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9기관관리] > [9.6내 정보관리/수정] 클릭탭: 패스워드(암호)변경 선택
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주의사항
암호는 영문+숫자 조합 5자리 이상으로 설정해야 합니다.
특수기호는
_또는-만 사용 가능합니다.암호 변경 후 기존 기기에서 자동 로그인이 해제될 수 있습니다.
비밀번호(패스워드) 변경 방법
로그인 암호를 안전하게 바꾸고 싶어요!
시설코드, 아이디, 패스워드 찾기 시 인증이 안돼요!
시설코드/아이디/비밀번호 찾기 기능을 이용하실 경우,인증은 본인 휴대폰이 아닌 이지케어에 등록된 담당자(센터장 또는 최고관리자)의 휴대폰 번호로만 가능합니다.
만약 인증이 어려우시다면,이용시설확인서, 사업자등록증, 장기요양기관 지정서를 보내주시면 확인 후 담당자 연락처 변경을 도와드립니다.
퇴사한 센터장 삭제 후 새 센터장 아이디를 추가했는데 로그인할 수 없어요!
새 센터장 아이디 추가
[1 직원관리] → 직원 등록에서 새로 오신 센터장님 아이디를 추가하세요.
로그인 권한을 반드시 최고관리자로 설정합니다.
기존 센터장 아이디 처리
기존 센터장님의 아이디는 이용중지로 변경합니다.
주의: 최고관리자 아이디가 최소 1개는 반드시 있어야 합니다.
로그인 확인
새 센터장님 아이디로 로그인합니다.
만약 "없는 아이디/패스워드" 메시지가 나오면 로그인 화면 하단 [아이디/패스워드 찾기] → [패스워드 찾기]에서 비밀번호를 재설정하세요.
중요
새 센터장 아이디를 최고관리자로 먼저 등록해야 기존 센터장 아이디를 이용중지/삭제할 수 있습니다.
비밀번호 오류 시 반드시 비밀번호 변경 후 재로그인 해주세요.
이지케어 통합앱 로그인 안내
앱 전용 아이디 생성
앱 실행 후 하단의 회원가입 버튼을 눌러 신규 회원가입을 진행해주세요.
로그인 문제 해결
가입 후 로그인되지 않을 경우, "아이디/비밀번호 찾기"를 먼저 진행해주세요.
아이디는 소문자만 사용 가능하며, 띄어쓰기나 여백이 있으면 조회되지 않습니다.
추가 지원
위 방법으로도 해결되지 않으면, 이지케어 고객센터(1644-0340)로 문의해 주세요.