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01. 워케이션 이용 중 긴급 문의
02. 지점 상세 안내
03. 예약 현황/변경/취소
04. 기업 전용 요금제 관련 안내
05. 지자체 지원금
06. 시스템 기능 및 오류 관련 안내
07. 협업 및 기타 문의
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01. 워케이션 이용 중 긴급 문의
워케이션 참가 중 긴급 지원 요청
워케이션 참가 중 긴급한 도움이 필요하신가요? 챗봇 바로가기 디어먼데이 홈페이지 우측 하단 (www.dearmonday.io) > "실시간 문의하기" > "[긴급] 출입 이슈 / 사고" > 예약자 성함/연락처와 요청사항 입력 [긴급 지원 대상] 1. 오피스 출입 관련 이슈 - 체크인 전날 낮 12시에 카카오 알림톡으로 출입 정보를 포함한 체크인 안내가 자동 전송됩니다. - 체크인 당일 자정에 홈페이지에서 열쇠버튼을 클릭하여 출입 버튼을 확인할 수 있습니다. *출입인원으로 등록을 하였으나, 열쇠버튼이 활성화되지 않는 경우, 마이페이지 > 예약건 내 출입인원 정보에 전화번호가 알맞게 입력되었는지 확인 부탁드립니다. 2. 다른 고객님의 이용 규정 위반 - 라운지 내 음주, 취식, 흡연 금지 구역 위반, 미성년자 동반, 미팅룸 임의 전용 등 3. 안전 / 도난 사고 위의 긴급 문의는 🆘챗봇🆘으로 문의 부탁드립니다. 고객센터 운영시간이 아니더라도 담당자가 신속하게 확인해드리겠습니다. 그 외