[바비톡] 병원 이용 가이드

광고 충전금 신청

광고 충전금 신청 방법 안내

바비톡 광고를 진행하기 위해선 아래 순서대로 충전을 진행해야 해요!

  • 충전금 신청 > 가상계좌로 입금 > 충전 완료

  • 광고 관리 > 충전금 > 충전금 신청 을 눌러주세요!

  • 또는 사업자/계좌정보 설정에서 충전하기> 아이콘을 눌러주세요

  • 충전금 신청 페이지에서 충전을 원하는 금액을 선택 후 유의 사항과 FAQ를 먼저 확인해주세요!

  • 서비스 이용 신청서 내용 및 서비스 이용 약관에 대한 동의 후 하단 신청하기를 눌러주시면 됩니다

  • 충전금 입금 계좌정보를 확인하시고, 해당 계좌로 입금해주시면 됩니다.입금 후 병원관리자페이지 내 충전금이 자동으로 충전됩니다

유의해 주세요!

  • 입금 기한은 입금일 기준 7일 이내이며, 7일이내 입금 확인 불가시 자동으로 취소됩니다. (취소된 경우 재신청 해주시기 바랍니다.)

  • 세금계산서는 입금 후 익월 초 일괄 발행됩니다.

  • 입금 완료 시 담당자 연락처로 입금/충전 확인 문자가 발송됩니다 (최대 1분 소요)

  • 입금 과정에서 오류 발생 시, (1) 입금 기한, (2) 입금 금액 일치 여부, (3) 충전 계좌 번호 일치 여부를 확인해주시기 바랍니다.

  • 기타 문의사항은 바비톡 1:1 고객센터로 연락주세요!

  • 300만원 미만의 소액의 경우 간편한 자동충전 서비스를 이용해 주세요!

  • 자동 충전 서비스는 신청 후 승인 처리와 동시에 바로 이용이 가능합니다.

  • 자동 충전 ON 으로 이벤트를 계속 활성화할 수 있어요.

①결제 프로필 입력 후 우측 상단의 간편 서비스 신청 버튼을 클릭해 주세요!

②자동 충전 서비스를 이용하시려면 자동이체 동의서를 작성 후 업로드해 주셔야 합니다.

  • 직접 입력하신 출금 계좌번호 오류로 발생한 문제의 책임은 본인에게 있으며, 바비톡은 일절 책임을 지지 않습니다.

③간편 충전 서비스 신청 출금 계좌번호, 출금 계좌주 이름, 출금 계좌주 사업자 번호, 결제 담당자 전화번호 기재해 주세요

  • 간편 충전 신청 팝업에 입력한 계좌 정보와 자동이체 동의서에 작성한 계좌 정보가 일치해야 합니다.

④ 자동이체 동의서 파일 업로드 후 신청하기 클릭해 주시면 됩니다.

  • pdf, jpg, jpeg, png 파일 형식 업로드 필요

⑤ 자동으로 충전할 금액과 충전금 잔액을 설정해 주세요.

⑥ 간편 서비스 신청 완료 시 스위치 기능을 통해 언제든지 on/off 가능합니다.

  • 간편 충전 서비스 신청 후 즉시 이용 가능합니다. (단, 계좌정보 확인 필요)

  • 설정해 놓은 금액 도달 시 자동으로 충전되기 때문에 이벤트가 강제로 중지되지 않는 장점 이 있습니다.

  • 광고 관리 > 충전금 > 충전금 하단의 [금액 변경] 버튼을 클릭해주세요.

  • 충전 신청 팝업 노출 시 충전 금액과 자동으로 충전할 금액 변경이 가능합니다.

    •  자동 충전의 경우 900만원(vat별도) 까지 이용 가능합니다.

유의해 주세요!

  • 세금계산서는 입금 후 익월 초 일괄 발행됩니다.

  • 자동 충전 실패 시 등록한 담당자 연락처로 실패 문자가 발송됩니다.

  • 입금 과정에서 오류 발생 시, (1) 입금 기한, (2) 입금 금액 일치 여부, (3) 충전계좌번호 일치 여부를 확인해주시기 바랍니다.

  • 기타 문의사항은 바비톡 1:1 고객센터로 연락주세요!

[충전] 충전금 충전 기준이 어떻게 되나요?

[ 이벤트 구분 ]

  • CPA/CPV (일반 이벤트) : 전체 충전금에서 차감되는 이벤트

[ 충전금 구분 ]

  • 전체 충전금은 관리자를 통해 충전금 조정이 가능합니다 (서울/경기/인천 기본 300만원, 부산 외 기타 지역 150만원) → 전체 충전금 최소 충전금액은 50만원입니다.

**충전금이 모두 소진되면 앱 내에 노출되고 있던 이벤트는 모두 노출 중지되어 앱 내에서 확인하실 수 없게 됩니다. 이 경우 충전금 추가 충전 시 별도 확인 없이 즉시 재노출되니 충전금을 충전해 주세요!

[충전] 충전 금액이 이상해요. 어떻게 해야 하나요?

광고비 충전 신청 시 수동으로 입력이 가능하며, 수동 입력 시 하기 유의 사항 참고 부탁드립니다.

[⚠️ 유의 사항]

  • 수동 입력 단위는 만원 단위입니다. (만원) 단위로 입력 필수

  • 예시. 350(만원) 희망 시 350 숫자만 입력 필요

  • 소수점이 포함된 숫자가 나오는 경우 [신청 취소하기] 버튼을 클릭하여 재신청 해주세요!

[충전] 충전금 자동충전 서비스를 이용하다가 중지할 수 있나요?
  • [병원관리자 - 결제관리 - 충전금] 페이지에서 자동 충전 on/off 를 통하여 언제든 중지가 가능합니다.

[충전] 설정한 자동 충전 금액보다 더 많이 충전된 이유가 뭔가요?

부가상품 등 큰 결제건이 있을 경우 설정한 자동충전금액보다 더 많이 충전될 수 있습니다.

[예시]

  • 현 충전금 300만원

  • 부가상품 280만원 구매

  • 잔여 충전금이 100만원 이하인 경우 50만원 자동충전으로 설정

  • 현재 잔여 충전금 300-280 = 20만원으로 50만원을 자동충전 시도 함에도 충전한 금액이 충전 기준 금액(100만원)에 도달하지 못합니다. (20+50= 70만원)

  • 설정한 잔여 충전금 100만원을 맞출 수 있도록 자동충전 설정한 금액은 50만원이지만 모자른 금액 30만원까지 추가로 충전됩니다. 70+30=100만원

  • 현 충전금 300만원에서 부가상품 280만원을 구매한 경우에는 80만원이 충전됩니다.

[충전] 동의서 양식 내 납부일은 언제로 작성해야 되나요?

자동충전 서비스의 경우 설정한 금액 도달 시 자동으로 충전되기 때문에 납부일은 공란으로 두셔도 괜찮습니다.

[충전] 자동 충전 계좌 변경하고 싶어요

다음 경로에서 사용 중단 후 충전금 재신청을 통해 자동 충전 금액 설정 순서로 진행해 주시면 됩니다.

  • 병원관리자 > 광고 관리 > 충전금 > 간편 서비스 신청 > 사용 중단 버튼 클릭 > 간편 충전 서비스 재신청