반납 처리가 안돼요

1) 충전 케이블이 올바르게 정리된 상태에서 반납처리가 진행되어요!

2) 배터리의 LED 등이 밖을 향한 올바른 방향인 상태에서 반납처리가 진행되어요!

배터리의 반납상태를 다시 한번 확인해주세요:)

만약 스테이션의 전원이 꺼져있다면 반납 처리가 어려워요. 주변의 콘센트가 잘 꽂혀있는지 확인해주세요! 전원을 키고 스테이션 중앙의 30초간의 빨간불이 초록불로 바뀌면 반납처리와 자동결제가 진행됩니다!

만약 불필요한 요금이 발생되었다면 채팅상담을 통해 더 자세한 내용을 한번 더 남겨주시면 상담원 연결을 통해 신속히 안내드리겠습니다!