[바비톡] 병원 이용 가이드

광고 충전금 신청

광고 충전금 신청 방법 안내

바비톡 광고를 진행하기 위해선 아래 순서대로 충전을 진행해야 해요!

  • 충전금 신청 > 가상계좌로 입금 > 충전 완료

  • 광고 관리 > 충전금 > 충전금 신청 을 눌러주세요!

  • 또는 사업자/계좌정보 설정에서 충전하기> 아이콘을 눌러주세요

  • 충전금 신청 페이지에서 충전을 원하는 금액을 선택 후 유의 사항과 FAQ를 먼저 확인해주세요!

  • 서비스 이용 신청서 내용 및 서비스 이용 약관에 대한 동의 후 하단 신청하기를 눌러주시면 됩니다

  • 충전금 입금 계좌정보를 확인하시고, 해당 계좌로 입금해주시면 됩니다.입금 후 병원관리자페이지 내 충전금이 자동으로 충전됩니다

유의해 주세요!

  • 입금 기한은 입금일 기준 7일 이내이며, 7일이내 입금 확인 불가시 자동으로 취소됩니다. (취소된 경우 재신청 해주시기 바랍니다.)

  • 세금계산서는 입금 후 익월 초 일괄 발행됩니다.

  • 입금 완료 시 담당자 연락처로 입금/충전 확인 문자가 발송됩니다 (최대 1분 소요)

  • 입금 과정에서 오류 발생 시, (1) 입금 기한, (2) 입금 금액 일치 여부, (3) 충전 계좌 번호 일치 여부를 확인해주시기 바랍니다.

  • 기타 문의사항은 바비톡 1:1 고객센터로 연락주세요!

  • 300만원 미만의 소액의 경우 간편한 자동충전 서비스를 이용해 주세요!

  • 자동 충전 서비스는 신청 후 승인 처리와 동시에 바로 이용이 가능합니다.

  • 자동 충전 ON 으로 이벤트를 계속 활성화할 수 있어요.

①결제 프로필 입력 후 우측 상단의 간편 서비스 신청 버튼을 클릭해 주세요!

②자동 충전 서비스를 이용하시려면 자동이체 동의서를 작성 후 업로드해 주셔야 합니다.

  • 직접 입력하신 출금 계좌번호 오류로 발생한 문제의 책임은 본인에게 있으며, 바비톡은 일절 책임을 지지 않습니다.

간편 충전 서비스 신청 출금 계좌번호, 출금 계좌주 이름, 출금 계좌주 사업자 번호, 결제 담당자 전화번호 기재해 주세요

  • 간편 충전 신청 팝업에 입력한 계좌 정보와 자동이체 동의서에 작성한 계좌 정보가 일치해야 합니다.

자동이체 동의서 파일 업로드 후 신청하기 클릭해 주시면 됩니다.

  • pdf, jpg, jpeg, png 파일 형식 업로드 필요

⑤ 자동으로 충전할 금액과 충전금 잔액을 설정해 주세요.

⑥ 간편 서비스 신청 완료 시 스위치 기능을 통해 언제든지 on/off 가능합니다.

  • 간편 충전 서비스 신청 후 즉시 이용 가능합니다. (단, 계좌정보 확인 필요)

  • 설정해 놓은 금액 도달 시 자동으로 충전되기 때문에 이벤트가 강제로 중지되지 않는 장점 이 있습니다.

  • 광고 관리 > 충전금 > 충전금 하단의 [금액 변경] 버튼을 클릭해주세요.

  • 충전 신청 팝업 노출 시 충전 금액과 자동으로 충전할 금액 변경이 가능합니다.

    •  자동 충전의 경우 900만원(vat별도) 까지 이용 가능합니다.

유의해 주세요!

  • 세금계산서는 입금 후 익월 초 일괄 발행됩니다.

  • 자동 충전 실패 시 등록한 담당자 연락처로 실패 문자가 발송됩니다.

  • 입금 과정에서 오류 발생 시, (1) 입금 기한, (2) 입금 금액 일치 여부, (3) 충전계좌번호 일치 여부를 확인해주시기 바랍니다.

  • 기타 문의사항은 바비톡 1:1 고객센터로 연락주세요!

[충전] 충전금 충전 기준이 어떻게 되나요?

[ 이벤트 구분 ]

  • CPA/CPV (일반 이벤트) : 전체 충전금에서 차감되는 이벤트

[ 충전금 구분 ]

  • 전체 충전금은 관리자를 통해 충전금 조정이 가능합니다 (서울/경기/인천 기본 300만원, 부산 외 기타 지역 150만원) → 전체 충전금 최소 충전금액은 50만원입니다.

**충전금이 모두 소진되면 앱 내에 노출되고 있던 이벤트는 모두 노출 중지되어 앱 내에서 확인하실 수 없게 됩니다. 이 경우 충전금 추가 충전 시 별도 확인 없이 즉시 재노출되니 충전금을 충전해 주세요!

[충전] 충전 금액이 이상해요. 어떻게 해야 하나요?

광고비 충전 신청 시 수동으로 입력이 가능하며, 수동 입력 시 하기 유의 사항 참고 부탁드립니다.

[⚠️ 유의 사항]

  • 수동 입력 단위는 만원 단위입니다. (만원) 단위로 입력 필수

  • 예시. 350(만원) 희망 시 350 숫자만 입력 필요

  • 소수점이 포함된 숫자가 나오는 경우 [신청 취소하기] 버튼을 클릭하여 재신청 해주세요!

[충전] 충전금 자동충전 서비스를 이용하다가 중지할 수 있나요?
  • [병원관리자 - 결제관리 - 충전금] 페이지에서 자동 충전 on/off 를 통하여 언제든 중지가 가능합니다.

[충전] 설정한 자동 충전 금액보다 더 많이 충전된 이유가 뭔가요?

부가상품 등 큰 결제건이 있을 경우 설정한 자동충전금액보다 더 많이 충전될 수 있습니다.

[예시]

  • 현 충전금 300만원

  • 부가상품 280만원 구매

  • 잔여 충전금이 100만원 이하인 경우 50만원 자동충전으로 설정

  • 현재 잔여 충전금 300-280 = 20만원으로 50만원을 자동충전 시도 함에도 충전한 금액이 충전 기준 금액(100만원)에 도달하지 못합니다. (20+50= 70만원)

  • 설정한 잔여 충전금 100만원을 맞출 수 있도록 자동충전 설정한 금액은 50만원이지만 모자른 금액 30만원까지 추가로 충전됩니다. 70+30=100만원

  • 현 충전금 300만원에서 부가상품 280만원을 구매한 경우에는 80만원이 충전됩니다.

[충전] 동의서 양식 내 납부일은 언제로 작성해야 되나요?

자동충전 서비스의 경우 설정한 금액 도달 시 자동으로 충전되기 때문에 납부일은 공란으로 두셔도 괜찮습니다.

[충전] 자동 충전 계좌 변경하고 싶어요

다음 경로에서 사용 중단 후 충전금 재신청을 통해 자동 충전 금액 설정 순서로 진행해 주시면 됩니다.

  • 병원관리자 > 광고 관리 > 충전금 > 간편 서비스 신청 > 사용 중단 버튼 클릭 > 간편 충전 서비스 재신청