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03. 예약 신청 후

진행 현황 확인

예약 절차 및 진행 상황 확인

예약 진행 상황 확인하기 - 디어먼데이 홈페이지 로그인 > 마이페이지에서 예약 진행 상황 실시간 확인 가능합니다. - 예약 시, 카카오 알림톡으로 [예약 신청 접수] 알림이 전송됩니다. - 예약 확정 시(숙소 승인 완료 후 최종 확정), 카카오 알림톡으로 [예약 최종 확정] 알림이 전송됩니다. - 보통 3~4시간 이내 숙소에서 공실 여부 확인이 완료되나, 만실로 인해 공실 조정을 하고 있는 경우 혹은 영업시간 이후 및 주말 및 공휴일에 신청이 접수된 경우 최대 1~2일까지 소요될 수 있습니다. [상품 승인 대기] 숙소에서 객실 가능 여부를 확인 중입니다. 객실이 마감된 경우 이 과정에서 예약이 취소될 수 있습니다. [신청서 승인 대기] (지원금 상품의 경우) 제출한 신청서의 적격 여부를 확인중입니다. 신청서류가 미비한 경우 반려될 수 있으며 다시 제출해야 합니다. [예약(주문)확정] 예약 확정 상태입니다. 확정 상태에서 취소하시는 경우 기간에 따라 취소수수료가 발생할 수 있으니 유의