고객센터

thumbnail

계정

회원가입, 로그인, 계정 관리에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.

드롭샷스톡2024-10-31

  • 메인 페이지 우측 상단에 시작하기 혹은 로그인 페이지 내 가입하기를 통해 회원가입을 진행해주세요.

  • 드롭샷스톡은 미성년자가 아니라면 누구가 회원가입이 가능합니다.

  • 네. 드롭샷스톡에서는 Google 로그인 기능과 카카오 로그인 기능을 지원하고 있습니다.

  • Google 혹은 카카오 계정이 있으시다면 더욱 간편하게 드롭샷스톡을 이용해보세요.

  • 네. [계정 관리하기 > 프로필]에서 언제든지 개인정보를 수정하실 수 있습니다.

  • 단, 가입 이메일은 수정이 불가하오니, 이메일 수정을 원하시는 경우 채팅 문의로 요청해주시기 바랍니다.

  • 네. 드롭샷스톡은 팀 혹은 기업 이름으로도 가입하실 수 있습니다.

  • 계정을 팀원과 공유하실 수는 있으나, 결제 시 입력한 라이선스 소유자가 아닌 다른 사람 혹은 팀이 사용하는 건 금지되어있으니 참고 바랍니다.

  • 구독권 플랜마다 계정을 공유할 수 있는 사용자 수가 달라집니다. 사용자 수를 초과하는 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 구독권 플랜별 사용자 수

    • Personal: 1명

    • Pro: 3명

    • Team: 5명

  • 5명 이상의 사용자가 계정을 함께 사용하시는 경우 엔터프라이즈 요청을 할 수 있습니다.

    엔터프라이즈 플랜이 필요하신 경우 영업팀으로 문의 부탁드립니다.

  • 로그인 페이지 하단에 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭해주세요. 가입하신 계정 이메일을 입력해주시면, 해당 이메일로 비밀번호 변경 링크가 전송됩니다.

  • ID(가입 이메일)을 잊으셨다면 채팅 문의로 요청해주시기 바랍니다.

  • [우측 프로필 > 계정 관리하기 > 프로필 페이지]에서 계정 탈퇴하기를 통해 바로 회원 탈퇴하실 수 있습니다.

  • 구독권 이용중인 고객의 경우 채팅 문의로 회원 탈퇴를요청해주세요.