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태블릿 키오스크 원격 문열림 가이드

원격 문열림 기능이란?

키오스크가 문(자동문/도어락)에 직접 신호를 못 보낼 때 사용하는 기능이에요. 신호를 못 쏘는 기기가 옆에 있는 다른 기기에 부탁해서 대신 문을 열게 만드는 방식입니다.

언제 사용하나요?

  • 외부/내부 중 1개의 키오스크에서 출결을 해도 문이 안 열릴 때

  • 기기와 문 사이에 벽이 있어 신호가 잘 안 잡힐 때

  • 기기 안의 송신기가 고장 나서 임시로 조치할 때

각 키오스크가 서로 다른 번호(예: 한 대는 1번, 다른 한 대는 2번)를 가지고 있는지 먼저 확인하세요.

키오스크 번호를 확인할거에요~

  1. 태블릿 키오스크 우측 상단 [설정] 메뉴로 들어갑니다.

  2. 하단의 학원 변경을 눌러주세요

  3. 우측 상단에 키오스크 번호가 있어요~!

Case A. 이미 번호가 다른 경우: 이미 기기 별로 번호가 잘 부여되어 있습니다.

즉시 Step 3으로 넘어가세요!

Case B. 두 기기 모두 1번인 경우: 한 대를 2번으로 바꿔야 합니다. 하지만 기기 고유 ID가 기존 번호에 묶여 있어 Step 2의 초기화 과정이 필수입니다.

번호가 중복된 기기 중 하나를 선택해 아래 과정을 진행하세요.

  1. 아까 키오스크 번호 확인 하는 왼쪽에 알파벳과 숫자가 있는 기기 아이디가 있어요

    1. 4번째 사진

  2. 고객센터 요청: 클래스업 고객센터에 접속하여 "기존 기기 ID 를 전달하고 삭제"를 요청하세요.

    • 주의: 삭제 처리가 되어야만 해당 기기를 새로운 번호(2번)로 등록할 수 있어요.

    • 클릭하면 고객센터로 이동합니다. 클래스업 고객센터

    • 상담원 연결을 요청하세요~! AI 상담원은 처리할 수 없어요

  3. 새 번호 로그인: 삭제 완료 답변을 받았다면, 다시 로그인할 때 키오스크 번호를 2번으로 설정하여 접속해주세요.

이제 두 기기가 서로 신호를 주고받도록 역할을 정해줍니다.

A. 신호를 받아주는 기기 설정 (예: 1번 기기)

실제로 문(자동문/도어락)과 연결되어 있어, 대신 문을 열어줄 기기입니다.

  1. 태블릿 키오스크 우측 상단 [설정] 메뉴로 들어갑니다.

  2. 관리자 인증을 진행해 주세요.

  3. [앱 키오스크 상세설정]을 눌러주세요.

  4. [호스트 모드]를 찾아 ON으로 켭니다.

    • 그래야 다른 기기가 보내는 신호를 받을 수 있는 '수신 대기' 상태가 됩니다.

B. 문과 직접 연결되지 않아, 1번 기기에게 문열림을 부탁할 기기입니다.

  1. 태블릿 키오스크 우측 상단 [설정] 메뉴로 들어갑니다.

  2. 관리자 인증을 진행해 주세요.

  3. [앱 키오스크 상세설정]을 눌러주세요.

  4. [원격 문열림 모드]를 찾아 ON으로 켭니다.

  5. [원격키오스크 번호] 칸에 상대방 번호인 1(예시)을 선택하세요.

    • 1번 기기에게 "문 좀 열어줘!"라고 신호를 보내도록 대상을 지정하는 과정입니다.

2번 기기에서 출결을 입력했을 때, 1번 기기가 반응하며 문이 정상적으로 열리는지 확인하면 끝입니다!

*키오스크 번호 1번과 2번은 이해를 돕기 위한 예시 번호입니다.