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결제가 안돼요

결제 문제

June2024-07-11

1. 연결된 계좌 잔액 부족

연결된 주계좌 잔액이 충분하지 않으면 결제진행이 어려워요. 페이머니 잔액 혹은 연결된 주계좌 잔액을 확인해주세요!

2. 유효하지 않은 결제수단

설정된 결제 수단이 유효하지 않으면 결제가 어려워요. 카드사에 문의 혹은 유효한 카드로 재연결 해주세요!

1. 결제수단 변경 버튼을 클릭하여 변경!

2. 일레븐 카카오 채널 우측 하단 [앱 켜기] > [더보기] > [결제수단] > [결제수단 등록]에서 변경!

카카오페이 잔액이 충전되시거나 유효한 카드의 등록이 완료되었다면, 주기적으로 자동결제가 진행됩니다