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주문 내역 관리하기

내 스토어에서 발생한 상품의 모든 주문 내역을 관리해 보아요!

스토어 기능과 관련한 모든 설정은 PC 화면에서만 진행이 가능합니다.

팬딩 앱에서는 스토어 설정 페이지로의 접속 자체가 불가합니다.

  1. 팬딩 웹 사이트 좌측 중단 관리 메뉴[스토어] 탭을 클릭하세요.

  2. [주문 내역] 탭을 클릭하세요.

  3. 지금까지 발생한 스토어 내 모든 주문 내역의 목록을 확인할 수 있습니다.

  • 검색 기능을 통해 확인을 원하는 특정 상품의 주문 내역만 화면에 표시할 수 있습니다.

    검색어를 입력한 후 ENTER 키를 누르세요.

    해당 검색어를 이름에 포함한 모든 상품의 주문 내역 목록이 표시됩니다.

  • 필터링 기능을 통해, 확인을 원하는 주문 내역 목록만 화면에 표시할 수 있습니다.

    1. 우측 상단 필터 아이콘 버튼을 클릭하세요.

    2. 좌측 상단에 + 필터 추가 버튼이 활성화되었습니다. 해당 버튼을 클릭하세요.

    3. 필터 항목을 자유롭게 선택하세요.

      • 주문 상태

        • 발송 대기 : 상품의 출고가 아직 시작되지 않음

        • 발송 완료 : 상품의 출고가 완료됨

        • 주문 취소 : 상품의 주문이 취소됨

      • 배송 특성

        • 배송함

        • 배송 안함

    4. 적용 버튼을 클릭하면 필터링이 완료됩니다.

      초기화 버튼을 클릭하면 설정한 필터가 모두 사라집니다.

  • 우측 상단 필터 아이콘 옆 엑셀 아이콘을 클릭하면,

    주문 내역 목록의 엑셀 파일을 다운로드할 수 있습니다.

  • 주문 내역의 보기 순서를 변경할 수 있습니다.

    1. 각 주문 내역 항목의 정보 중 주문 일시 우측에 아이콘이 있습니다.

    2. 해당 버튼을 클릭하면 주문 일시를 기준으로

    3. 오름차순 또는 내림차순으로 상품 보기 순서를 나열합니다.

  • 좌측 하단 드롭 다운 탭을 클릭하면 한 페이지 당 표시되는 결제 건수를 설정할 수 있습니다.

  • 하단 중앙 < , > 아이콘을 클릭하면 페이지를 이동할 수 있습니다.

★ 이해를 돕기 위해 주문 내역 페이지 화면의 이미지를 첨부합니다.


스토어 주문 내역에 대해 상품 배송을 완료하였다면, 배송 정보를 등록해주세요!

  1. 팬딩 웹 사이트 좌측 중단 관리 메뉴[스토어] 탭을 클릭하세요.

  2. [주문 내역] 탭을 클릭하세요.

  3. 각 주문 내역 항목의 '택배사' 또는 '운송장 번호' 정보 위에

    마우스 커서를 가져다 대면 아이콘이 표시됩니다.

    해당 아이콘을 클릭하세요. (※ 두 가지 중 아무거나 클릭해도 됨)

  4. 배송 정보를 입력하는 팝업 화면이 표시됩니다.

    택배사 선택 후, 선택한 주문 내역에 해당하는 운송장 번호를 입력하세요.

  5. 저장 버튼을 클릭하세요.

  6. 배송 정보의 등록이 완료되었습니다.

    주문 상태 정보가 발송 완료로 변경됩니다.

    ※ 한 번 발송 완료 상태로 변경된 주문 내역은, 다시 발송 대기 상태로 돌이킬 수 없습니다.

★ 이해를 돕기 위해 주문 내역 페이지 화면의 이미지를 첨부합니다.