2024년 8월 3주차 업데이트 노트

• 멤버십 전용 이벤트를 진행하여 멤버십 구독자들에게 차별화된 혜택을 제공해 보세요.

• 크리에이터와 멤버십 회원만 참여하여 보다 더 끈끈한 관계 형성 및 평소 멤버십 콘텐츠로 제공했던 혜택과는 또 다른 차별화된 혜택을 제공할 수 있습니다.

• 티켓 생성 시 판매 범위를 멤버십 전용 판매로 설정하여 멤버십 구독자들만 구매 가능한 티켓을 생성해 보세요.

• 티켓의 판매 범위 및 멤버십 할인 적용 여부에 따라 티켓을 무료로 판매할 수도 있어요.

• 팬딩 전 유저 대상으로 무료 이벤트를 진행해 볼 수 있어요.

• 기존 멤버십 회원들과 더불어, 멤버십 구독을 망설이거나 아직 크리에이터의 멤버십을 모르는 유저들에게도 크리에이터와 멤버십 콘텐츠를 무료로 경험해 볼 수 있는 기회가 됩니다.

• 크리에이터와 콘텐츠 내용에 매력을 느꼈다면, 무료 이벤트를 통해 잠재 고객의 진입 장벽을 낮추고 멤버십 전환율을 높일 수 있는 계기가 될 수 있어요.

• 일반 판매가 티켓의 판매가를 무료로 설정하여, 팬딩 모든 유저들이 무료로 티켓을 구매할 수 있도록 설정해 보세요.

• 팬딩 전 유저 대상으로 진행하는 이벤트지만, 멤버십 회원들에게는 무료로 결제 가능하도록 설정해 볼 수 있어요.

• 멤버십 할인을 설정한 후 멤버십 전용가를 무료로 설정하여 멤버십 회원들이 무료로 이벤트 티켓 구매를 할 수 있도록 설정해 보세요.

• 멤버십 회원이 아닌 일반 회원들은 설정한 금액으로 이벤트 티켓을 구매해야 하며 멤버십 회원의 경우 무료로 이벤트 티켓 구매가 가능해요.

• 멤버십 회원 한정 판매를 넘어 멤버십 전용가 설정을 무료로 하여 멤버십 회원들만 구매 가능 및 비용 지불 없이 티켓 구매가 가능하도록 멤버십 회원들에게 더 파격적인 혜택을 제공해 보세요.

• 멤버십 회원들이 이용 부담 없이 멤버십 리워드와는 또 다른 혜택을 제공받을 수 있도록 해 보시기 바랍니다.

• 온라인 강의 할인 쿠폰은 크리에이터가 운영하는 특정 강의에만 적용 가능하도록 생성할 수 있으며, 운영 중인 온라인 강의에 모두 적용 가능하도록 생성할 수도 있어요.

• 새로이 생성된 프로모션 → 쿠폰 목록에서 온라인 강의 % 할인 쿠폰을 생성해 보세요.

• 쿠폰 목록에서 생성된 쿠폰의 쿠폰 코드를 복사하여, 유저들에게 할인 코드를 제공해 보세요.

• 관리가 필요한 쿠폰은 쿠폰 목록에서 대상별로 수정하거나 삭제할 수 있어요.

• 크리에이터는 특정 팔로워에게 특정 강의에 대한 무료 수강권을 지급할 수 있어요.

• 팔로워 리스트에서 특정 팔로워 선택 및 수강 기간을 선택하여 강의 무료 수강권을 생성 후 지급해 보세요.

• 수강권이 부여된 유저는 내 온라인 강의에서 권한 부여된 강의 확인 및 수강이 가능해요.

• 이제 프로모션 → 구독권 목록에서 멤버십 무료 구독권을 생성할 수 있어요.

• 구독권 생성 시에는 해당 구독권을 한 명만 사용할 수 있도록 설정할 수 있으며, 동일한 구독권을 여러 회원이 사용할 수 있도록 설정할 수도 있어요.

• 생성된 구독권은 구독권 목록에서 쿠폰 코드를 복사하여 특정 대상 혹은 공유하고 싶은 이들에게 공유하여 멤버십을 무료로 구독해 볼 수 있도록 해 보세요.

• 관리가 필요한 구독권은 구독권 목록에서 대상별로 수정하거나 삭제할 수 있어요.

성인 전용 다이렉트 메시지에 대한 열람 권한이 강화되었습니다.

• 팬딩 서비스 내에서 제공되는 노출 또는 선정적인 콘텐츠에 대한 열람 가능 여부를 설정하는 기능입니다. 민감한 콘텐츠 보기 설정은 성인으로 본인 인증이 완료된 계정에서만 활성화할 수 있어요. 민감한 콘텐츠 보기 설정은 계정 및 보안에서 직접 진행하실 수 있어요!

• 성인 전용 대화방이란 노출 또는 선정적인 콘텐츠가 포함된 다이렉트 메시지로, 성인 인증 및 민감한 콘텐츠 보기 활성화가 완료된 계정에서만 입장할 수 있어요.

• 성인 전용 대화방 설정은 성인으로 인증된 크리에이터 계정에서만 가능해요. 또한, 페이지 방문 연령 등급과 메시지 이용 연령 등급은 별개로 설정할 수 있습니다.

• 성인으로 인증된 계정으로 민감한 콘텐츠 보기 설정을 활성화하면 성인 전용 메시지 열람이 가능해요. 아래는 각 조건에 따른 성인 전용 대화방 입장 가능 여부입니다.

• 본인 인증, 성인 인증, 민감한 콘텐츠 보기 설정을 모두 마친 계정 1의 경우에만 성인 전용 대화방에 입장할 수 있어요.

• 후기 기능을 사용하실 수 있도록 관리자가 직접 권한을 부여해 드릴 수 있으니, 팬딩 측으로 의사를 밝혀 주세요!

• 후기 기능에 대한 권한을 부여받으셨다면, 페이지 관리의 탭 구성 페이지의 항목에서 토글이 활성화된 후기 기능을 확인하실 수 있어요. 후기 기능 사용 권한이 있으셔도 토글을 비활성화하신다면 크리에이터 페이지에서 후기 탭이 표시되지 않게끔 할 수 있답니다.

• 내 콘텐츠에 작성된 후기는 멤버십 관리의 후기 페이지 또는 팬 관리의 후기 페이지에서 확인하실 수 있어요. 자세히 보고 싶으신 후기를 클릭하여 상세 후기를 통해 후기 전문을 읽어 보세요!

• 후기 페이지에서는 검색 기능과 필터링 기능을 활용하여 특정 내용에 대한 조건을 추가해 부합하는 후기를 따로 조회하실 수도 있어요.

• 작성된 후기들은 개별적으로 설정하여 공개 상태를 수정하실 수 있어요. 공개 상태는 상세 후기 페이지를 통해 하나씩 설정하실 수도 있고, 후기 페이지의 목록에서 체크박스에 체크하는 방식으로 한 개부터 여러 개까지 한 번에 설정하실 수도 있어요.

• 후기 기능을 활성화하셨을 경우, 작성된 모든 후기는 모든 유저들이 자유롭게 열람하실 수 있다는 점에 유의해 주세요!

• 후기를 조회하시면서 작성된 후기에 좋아요를 눌러 회원들과 소통하실 수 있어요! 좋아요는 상세 후기 페이지를 통해 하나씩 눌러 주실 수도 있고, 후기 페이지의 목록에서 체크박스에 체크하는 방식으로 한 개부터 여러 개까지 한 번에 설정하실 수도 있어요.

• 좋아요 여부 또한 유저들이 후기를 둘러볼 수 있는 모든 페이지에 노출돼요.

• 정성스럽게 작성된 후기는 베스트 후기로 설정할 수 있어요. 베스트 후기는 상세 후기 페이지를 통해 하나씩 눌러 주실 수도 있고, 후기 페이지의 목록에서 체크박스에 체크하는 방식으로 한 개부터 여러 개까지 한 번에 설정하실 수도 있어요.

• 세 가지 만족도 버튼 중 '아쉬워요'를 선택하며 작성된 후기는 자동으로 피드백으로 간주되어요.

• 작성된 피드백은 비공개 상태로 저장되어 유저들이 열람할 수 없으며, 오직 크리에이터 회원님만 확인하실 수 있어요.

• 멤버십 관리의 후기 페이지 또는 팬 관리의 후기 페이지에서 확인하실 수 있어요. 자세히 보고 싶으신 피드백을 클릭하여 상세 후기를 통해 후기 전문을 읽어 보세요!

• 후기와 마찬가지로 검색 기능과 필터링 기능을 활용하여 특정 내용에 대한 조건을 추가해 부합하는 후기를 따로 조회하실 수도 있어요.

• 사소한 버그를 수정하고 사용성을 개선하였습니다.

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