세트 등록

[기초상품 관리] → [세트 관리]

세트란 사이트(마켓)로 상품 등록 시 상품의 기본 정보 이 외의 배송조건, 부가서비스, 추가 정보 등을 묶어 관리하는 것을 의미합니다.

기본설정, 마켓별설정의 마켓, 마켓아이디 부가 설정으로 구성되어 있습니다.

  1. 세트명 : 최대 100자 이내 세트명을 입력합니다.

  2. 마켓아이디

    • 상품 전송할 마켓아이디를 추가합니다.

    • 추가된 마켓 아이디가 목록 내 노출되며 '사용여부'가 ON인 아이디만 상품 등록됩니다.

    • 해당 세트가 적용된 기초상품의 아이디 사용여부도 함께 변경됩니다.

  1. 상세설명 설정

    • 상품 상세설명에 머리말 또는 꼬리말을 추가하는 기능입니다.

    • HTML 형식으로만 작성 가능합니다.

    • [미리보기] 선택하여 설정값이 정상 노출되는지 확인됩니다.

    • [초기화] : 입력된 값을 초기화처리 합니다.

<머리말>

<꼬리말>

  1. 기타

    • A/S 안내와 A/S 전화번호를 설정할 수 있습니다.

    • 스마트스토어 A/S 안내 및 전화번호 입력 필수

    • 톡스토어 A/S전화번호 입력 필수(하이픈 포함하여 기재)

  • 마켓별 판매기간, 최소/최대수량, 할인, 사은품, 가격비교사이트 등록합니다.

  • 마켓 아이디에 따른 출고지, 반품지, 발송정책, 묶음배송비 그룹 등 설정합니다.

  1. 판매기간

  • 설정안함, 3, 5, 7, 15, 30, 60, 90, 120일 설정가능함

  • 기본 90일 설정되어 있음

  • 설정안함 설정 시 종료일 [2999-12-31] 로 표기

  1. 최소구매수량

  • 1회 구매 시 2개 이상 구매하도록 설정하는 기능합니다.

  • 본상품(옵션상품)에만 적용됩니다.(추가구성 제외)

  1. 최대구매수량

  • 1인 최대 구매수량은 1인(ID기준) 주문 가능한 최대 수량을 제한하는 기능입니다.

  • 본상품(옵션상품)에만 적용됩니다.(추가구성 제외)

  1. 할인(즉시할인)

  • 기본할인

    • 구매자에게 할인된 가격으로 상품을 판매할 수 있습니다.(단, 설정 범위가 제한됩니다.)

    • 할인 지급기간을 직접 설정할 수 있습니다.

    • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

      • 정액 : 최소 10원 ~ 최대 판매가 미만 (10원 단위)

      • 정률 : 최소 1% ~ 최대 99% (1% 단위)

  • 예약할인

    • 예약할인은 기본할인보다 우선 적용되며, 할인 기간 종료 후에는 기본할인 또는 판매가 기준으로 적용됩니다.

    • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

    • 할인 지급기간을 직접 설정할 수 있습니다.

  1. 복수구매할인

  • 복수구매할인은 판매자가 설정한 주문금액 또는 수량 이상으로 구매 시 할인된 금액으로 구매할 수 있도록 설정하는 기능입니다.

  • 판매가 기준 적용됩니다.

  • 최소 10원 이상부터 적용합니다.

  • '원', '개'단위로 조건 설정 가능하며 할인은 '원', '%'로 적용가능합니다.

  1. 포인트

    • 상품 구매 시 지급 : 상품을 구매한 구매자에게 포인트가 지급됩니다. (구매확정 후 지급)

    • 상품리뷰 작성 시 지급 : 상품 구매 후 리뷰를 작성한 구매자에게 포인트가 지급됩니다. (리뷰 작성 후 지급 / 추가구성상품 제외 / 옵션별 포인트 지급)

  1. 무이자 할부

  • 무이자 할부 및 기간 설정합니다.

  1. 사은품

  • 최대 100자 이내 작성

  1. 노출채널

    • 알림받기 동의 고객 전용상품

      • 판매자 스토어의 알림받기를 진행한 회원만 구매가 가능하도록 설정하는 기능

    • 가격비교 사이트 등록

      • 가격비교 사이트 등록을 체크하시면, 해당 상품은 네이버 쇼핑 또는 가격비교 서비스에 노출될 수 있습니다.

  1. 맞춤제작

  • 특정 주문자의 요구사항에 맞춰 개별 맞춤제작되는 상품입니다.

  1. 배송여부

  • 배송 : 택배, 소포, 등기, 직접배송 등 실제 상품이 배송되는 경우

  • 배송없음 : E쿠폰 등 실제 상품이 배송되지 않는 경우

  1. 배송방법

① 택배, 소포, 등기 or 직접배송(화물배달) 선택합니다.

  • 택배, 소포, 등기 선택 시 '택배사' 선택가능

② 방문수령

  • 구매자가 방문하여 수령할 수 있는 주소지 입력합니다.

③ 퀵서비스

  • 배송가능지역 선택합니다.

    • 지역선택 : 서울, 경기, 광주, 대구, 대전, 부산, 울산, 인천

    • 경기 선택 시 '경기 지역 전체' 혹은 원하는 지역만 설정할 수 있습니다.

  1. 배송속성

  • 일반배송 or 오늘출발 선택 가능합니다.

① 일반배송

  • 주문배송일 경우 '주문확인 후 제작' 체크 후 발송 예정일을 설정합니다.

② 오늘출발

  • 오늘출발 기준시간 내 주문할 경우 당일발송이 가능한 수량을 입력해 주세요.

    ※ 기준시간은 사이트에서 설정 가능합니다.(☆ 설정 방법은 스마트스토어 고객센터로 문의)

  • 재고수량 이하로 설정할 수 있으며 0은 설정할 수 없습니다.

  • 오늘출발 가능수량 0 이후 주문의 발송기한 : 결제일 +3영업일

  1. 택배사

  • 물품 발송 시 이용하는 택배사를 선택합니다.

  1. 배송

  • '별도 설치비', '묶음배송'여부를 설정합니다.

① 별도 설치비 : 별도 설치비 설정 시 상품 상세설명에 관련 내용을 상세히 기입해야합니다.

② 묶음배송

  • 다른 상품과 동시 구매를 할 경우, 배송비를 묶어서 구매자에게 한번만 부과하도록 설정이 가능합니다.

  • 묶음그룹번호 기준으로 묶음설정 됩니다.

  • 묶음배송 그룹 중 ‘무료배송’ 상품이 포함된 경우 배송비는 무료로 부과됩니다.

  1. 상품별배송비

  • 배송비는 판매자가 설정한 조건으로 부과됩니다.

  • 지역별 차등 배송비와 제주/도서산간 추가배송비 설정합니다.

  • 결제방법 : 착불, 선결제, 착불 또는 선결제

    ⓐ 착불 : 물품 수령 시 현장에서 결제

    ⓑ 선결제 : 물품 수령 전 구매 시 결제

    ⓒ 착불 또는 선결제 : 구매자가 결제 방법을 선택하여 결제

1) 배송비

① 무료 : 주문 조건에 상관없이 무료배송이 진행되는 경우

② 조건부 무료

  • 상품가격(판매가+옵션가+추가상품가)이 일정금액 이상일 경우 무료배송이 진행되는 경우

  • 예시) 100,000원 이상 구매 시 배송비 무료

    100,000원 이하 구매 시 배송비 3000원

③ 유료 : 주문 조건에 상관없이 고정적인 배송비를 부과하는 경우

④ 수량별 : 상품 수량별 반복적으로 부과되도록 설정하는 경우

  • 예시) 5개 단위로 배송비 3,500원 반복 부과

⑤ 구간별 : 상품 수량 구간을 정해 배송비를 개별 설정하는 경우(2구간, 3구간 지정 가능)

<2구간>

  • 예시) [2구간] 20개까지 추가 배송비 없으며, 초과 구매 시 추가배송비 3,500원

<3구간>

  • [3구간] 20개까지 추가 배송비 없으며, 30까지 추가배송비 2,500원, 초과 구매 시 6,000원

  1. 출고지 주소

  • 출고지 주소 입력합니다.

  • 판매자 주소록은 사이트에서 등록합니다.

    • 스마트스토어센터 - 상품관리 - 상품등록 - 배송 - 출고지 - 판매자주소록

      (☆ 설정 방법은 스마트스토어 고객센터로 문의)

  1. 반품/교환지 주소

  • 반품/교환지 주소 입력합니다.

  • 판매자 주소록은 사이트에서 등록합니다.

    • 스마트스토어센터 - 상품관리 - 상품등록 - 반품/교환 - 반품/교환지 - 판매자주소록

      (☆ 설정 방법은 스마트스토어 고객센터로 문의)

  1. 반품배송비

  • 반품배송비를 입력합니다.

  • 기본 값 3,000원으로 제공합니다.

  • 편도 금액 입력합니다.

  1. 교환배송비

  • 교환배송비를 입력합니다.

  • 기본 값 6,000원으로 제공합니다.

  • 왕복 금액 입력합니다.

  1. 반품/교환 택배사

  • 반품/교환 택배사를 입력합니다.

  • 택배사는 사이트에서 등록합니다.

    • 스마트스토어센터 - 판매자정보 - 배송정보 - 반품/교환 택배사 관리

      (☆ 설정 방법은 스마트스토어 고객센터로 문의)

  1. 판매기간

  • 설정안함, 5, 7, 15, 30, 60, 90, 120일 설정가능함

  • 기본 90일 설정되어 있음

  • 설정안함 설정 시 종료일 [2099-12-31] 로 표기

  1. 최대구매수량

  • 특정 기간 내 구매가능 수량을 설정합니다.

  • 최대 365일까지 설정 가능합니다.

  1. 할인(정상가)

  • 할인율 설정 시 판매가를 기준으로 정상가가 자동으로 계산되어 등록됩니다.

  • 예시) 판매가 9,000원 , 할인율 10% 설정 시 → 판매가 9,000원, 정상가 10,000원으로 표기

  • 세트내 할인(정상가) 설정시 기초상품의 옵션 '정상가' 대신 이 세트에 입력된 정보로 우선 반영 됩니다.

  1. 출고지

  • 출고지 입력합니다.

  • 출고지는 사이트에서 등록합니다.

    • 쿠팡wing - 판매자정보 - 주소록/배송정보 관리

      (☆ 설정 방법은 쿠팡 고객센터로 문의)

  1. 배송

  • '제주/도서산간 배송여부' , '묶음배송가능' 여부를 설정합니다.

① 제주/도서산간 배송여부

  • 제주/도서산간 배송여부를 설정합니다.

  • 사이트 내 주소록/배송관리 메뉴에서 택배사와 도서산간 추가배송비를 설정할 수 있습니다.

    • 쿠팡wing - 판매자정보 - 주소록/배송정보 관리

      (☆ 설정 방법은 쿠팡 고객센터로 문의)

② 묶음배송 가능

  • 묶음배송 가능여부 설정합니다.

  • 출고 정보가 같은 상품만 묶음배송할 수 있습니다. (착불배송 선택 불가)

  1. 택배사

  • 택배사를 선택합니다.

  • 제주/도서산간지역 배송 가능 시 출고지에 등록된 택배사만 선택할 수 있습니다.

  • 사이트 내 주소록/배송관리 메뉴에서 택배사와 도서산간 추가배송비를 설정할 수 있습니다.

    • 쿠팡wing - 판매자정보 - 주소록/배송정보 관리

      (☆ 설정 방법은 쿠팡 고객센터로 문의)

  1. 배송방법

  • 일반배송, 신선냉동, 주문제작, 구매대행, 설치배송 또는 판매자 직접전달 중 선택 설정

① 일반배송 : 주문 다음 날 출고하는 상품(주문제작, 구매대행, 업체직접전달 제외) 

② 신선냉동 : 상품의 신선도를 유지하기 위해 빠른배송이 필요한 상품(식품,화분,다육식물 등)

③ 주문제작 : 결제완료 후 제작되는 상품 (수제화, 미아방지 팔찌/목걸이, 주차번호판 등)

  • 부가정보요청메시지

    • 고객이 원하는 문구를 삽입할 수 있는 주문제작상품의 경우,  고객에게추가정보 메시지입력을 요청하는 문구를 등록할 수 있습니다

    • 최소 2자, 최대 50자 입력 가능

    • 한글, 영문, 숫자 외 ! " # $ % & ' ( ) * + - . : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ `{ | }~ 의 특수문자만 입력가능 ( 쉼표(,), 슬래시(/)은 입력불가 )

④ 구매대행 : 해외발송 후 세관 및 통관절차를 거치는 배송상품

  •  인보이스영수증을 첨부해야 합니다.

  • 배송 방법을 구매대행으로 선택하면, 개인통관부호입력 항목이 자동으로 생성되어 고객 구매 시 입력할 수 있게 됩니다.

  1. 설치배송 또는 판매자 직접전달 : 배송과 함께 설치가 필요한 상품(가구 등) 또는 판매자가 직접 배송하는 상품

  • 부가정보요청메시지

    • 고객이 원하는 문구를 삽입할 수 있는 주문제작상품의 경우,  고객에게 추가정보 메시지 입력을 요청하는 문구를 등록할 수 있습니다

    • 최소 2자, 최대 50자 입력 가능

    • 한글, 영문, 숫자 외 ! " # $ % & ' ( ) * + - . : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ `{ | }~ 의 특수문자만 입력가능 ( 쉼표(,), 슬래시(/)은 입력불가 )

  1. 배송비 종류

① 무료배송 : 주문 조건에 상관없이 무료배송이 진행되는 경우

② 유료배송 : 주문 조건에 상관없이 고정적인 배송비를 부과하는 경우

③ 조건부 무료배송 : 일정 금액 이상일 경우 무료배송이 진행되는 경우

  • 예시) 50,000원 이상 구매 시 배송비 무료

    50,000원 이하 구매 시 배송비 3,500원

④ 착불배송 : 물품 수령 시 현장에서 결제 진행되는 경우

  • 예시 : 가구/설치가전 등

  1. 출고 소요일

  • 배송 방법에 따라 주문 접수부터 상품 발송까지 소요되는 기간을 일 단위로 입력합니다.

    • 일반배송, 신선냉동 : 1~7일까지 입력 가능

    • 주문제작, 구매대행, 설치배송, 판매자 직접전달 : 1~20일까지 입력 가능

  1. 반품/교환지 주소

  • 반품/교환지 주소 입력합니다.

  • 반품/교환지는 사이트에서 등록합니다.

    • 쿠팡wing - 판매자정보 - 주소록/배송정보 관리

      (☆ 설정 방법은 쿠팡 고객센터로 문의)

  1. 초도배송비(편도)

  • 무료 배송 시 판매자가 부담하는 배송비(무료로 배송된 상품을 반품할 때 발생하는 배송비)

  • 기본 값 3,000원으로 제공합니다.

  • 편도 금액 입력합니다.

  1. 반품배송비(편도)

  • 반품/교환 시 상품을 고객으로부터 수거/회수할 때 발생하는 배송비

  • 반품배송비는 초도배송비보다 크거나 같아야 합니다.

  1. 상품등록 유형

  • '일반상품' 또는 '신규상품' 선택합니다.

  1. 판매기간

  • 설정안함, 3, 5, 7, 15, 30, 60, 90, 120일, 1년, 3년 설정 가능함

  • 기본 90일 설정

  • 설정안함 설정 시 [3년]으로 설정 및 표기

  1. 최소구매수량

  • 1회 구매 시 설정한 수량부터 상품을 구매할 수 있도록 제한하는 기능

  1. 최대구매수량

① 1회제한 : 1회 구매 시 설정한 수량 이하로만 구매할 수 있도록 제한하는 기능

② 기간제한 : 기간 제한은 최대 90일까지 설정할 수 있습니다.

  1. 기본즉시할인

  • 구매자에게 할인된 가격으로 상품을 판매할 수 있습니다.

  • 할인 지급기간을 직접 설정할 수 있습니다.

  • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

    • 정액 : 최소 10원 ~ 최대 판매가 미만 (10원 단위)

    • 정률 : 최소 1% ~ 최대 99% (1% 단위)

  1. 11 pay point 지급

  • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

    • 정액 : (판매가 - 즉시할인가) 금액의 30% 초과 불가(10원 단위)

    • 정률 : 1~99까지 1단위로 설정, 소수점 입력 불가

  • 유효기간 최대 1년으로 11pay 결제 시 지급됩니다.

  1. 복수구매할인

  • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

  • 판매가의 50% 초과 등록 불가 (10원 단위 설정)

  • 할인 지급기간을 직접 설정할 수 있습니다.

  1. 희망쇼핑 후원 설정

  • 고객이 구매하면, 희망후원금이 모여 도움이 필요한 이웃이나 단체에게 환원됩니다.

  • 최소 설정금액은 110원 이상 부터 가능(10원 단위 설정 가능)

  • (판매가 - 기본즉시할인)의 금액 초과 설정 불가

  1. 사은품

  • 구매하는 고객에게 무료로 드리는 상품

    ① 사은품명

    • 일반상품 : 30byte(한글2byte, 영문/숫자/기호 1byte)

    • 신규상품 : 30자(한글/영문/숫자/기호 1자)

    ② 사은품 정보

    • 일반상품 : 200byte(한글2byte, 영문/숫자/기호 1byte)

    • 신규상품 : 200자(한글/영문/숫자/기호 1자)

  1. 선물포장

  • '선물포장' , '포장재동봉' 여부를 설정합니다.

  1. 기타

  • '가격비교 사이트 등록' , '리뷰 내 옵션정보 노출' 여부를 설정합니다.

  1. 가격비교 사이트 할인 적용

  • 가격비교 사이트 등록 항목이 '등록함' , 제휴마케팅 대행 '동의' 인 경우 할인 적용됩니다.

    • 제휴마케팅 동의 여부 설정 - 11번가 셀러오피스 사이트 설정

      • 11 셀러오피스 - 판매자정보 - 판매자정보관리

        (☆ 설정 방법은 11번가 고객센터로 문의)

  1. 배송가능지역

  • 배송가능지역 설정이 가능합니다.

  • '전국' '전국(제주 도서산간지역 제외)' 중 선택합니다.

  1. 배송방법

  • 배송방법 설정합니다.

  • 택배, 직접전달(화물배달), 퀵서비스, 배송필요없음

  1. 발송 택배사

  • 발송 택배사 혹은 배송비 설정합니다.

1) 발송택배사 : 배송방법 택배사 선택 시 설정가능

※ 발송예정일 : 택배사 선택시 설정 가능

  • 발송예정일 설정 : 11번가 셀러오피스 설정

    • 11번가 셀러오피스 - 상품정보 템플릿 관리 - 발송예정일 템플릿 등록

      (☆ 설정 방법은 11번가 고객센터로 문의)

2) 배송비 설정 : 직접전달(화물배달), 퀵서비스 선택 시 설정

① 무료 : 주문 조건에 상관없이 무료배송이 진행되는 경우

  • 묶음배송 가능 여부 선택

  • 제주/도서산간 추가배송비 설정 (별도 추가 발생되는 비용)

② 고정배송비 : 주문 조건에 상관없이 고정적인 배송비를 부과하는 경우

  • 묶음배송 가능 여부 선택

  • 결제방법 선결제 or 착불 선택

    • 착불인 경우 배송비 추가 안내 설정 가능

  • 제주/도서산간 추가배송비 설정 (별도 추가 발생되는 비용)

  • 판매가의 50%까지 설정 가능

③ 상품 조건부 무료 : 일정 금액 이상일 경우 무료배송이 진행되는 경우

  • 예시) 50,000원 이상 구매 시 배송비 무료

    50,000원 이하 구매 시 배송비 3,500원

  • 묶음배송 불가

  • 결제방법 선결제 or 착불 선택

  • 제주/도서산간 추가배송비 설정 (별도 추가 발생되는 비용)

  • 판매가의 50%까지 설정 가능

④ 1개당 배송비 : 상품수량 1개당 배송비로, 여러 개의 상품을 각각 배송해야 할 경우

  • (예시) 수량 10개 주문한 경우, 설정한 1개당 배송비 x 10 부과)

  • 묶음배송 불가

  • 결제방법 선결제 or 착불 선택

  • 제주/도서산간 추가배송비 설정 (별도 추가 발생되는 비용)

  • 판매가의 50%까지 설정 가능

⑤ 판매자 조건부 배송비 : 구매금액별로 배송비 설정 필요할 경우

  • 총 5구간까지 설정 가능

  • 판매가 + 옵션가 + 추가구성상품 가격

  • 판매자 조건부 배송비 기준 설정 : 11번가 셀러오피스 설정

    • 11번가 셀러오피스 - 판매자정보 - 판매정보설정

      (☆ 설정 방법은 11번가 고객센터로 문의)

⑥ 출고지 조건부 배송비 : 출고지 별로 조건부 무료정책을 적용할 경우

  • 출고지 주소/배송비 관리 메뉴에서 수정 가능

  • 변경 시 해당 출고지 배송비로 설정되어 있는 상품에 바로 적용

  • 출고지 조건부 배송비 기준 설정 : 11번가 셀러오피스 설정

    • 11번가 셀러오피스 - 상품관리 - 상품정보 템플릿 관리 - 배송정보 템플릿 등록 - 출고지 조건부 배송비 - 기준설정

      (☆ 설정 방법은 11번가 고객센터로 문의)

  1. 출고지 주소

  • 출고지 주소 선택합니다.

  • 출고지 주소는 사이트에서 등록합니다.

    • 11번가 셀러오피스 - 판매자정보 - 판매자정보관리 - 출고지주소 - 출고지 관리

      (☆ 설정 방법은 쿠팡 고객센터로 문의)

  1. 반품/교환지 주소

  • 반품/교환지 주소 선택합니다.

  • 반품/교환지 주소는 사이트에서 등록합니다.

    • 11번가 셀러오피스 - 판매자정보 - 판매자정보관리 - 반품/교환지 주소 - 반품/교환지 관리

      (☆ 설정 방법은 쿠팡 고객센터로 문의)

  1. 반품배송비

  • 반품배송비를 입력합니다.

  • 기본 값 3,000원으로 제공합니다.

  • 왕복 배송비 부과 설정 가능

  1. 교환배송비

  • 교환배송비를 입력합니다.

  • 기본 값 6,000원으로 제공합니다.

  • 왕복 금액 입력합니다.

  1. 반품/교환안내

  • 반품규정 안내 문구 입력합니다.

  1. 해외구매대행상품(글로벌 셀러)

  • 해외구매대행상품 판매시 설정합니다.

  • 관/부과세 설정, 관/부가세HS Code , 구입처 선택합니다.

  1. 판매기간

  • 설정안함, 15, 30, 60, 90일 설정 가능함

  • 기본 90일 설정

  • 설정안함 설정 시 종료일 [2099-12-31] 로 표기

  1. 최대구매수량

① 최대구매제한 : 구매자 1인이 주문 가능한 최대 수량을 제한하는 기능

  • 최대 999개

② 1회제한 : 1회 구매 시 설정한 수량 이하로만 구매할 수 있도록 제한하는 기능

② 기간제한 : 구매자 1인이 설정 기간동안 구매할 수 있는 최대 수량을 제한하는 기능

  1. 할인

  • 할인 시작일/종료일은 오늘 날짜 이후로 설정해야 합니다.

  • 시작일이 오늘 날짜보다 이전인 경우, 오늘 날짜로 자동 변경되어 반영됩니다.

  • 구매자에게 할인된 가격으로 상품을 판매할 수 있습니다.

  • 할인 지급기간을 직접 설정할 수 있습니다.

  • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

    • 최소 100원 이상, 10원 단위 입력, 판매가 대비 70%까지 설정

  1. 구매혜택

  • 사은품, 덤을 설정할 수 있습니다.

    ① 사은품

    • 사은품 : 최대 한글 10자 또는 영/숫자 20자

    • 사은품 관리코드 : 최대 영/숫자 20자

    ② 덤

    • 덤 : 최대 숫자 2자

    • 덤 관리코드 : 최대 영/숫자 20자

  1. 포털 가격비교 사이트 상품등록

    • 포털 가격비교 사이트에서 할인 적용되는 조건

    ① 판매아이디별 제휴채널 프로모션 대행서비스 ‘동의함’

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 지원할인 동의 '동의함'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

    ② 쿠폰적용여부 ‘설정함’

  1. 기타

  • 사이트부담할인 설정 합니다.

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 지원할인 동의 '동의함'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 고객혜택 서비스

  • 복수 구매할인, 나눔쇼핑 시작일/종료일은 오늘날짜 이후로 설정해야 합니다.

  • 시작일이 오늘 날짜보다 이전인 경우, 오늘 날짜로 자동 변경되어 반영됩니다.

① 복수구매할인

  • 구매수량당 할인금액을 설정할 수 있습니다.

  • 기간 설정가능

  • '정액'으로 할인 설정 가능

② 판매자 지급 스마일 캐시

  • 판매자 부담으로 구매자에게 스마일캐시 혜택을 제공할 수 있습니다. (판매대금 정산시 차감)

  • 적립률은 0.5% ~ 50%까지, 0.1%단위로 입력 가능합니다.

③ 나눔쇼핑

  • 상품이 판매될 때마다 판매자가 부담한 나눔금액(판매수량당 50원/vat제외)이 옥션 명의로 기부되는 상품

  • 상품 구매결정시 차감됨

  • 기간 설정 가능

  1. 리스팅부가서비스

  • 프리미엄, 프리미엄플러스 유료 부가서비스 설정할 수 있습니다.

    (부가서비스 정책 문의는 사이트로 문의바랍니다.)

① 프리미엄

  • 3,000원(7일권) 유료부가서비스

  • '주목할 만한 상품이에요' 및'일반상품' 영역에 상위 노출 가능합니다.

② 프리미엄플러스

  • 7,000원(7일권) 유료부가서비스

  • '프리미엄+전시점수300% UP' 부가서비스를 일괄 구매할 수 있는 패키지 상품입니다.

  1. 발송정책

  • 당일발송, 순차발송, 해외발송, 요청일 발송, 주문제작 발송, 발송일 미정

  • 사이트 내 배송정보의 발송정책 설정한 뒤 세트 설정 가능

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 발송정책관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 배송방법

  • 배송방법 설정합니다.

  • 택배/소포/등기, 직접전달, 퀵서비스

    • 퀵서비스

      • 퀵서비스 업체명, 연락처, 배송가능지역 설정합니다.

  1. 택배사

  • 배송방법 택배사 선택 시 '택배사' 설정 가능합니다.

  1. 배송비설정

  • 묶음 배송비, 상품별 배송비 설정 가능합니다.

  • 출하지에 따라 묶음배송비 그룹을 설정할 수 있습니다.

1) 출하지 선택

  • 사이트 내 등록한 출하지를 불러와 설정할 수 있습니다.

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 출고지관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

2) 배송비 선택

① 묶음 배송비

  • 사이트 내 등록된 묶음 배송비 그룹을 불러와 설정할 수 있습니다.

    • 동일한 묶음 배송비 번호 사용할 경우 묶음 설정이 가능합니다.

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 배송비 관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

② 상품별 배송비

  • 무료 : 주문 조건에 상관없이 무료배송이 진행되는 경우

  • 유료 : 주문 조건에 상관없이 고정적인 배송비를 부과하는 경우

    • 선결제, 착불, 착불/선결제 중 택 1

  • 조건부 무료 : 일정 금액 이상일 경우 무료배송이 진행되는 경우

    • 예시) 50,000원 이상 구매 시 배송비 무료

      50,000원 이하 구매 시 배송비 3,500원

    • 선결제, 착불, 착불/선결제 중 택 1

  • 수량별 차등 : 상품 수량별 반복적으로 부과되도록 설정하는 경우

    • 2개 미만부터 설정 가능

    • 선결제, 착불, 착불/선결제 중 택 1

    • 예시)구매하는 수량 단위로 배송비 부과

  1. 반품/교환지 주소

  • 사이트내 등록된 반품/교환지 주소를 불러와 설정할 수 있습니다.

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 발송정책관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 반품/교환 배송비

  • 반품/교환 배송비 입력합니다.

  • 기본 값 3,000원으로 제공합니다.

  • 편도 기준 입력합니다.

  1. 판매기간

  • 설정안함, 15, 30, 60, 90일 설정 가능함

  • 기본 90일 설정

  • 설정안함 설정 시 종료일 [2099-12-31] 로 표기

  1. 최대구매수량

① 최대구매제한 : 구매자 1인이 주문 가능한 최대 수량을 제한하는 기능

  • 최대 999개

② 1회제한 : 1회 구매 시 설정한 수량 이하로만 구매할 수 있도록 제한하는 기능

② 기간제한 : 구매자 1인이 설정 기간동안 구매할 수 있는 최대 수량을 제한하는 기능

  1. 할인

  • 할인 시작일/종료일은 오늘 날짜 이후로 설정해야 합니다.

  • 시작일이 오늘 날짜보다 이전인 경우, 오늘 날짜로 자동 변경되어 반영됩니다.

  • 구매자에게 할인된 가격으로 상품을 판매할 수 있습니다.

  • 할인 지급기간을 직접 설정할 수 있습니다.

  • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정할 수 있습니다.

    • 최소 100원 이상, 10원 단위 입력, 판매가 대비 70%까지 설정

  1. 구매혜택

  • 사은품, 덤을 설정할 수 있습니다.

    ① 사은품

    • 사은품 : 최대 한글 10자 또는 영/숫자 20자

    • 사은품 관리코드 : 최대 영/숫자 20자

    ② 덤

    • 덤 : 최대 숫자 2자

    • 덤 관리코드 : 최대 영/숫자 20자

  1. 포털 가격비교 사이트 상품등록

  • 포털 가격비교 사이트에서 할인 적용되는 조건

    ① 판매아이디별 제휴채널 프로모션 대행서비스 ‘동의함’

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 지원할인 동의 '동의함'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

    G마켓은 쿠폰적용여부 변경 불가

  1. 기타

  • 1) 사이트부담할인 설정 합니다.

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 지원할인 동의 '동의함'

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 상품별 사이트 부담 할인 '동의함'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  • 2) 선물하기 상품

    • G마켓 상품만 설정 가능

    • 일부카테고리는 운영정책에 따라 설정 불가

  • 3) 해외판매여부

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 해외판매 진행여부 '진행함'

    • ESM PLUS - 판매자 정보 - 판매자 정보 관리- 상품별 G 마켓 해외판매 여부 '설정함'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 고객혜택 서비스

  • 복수 구매할인, 후원쇼핑 시작일/종료일은 오늘날짜 이후로 설정해야 합니다.

  • 시작일이 오늘 날짜보다 이전인 경우, 오늘 날짜로 자동 변경되어 반영됩니다.

① 복수구매할인

  • 구매수량당 할인금액을 설정할 수 있습니다.

  • 기간 설정가능

  • '정액'으로 할인 설정 가능

② 판매자 지급 스마일 캐시

  • 판매자 부담으로 구매자에게 스마일캐시 혜택을 제공할 수 있습니다. (판매대금 정산시 차감)

  • 적립률은 0.5% ~ 50%까지, 0.1%단위로 입력 가능합니다.

③ 후원쇼핑

  • 상품이 판매될 때마다 G마켓과 함꼐 지정한 금액이 사회단체에 기부됨

  • 공제금으로 차감

  • 기간 설정 가능

  • 후원분야 : 아동복지, 여성권익, 환경보고, 국제구호, 소비자권익, 기타

  1. 리스팅부가서비스

  • 포커스, 포커스플러스 유료 부가서비스 설정할 수 있습니다.

  • 20205-09-15(월) 서비스 중단

    (부가서비스 정책 문의는 사이트로 문의바랍니다.)

① 포커스

  • 3,000원(7일권) 유료부가서비스

  • '주목할 만한 상품이에요' 및'일반상품' 영역에 상위 노출 가능합니다.

② 포커스 플러스

  • 5,000원(7일권) 유료부가서비스

  • '전시점수20% 전시 상승효과' 부가서비스를 일괄 구매할 수 있는 패키지 상품입니다.

  1. 발송정책

  • 당일발송, 순차발송, 해외발송, 요청일 발송, 주문제작 발송, 발송일 미정

  • 사이트 내 배송정보의 발송정책 설정한 뒤 세트 설정 가능

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 발송정책관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 배송방법

  • 배송방법 설정합니다.

  • 택배/소포/등기, 직접전달, 퀵서비스

    • 퀵서비스

      • 퀵서비스 업체명, 연락처, 배송가능지역 설정합니다.

  1. 택배사

  • 배송방법 택배사 선택 시 '택배사' 설정 가능합니다.

  1. 배송비설정

  • 묶음 배송비, 상품별 배송비 설정 가능합니다.

  • 출하지에 따라 묶음배송비 그룹을 설정할 수 있습니다.

1) 출하지 선택

  • 사이트 내 등록한 출하지를 불러와 설정할 수 있습니다.

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 출고지관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

2) 배송비 선택

① 묶음 배송비

  • 사이트 내 등록된 묶음 배송비 그룹을 불러와 설정할 수 있습니다.

    • 동일한 묶음 배송비 번호 사용할 경우 묶음 설정이 가능합니다.

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 배송비 관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

② 상품별 배송비

  • 무료 : 주문 조건에 상관없이 무료배송이 진행되는 경우

  • 유료 : 주문 조건에 상관없이 고정적인 배송비를 부과하는 경우

    • 선결제만 가능

  • 조건부 무료 : 일정 금액 이상일 경우 무료배송이 진행되는 경우

    • 예시) 50,000원 이상 구매 시 배송비 무료

      50,000원 이하 구매 시 배송비 3,500원

    • 선결제만 가능

  • 수량별 차등 : 상품 수량별 반복적으로 부과되도록 설정하는 경우

    • 2개 미만부터 설정 가능

    • 선결제만 가능

    • 예시)구매하는 수량 단위로 배송비 부과

  1. 반품/교환지 주소

  • 사이트내 등록된 반품/교환지 주소를 불러와 설정할 수 있습니다.

    • 판매자센터 - 상품관리 - 배송정보관리 - 발송정책관리

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 반품/교환 배송비

  • 반품/교환 배송비 입력합니다.

  • 기본 값 3,000원으로 제공합니다.

  • 편도 기준 입력합니다.

  1. 판매기간

    • 설정안함, 15, 30, 60, 90, 180, 360일 설정 가능함

    • 기본 90일 설정

    • 설정안함 설정 시 [9999-12-31] 로 표기

  1. 최소구매수량

  • 구매 시 설정한 수량부터 상품을 구매할 수 있도록 제한하는 기능

  • 최소구매수량을 4개, 6개 등 배수로만 판매 원할 경우 ‘최소 구매수량의 배수로만 판매' 체크

  1. 최대구매수량

① 1회제한

  • 1회 구매시 최대 구매 가능한 수량 제한

② 기간제한

  • n일 내 최대 구매 가능한 수량 제한

  • 최대 31일 이내 설정

③ 특정일자제한

  • 설정 기간 내 최대 구매 가능한 수량 제한

  • 최대 31일 이내 설정

  1. 취소/교환/반품

  • 취소 가능, 교환 가능, 반품 가능, 회수 가능 중 선택1

  • 일반상품, 주문제작상품, 유료/무료설치상품 모두 취소/교환/반품가능 여부는 '가능'으로만 설정 가능

  • 업체회수 or 자동회수 설정

    • 자동회수 : 판매자 정보 - 배송정보관리 메뉴 - 반품신용코드관리

      └ 정상 등록된 택배사로 반품 접수 시 자동 반품 접수 서비스로 수거 요청됨

  1. 반품 택배사

  • 반품택배사 설정합니다.

  • 판매자정보 - 배송정보관리 - '택배사 정보-택배사'

    (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 구매/서비스 조건

  • 가격비교 노출

    • 지원할인프로그램에 동의한 경우 - 네이버, 카카오, 다나와 등 가격비교 사이트 노출

    • 판매자정보 - 계약정보관리 - 약관동의정보 구간

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  • 선물포장 가능 : 선물 포장 서비스 제공이 가능한 상품만 체크해주세요

  • 선물메시지 적용 : 선물메시지 서비스 제공이 가능한 상품만 체크해주세요

  1. 해외배송여부

  • 해외 배송가능여부 설정합니다.

    • 권한 신청 후 사용 가능

      (☆ 권한신청 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 배송 상품 유형

  • 일반상품, 주문제작상품, 유료설치상품, 무료설치상품

  • 주문제작/설치상품의 경우 취소/교환/반품여부 선택 가능

  1. 배송 처리 수단

  • 일반택배, 직접배송, 등기우편, 일반우편 중 선택

  • 설치상품의 경우 직접배송만 선택가능

  1. 발송예정일

  • 평일 발송예정일

    • 오늘발송 : 주문 마감 시간까지 발생한 주문은 당일 발송완료해야합니다.

    • 일반발송 : 주문 발생일로부터 설정한 일자 내 발송해야 합니다.

      (1일:내일, 2일:모레, 3일:글피 등)

    • (발송 지연 시 패널티 발생)

  • 토요일 발송예정일

    • 토요일이 휴일로 설정되지 않은 경우, 영업일에 포함

    • 판매자정보 - 판매정보관리 - 근무정보 확인

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 배송권역그룹

  • 전국, 전국(일부지역제외), 전국(제주도 및 도서지역 제외), 서울및 수도권, 전국(인천 중구제외), 서울, 도서산간, 제주

  • 선택한 배송 권역에 해당하는 주소로 주문 시에만 주문을 받을 수 있음

  1. 택배사

  • 택배사를 선택합니다.

  1. 배송비 설정

  • 동일 배송비 정책이더라도 배송비 코드가 다른 경우 묶음배송조건 제외됩니다.

    • 판매자정보 - 배송정보관리 - '택배정보-배송정책'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 제주/도서산간 추가배송비

  • 추가배송비 설정합니다.

    • 판매자정보 - 배송정보관리 - '택배정보-배송정책'

      (☆ 설정 방법은 사이트 고객센터로 문의)

  1. 묶음설정

  • 묶음배송가능, 묶음반품 가능 설정합니다.

  • 묶음배송은 배송지 및 수거지, 배송처리 유형, 배송비 정책 코드, 합배송 여부, 출고지 코드, 반품지 코드, 계약 유형, 예약 배송일, 수 량별 배송비 조건이 모두 동일해야 가능합니다.

  1. 수량별 배송비 부과 기준

  • 수량에 따라 배송비가 추가되는 경우 설정

  1. 출고지 주소

  • [변경] 선택하여 팝업창 내 출고지를 선택합니다.

  1. 회수지 주소

  • [변경] 선택하여 팝업창 내 회수지를 선택합니다.

  1. 판매기간

    • 설정안함, 7, 15, 30, 60, 90, 120일 설정 가능함

    • 기본 90일 설정

    • 설정안함 설정 시 미표기

  2. 최소구매수량

  • 구매 시 설정한 수량부터 상품을 구매할 수 있도록 제한하는 기능

  • 2개 이상 1,000개 이하

  1. 최대구매수량

  • 1회 최대 구매, 1인 최대 구매 설정합니다.

  • 1개 이상 1,000개 이하

  1. 판매자 즉시할인

  • 판매자 즉시할인 설정합니다.

  • 정액(원) 또는 정률(%)로 설정 가능

    (정률 설정 시 원 단위 이하 금액은 절사되어 10원 단위 금액)

  • 특정 기간 내 할인 설정도 가능합니다.

  1. 소문내면 할인

  • 소문내면 할인 입력합니다.

  • 소문내면 할인은 1인 최소 2회 ~ 최대 4회까지 공유 설정 가능

  1. 톡딜 할인

  • 톡딜할인 설정합니다.

  • 할인기간은 시작 시점으로부터 최대 14일까지 설정 가능

  • 구매가능 수량 체크시 총재고수량을 넘을 수 없음

  • 톡딜 구매 가능 수량은 상품 재고수량 이내로만 입력 가능

  • 톡딜 구매 가능 수량 소진 시 톡딜 할인이 자동으로 중지됨

  1. 기타

  • 톡채널 친구전용 설정가능

    (설정 시, 스토어의 톡채널 친구인 회원만 구매가 가능)

  1. 사은품

  • 사은품 입력합니다.

  • 최대 50자 이내 입력

  1. 포인트 적립 혜택

  • 상품 구매 시 지급

    • 정액(원), 정률(%) 로 구분하여 설정

    • 기간 설정가능

  • 상품리뷰 작성 시 지급

    • 텍스트리뷰, 포토리뷰 혜택 작성

    • 정액(원)만 설정

    • 기간설정 가능

  1. 추천 리워드 설정

  • 추천 리워드 설정합니다.

  • 공유한 링크를 통해 상품이 판매될 경우 추천 리워드 수수료가 부과되는 서비스

    (수수료는 사이트 고객센터로 문의)

  1. 전시 정보

    • 전시

      • 전시여부가 ‘전시안함’ 상태인 상품은 전체 전시영역에서 노출 제외

      • ‘전시안함’ 상태에서도 상품 페이지 진입 및 구매 가능

      • 판매상태가 '판매중지' '판매금지' '판매대기' '판매종료'인 경우 상품전시/구매 불가

    • 다음쇼핑 전시

      • 다음쇼핑 전시여부를 ‘전시함’으로 설정

        └ 다음 모바일 앱/웹 내 검색, 카카오톡 내 샵 검색에서 쇼핑 검색결과로 노출

      • 다음쇼핑 검색 신규 상품 노출 설정

        └ 실제 노출되기까지는 최대 1일 정도가 소요

      • 톡딜 서비스 통합검색에는 ‘톡딜 서비스 전시여부’를 ‘전시함’으로 설정한 상품만 노출

    • 톡딜 서비스/쇼핑탭 전시

      • 톡딜 서비스 및 카카오톡 내 다양한 전시 영역에서 상품 노출 안됨

  1. 배송여부

  • 배송여부 설정합니다.

  • 택배배송, 직접배송, 이용권/e쿠폰

    • 택배배송, 직접배송 선택 시 방문수령, 퀵서비스 설정 가능합니다.

      • 방문수령지 : 방문수령지 입력

        • 판매자 정보 - 판매자 주소록 관리 설정

        (☆ 설정 방법은 톡스토어 고객센터로 문의)

      • 퀵서비스 상세안내 : 50자 이내 입력

    • 이용권/e쿠폰

      • 취소안내 문구 입력합니다.(1000자 이내)

      • 이용권/e쿠폰 상품은 장바구니 구매가 불가

  1. 배송 정보

  • 배송정보 설정합니다.

① 묶음배송 가능 (동일 출고지 상품 묶음 구매시 가장 작은 배송비 부과) 여부 설정

② 별도설치비 : 별도 설치비가 발생하여 판매가격에 포함되지 않는 경우, ‘있음’으로 설정

③ 제주/도서산간 배송여부 가능 : 체크 시 도서산간 추가 배송비 입력

  1. 배송비

  • 배송비 입력합니다.

① 무료 : 주문 조건에 상관없이 무료배송이 진행되는 경우

② 유료 : 고정 배송비 금액을 청구하는 경우

  • 최소 10원 이상

  • 선결제, 착불, 선결제 착불 둘다 가능 중 택 1

③ 조건부 무료

  • 상품 구매금액이 일정 금액 이상인 경우 배송비 무료

  • 선결제, 착불, 선결제 착불 둘다 가능 중 택 1

④ 수량별 부과

  • 정해진 주문수량 마다 배송비가 반복 부과

  • 배송비 묶음불가 상품에만 설정

  • 선결제, 착불, 선결제 착불 둘다 가능 중 택 1

  1. 출고지

  • 출고지를 선택합니다.

  1. 반품/교환지 주소

  • 반품/교환지 주소를 선택합니다.

  1. 반품 배송비

  • 반품배송비를 선택합니다.

  • 기본 값 3,000원으로 제공합니다.

  • 편도 금액 입력합니다.

  1. 교환 배송비

  • 교환배송비를 선택합니다.

  • 기본 값 6,000원으로 제공합니다.

  • 왕복 금액 입력합니다.

  1. 공지사항

  • 사이트에 입력된 공지사항을 불러와 설정할 수 있습니다.

  • [공지사항 관리] 팝업에서 공지사항 목록을 등록, 수정, 삭제 및 전시종료 처리

    • 판매자센터 - 스토어전시 - 스토어 공지/팝업관리

      (☆ 설정 방법은 톡스토어 고객센터로 문의)

  1. 판매사이트

  • 이마트몰, 신세계몰

  • 상품판매 원하는 마켓을 선택합니다.

  1. 판매기간

  • 설정안함, 15, 30, 60, 90, 180일, 1년, 2년 설정 가능함

  • 기본 90일 설정

  • 설정안함 설정 시 9999-12-31 로 표기

  1. 상품구분

  • 판매하는 상품의 성격에 맞게 설정

  • 각 구분값에 해당되지 않을 경우 '일반' 선택

  • 일반, 미가공귀금속, 모바일기프트, 상품권, 쓱콘, 여행패키지, 렌탈, 장기렌터카, 휴대폰, 자동차

  1. 전용상품구분

  • 명절 전용 상품 등 MD와 협의한 상품 속성에 따라 선택합니다.

  • 별도의 협의가 없는 일반 상품일 경우 일반을 선택해주세요.

  • 일반 , 명절 GIFT 일반

  1. 예약판매

  • 기간을 지정하여 예약을 받아 특정일에 일괄 출하하는 기능

  • 예약판매 시작일은 상품등록 이후 수정 불가

    (상세 정책문의는 사이트 고객센터로 문의)

  1. 재고

  • 재고관리대상 : 상품 등록 시 상품 또는 각 옵션의 재고 수량을 입력할 수 있는 대상을 의미

  • 프런트 수량표지 : 재고를 표시하여 고객에게 남은 수량을 알리는 기능

  • 입고알림 : 품절상품의 구매를 원하는 고객에게 알림을 제공하는 기능

  1. 일반회원(B2C/B2E) 주문가능수량

  • 1일 1회 최대 구매가능 수량을 제한설정합니다.

  1. 사업자회원(B2B) 주문가능수량

  • 사업자회원 주문가능수량을 입력하지 않은 경우엔 사업자회원에도 일반회원과 동일한 1일/1회 최대 주문가능수량이 적용됩니다.

  • 1회 최소 주문가능수량은 일반회원 1회 최소 주문가능수량과 동일한 값으로 설정됩니다.

  1. 판매방식

  • 판매방식 설정합니다.

  • 일반, 렌탈, 사전예약, 할부

  1. 사이즈 조견표

  • HTML 소스 입력합니다.

    (정책문의는 사이트 고객센터로 문의)

  1. 배송주체

  • 협력업체, 자사창고, 업체창고

  1. 배송방법

  • 자사배송 : 설치상품 등 직접 배송

  • 택배배송 : 택배업체를 이용한 배송(이 경우에만 자동회수 및 SSG 전담택배 회수 서비스 이용 가능)

  • 매장방문 : 고객이 직접 매장에 방문하여 상품을 수령

    └ 픽업가능일 설정

  • 등기 : 등기로 발송

  • 미배송 : 쓱콘, 모바일쿠폰 등 실물 배송이 없는 경우(쓱콘은 사용 시, 모바일쿠폰은 SMS 발송 시 배송완료 처리됨)

  • 미발송 : 여행상품과 같이 실물 배송과 SMS 발송이 모두 해당하지 않는 경우(주문완료 시 배송완료 처리됨)

  • 특수배송 : 발렉스 프리미엄 배송을 제공하는 경우(MD와 협의 후 사용 가능)

  1. 배송범위제한

  • 제주도 배송불가, 도서산간 배송불가, 수도권(서울,경기,인천) 외 배송불가 설정합니다.

  1. 배송구분

  • 설치(유료/무료) : 상품 배송 후 설치 서비스까지 제공하는 상품

  • 주문제작 : 주문제작 상품

  • 해외직배송 : 해외에서 직배송하는 상품

  • 일반 : 위에 해당되지 않는 일반 상품

  1. 오늘출발 여부

  • 토요일 휴무 체크 시 토요일 주문 건은 당일 출발에서 제외됩니다.

  • 선택한 시간 내로 들어온 주문은 당일 출고해야합니다. (당일 미출고시 익일 결품등록)

  • 선택한 시간 이후로 들어온 주문은 다음날 출고해야합니다.(영업일 기준)

  1. 배송소요일수

  • 8일 이상인 경우 배송소요일수 초과사유 입력(10자 이내)

  1. 출고배송비

  • 출고배송비 선택합니다.

  1. 반품배송비

  • 반품배송비 선택합니다.

  1. 제주/도서산간 추가배송비

  • 제주, 도서산간 배송비는 변경 버튼 클릭하여 설정합니다.

  1. 해피콜 운영 유형

  • 미진행, 고객선택, 필수진행 중 택1

  • '고객선택'은 배송주체가 "백화점식품"일 때만 선택 가능

  • '필수진행'을 선택하더라도 주문/배송 정책에 따라 별도 안내가 이루어지지 않을 수 있음

  1. 배송

  • 희망발송 설정 : 출고하는 날짜를 고객이 지정할 수 있도록 하는 기능(최대 90일 이내)

  • 교환반품 가능여부 설정

  1. 반품지

  • 반품지 설정합니다.

  1. 판매기간

  • 설정안함, 15, 30, 60, 90, 180일, 1년, 2년 설정 가능함

  • 기본 90일 설정

  • 사용안함 설정 시 9999-12-31 로 표기

  1. 상품구분

  • 일반판매상품 or 사은품 선택합니다.

  1. 추가정보

  • 가격검색 노출 : 네이버 가격비교 사이트 등에 노출여부를 선택합니다.

  • 검색 사용 : CJ온스타일에서 검색 가능 여부 선택합니다.

  1. 최대주문수량

  • 1회최대주문수량, 1일최대주문수량 입력합니다.

  1. 배송방법

① 협력사배송 : 협력사가 직접 택배사를 사용해서 출고를 진행하고 배송완료 고객인수 처리하는 방식

② 센터배송 : CJ에서 관리하는 물류창고에서 바로 고객에게 배송해주는 방식

  • 합포장단위, 입고형태(박스, 행거) 입력

③ 직택배 : 출하지시 후 온스타일에서 지정한 택배사가 운송장을 가지고 협력사의 창고에서 물건을 받아 고객에게 전달하는 방식

  • 합포장단위 입력

④ 직택배ⅱ: 직택배 프로세스와 동일하나 물류 택배비에 대한 정산을 협력사가 택배사와 직접 진행 방식

  • 합포장 단위 입력

⑤ 직송 : 협력사 배송과 비슷한 프로세스이나 협력사에서는 출고 작업만 하고 CJ온스타일에서 배송완료(고객인수)를 처리하는 방식

  1. 배송상태

  • 착불로 고객에게 배송비를 받아야 하는 경우 배송상태를 ‘착불’로 선택

  1. 택배사

  • 택배사 설정합니다.

  1. 배송상품유형

① 택배배송 or 설치상품(유료) 설정 합니다.

  • 설치상품의 경우 협력사 직접설치, 택배사 위탁설치, 설치대행사 선택가능

    (설치상품(유료) 설정 정책은 CJ 온스타일 사이트로 문의)

  1. 출고지

  • 출고지를 선택합니다.

    • CJ온스타일 파트너스 - 상품관리 - 상품등록 - 출고지 - [협력사 담당자 주소록]

      (설정 및 정책은 CJ 온스타일 사이트로 문의)

  1. 배송비

  • 배송비 선택합니다.

    • CJ온스타일 파트너스 - 상품관리 - 상품등록 - 배송비 - [배송비 선택]

      (설정 및 정책은 CJ 온스타일 사이트로 문의)

  1. 배송

  • 배송비 적용여부를 적용으로 설정해 주셔야 배송비가 적용됩니다. 적용안함으로 선택하는 경우 배송비코드를 유료로 설정해도 배송비가 부과되지 않습니다

  • 택배기사와 대면없이 고객이 반품하는 상품을 편의점에 직접 맡겨 반품하는 서비스

    • 협력사 배송 상품에 대해 서비스를 이용하시는 경우 건당 2,900원의 협력사 부담 택배비 발생(VAT 포함)

      (설정 및 정책은 CJ 온스타일 사이트로 문의)

  1. 배송불가지역

  • 배송 불가한 지역 선택합니다.

  1. 출고예정일

  • 출고예정일 설정합니다.

  • 기본입력만 지원합니다.

    • 출고예정일과 적용사유 입력 시 모든 옵션에 대해 동일하게 적용됨

  1. 당일출고 마감시간

  • 출고 마감시간 설정합니다.

  1. 회수방법

  • 직회수나 직회수ⅱ의 경우 필요 시 권한 요청필요

  1. 회수지

  • 회수지 선택합니다.

  1. A/S 출고지

  • A/S 출고지 선택합니다.

  1. A/S 회수지

  • A/S 회수지 선택합니다.

  1. 협력사 영업 담당자

  • 협력사 영업 담당자선택합니다.

  • CJ온스타일 파트너스 - 협력사 관리 - 협력사정보관리 화면

    (설정 및 정책은 CJ 온스타일 사이트로 문의)