설치 기사님 방문 전, 아래 사항을 반드시 준비해 주세요
준비 항목 | 세부 내용 (놓치면 안 됩니다) |
전원 콘센트 확보 | 2구 이상 전원 콘센트를 준비해 주세요 (키오스크용 1개 확보) |
인터넷 연결 (무선) | 와이파이 (주의): 공유기 위치가 멀거나 신호 영역이 광범위하면 연결이 자주 끊깁니다 신호 상태를 꼭 확인하세요 |
설치 위치 및 동선 확보 | 고객/학생의 동선에 방해되지 않는 위치에 공간을 확보해야 합니다 |
계약 및 필수 서류 제출 | 키오스크 발송을 위해 계약서 서명, 사업자 등록증 등의 필수 서류 제출이 완료되었는지 확인해주세요. |
메뉴/상품 정보 정리 | 키오스크 도착 후 바로 사용할 수 있도록 수강료, 상품, 교재 정보를 미리 정리하여 전달해 주세요 |
타입 | 작동 방식 (차이점) | 특징 |
자동문 (슬라이딩) | 학생번호 입력 → 문이 자동으로 열림 (손을 대지 않아도 됨) | 가장 빠르고 편리한 출입 방식입니다 |
도어락 (일반 문) | 학생번호 입력→ 도어락 잠금 해제 → 손으로 문을 직접 밀거나 당겨야 함 | 일반 문에 적용되며, 잠금만 해제됩니다 |
가. 도어락은 솔리티(SOLITY) SG(SA)-30모델로 설치됩니다.
나. 원활한 제품 설치를 위해 문사진 앞, 뒤 2장을 클래스업 고객센터에 보내주세요
질문 | 답변 및 진행 과정 |
설치 기사님은 언제 방문하나요? | 태블릿 키오스크 택배 도착 후, 문연동 기사 일정을 확정하여 연락 드립니다. |
설치비는 어떻게 되나요? | 태블릿 키오스크는 기사님이 설치하지 않아 설치 비용이 없습니다. 원장님께서는 태블릿에 앱설치, 거치대를 벽에 부착 진행하셔야 합니다. *태블릿 설치 방법, 택배 동봉 |
태블릿 키오스크는 방문설치가 안 되나요? | 태블릿 키오스크의 경우에는 방문 설치를 지원하고 있지 않습니다. 추가로 문연동 옵션을 구매하셨을 경우, 원할한 작업을 위해 기사님이 도착하기 전 미리 설치를 진행해 주시면 감사하겠습니다. |