샵바이의 경우, 적용스킨에 따라, 혹은 커스텀 개발시 아래 3가지의 이슈가 발생 할 수 있습니다.
구분 | 내용 |
일부 신규 스킨 사용시 | JS 파일이 적용되지 않는 경우 발생 |
샵바이 기반 커스텀 개발시 | JS 파일 적용이 되지 않는 경우 발생 로그인 연동이 되지 않는 경우가 발생 |
일부 스킨에서 iframe 삭제 | 자동으로 이벤트키키 iframe 코드가 삭제되는 경우 발생 |
이벤트가 노출되지 않을 경우, 이벤트 페이지에서 키보드 Shift + Ctrl + I 동시에 누르면 개발자 도구가 아래와 같이 노출 됩니다.
해당 창에서 Ctrl + F 키를 누르시고 mkiki 로 검색을 할 때 해당 js 파일이 삽입되어 있는지 확인할 수 있습니다.
아래 코드를 이벤트 페이지 콘텐츠 하단 부분에 추가하여 주세요.
이 경우는 대부분 별도의 커스텀 개발시에 발생할 수 있습니다. 개발사에서 sb 객체를 생성하고 로그인 연동이 되도록 해야 하는데 해당 부분이 처리 되지 않은 경우입니다.
아래 샵바이 sb 객체 설정 방법을 참고하여 sb 객체를 생성해 주세요.
https://nhnent.dooray.com/share/pages/ZFGBGIwoTfaI2aCYB0ih2g/3935512453649843119
특정 스킨이나 커스텀 개발시에 게시글에 iframe 을 삽입할 경우 iframe 을 자동으로 삭제하는 경우가 있습니다.
이 경우 아래와 같이 해당 이벤트 페이지의 HTML 태그를 수정해 주시면 됩니다.
위와 같이 3가지 방법을 확인하면 이벤트키키 정상 실행이 가능합니다만, 추가적인 문의가 있을 경우에는 언제든지 채널 메세지를 보내서 문의해 주세요