하시면, 미납이 발생한 학생의 수업 입장(출석)을 자동으로 차단할 수 있어요. 학원의 결제율을 높이고 미납으로 인한 수업 손실도 줄일 수 있답니다.

미납 차단은 수업 청구서가 결제(완납)되지 않은 회원의 수업 입장을 자동으로 차단해주는 기능이에요.

수업 청구 자동화를 사용 중인 학원에서 활용하실 수 있으며, 미납이 발생한 회원이 키오스크로 입장을 시도하면 "입장 가능한 수업이 없습니다"라는 안내 문구가 표시돼요.

키오스크와 출입문이 연동이 되어있는 학원이라면, 학원 입장 자체를 차단할 수 있어요.

사용 경로 : 설정 > 학원 설정 > 자동화 관리 > 미납 내역이 있을 시 입장 제한

설정을 마치시면, 청구 자동화 설정의 '청구서 추가 생성일'에 설정된 일자를 기준으로 수업 청구서가 결제되지 않았다면 자동 차단이 작동해요.

참고하세요!

청구서 추가 생성일은 설정 > 학원 설정 > 자동화 관리 > 청구 자동화 설정에서 확인하고 변경하실 수 있어요.

미납 차단이 어떤 방식으로 작동하는지 알려드릴게요.

1. 수업 설정 > 청구 자동화 ON

청구 자동화 설정에 따라 수업 청구서가 자동으로 생성돼요.

2. 미납 시 자동 차단

청구서 추가 생성일까지 청구서가 완납되지 않으면, 해당 수업의 입장이 자동으로 차단돼요.

3. 키오스크 안내

차단된 회원이 키오스크에서 입장을 시도하면 "입장 가능한 수업이 없습니다"라는 메시지가 표시돼요.

여러 수업에 등록된 학생의 경우

한 명의 학생이 여러 수업에 등록되어 있다면, 미납이 발생한 수업만 차단되고 다른 수업은 정상적으로 입장할 수 있어요.

키오스크에서 입장을 시도하면 어떤 수업에 입장할지 선택하는 화면이 표시되는데요,

이때 차단된 수업은 목록에 표시되지 않아 선택할 수 없지만, 수업료가 결제(완납)된 다른 수업은 자유롭게 입장하실 수 있답니다.

미납으로 차단된 학생의 입장 제한은 두 가지 방법으로 해제하실 수 있어요.

학생이 미납된 청구서를 완납하면 즉시 차단이 해제되어 다시 수업에 입장할 수 있어요.

별도의 조치 없이 자동으로 처리되니 편리하답니다.

사용 경로 : 수업 > 수업 관리 > 학생 관리

원장님께서 관리자 페이지에서 직접 차단을 해제하실 수도 있어요.

위 경로로 이동하신 후, 해당 학생의 차단 상태를 해제해주시면 미납 여부와 관계없이 입장이 가능해진답니다.

특별한 사정이 있는 학생을 예외 처리하고 싶을 때 유용하게 활용하실 수 있어요!