[바비톡] 병원 이용 가이드

글로벌 이벤트 관리

글로벌 이벤트 등록/수정, 후기 연동 등 이벤트 관리 안내

일본어 이벤트 등록 방법 및 운영 정책은 한국어 이벤트 등록 가이드를 기반으로 구성되어 있습니다.

일본어 이벤트 등록 전 한국어(일반) 이벤트 등록 가이드를 숙지하여 주시길 바랍니다.

  • 등록 페이지 상단 대상 언어를 “일본어”로 선택합니다.

  • 언어를 선택하면 페이지가 새로고침되므로 이벤트 정보를 작성하기 전에 반드시 대상 언어를 먼저 선택해 주세요.

  • 이벤트명은 최대 100자까지 작성이 가능합니다.

  • 일본어는 외래어 표기로 인해 글자 수가 증가하는 점을 반영하여, 작성 가능 글자 수를 최대 100자로 설정하였습니다.

  • 이벤트 설명은 최대 1,000자까지 작성이 가능합니다.

  • 해외 유저는 국내 유저보다 더 많은 정보를 필요로 하는 경향이 있어, 국내 이벤트보다 더 많은 글자 수를 작성할 수 있도록 설정하였습니다.

일본 고객 대상 이벤트 문구 작성 시 유의 사항

일본어 이벤트 등록 시, 고객에게 과장되거나 어색하게 느껴질 수 있는 표현을 공유 드립니다. 다음 내용을 참고하여 문구 작성에 주의해 주세요!

과장 광고로 오해될 수 있는 표현

  • 人気店 (인기점)

  • 待ち時間のない (대기시간 없는)

  • 韓国人よりも安く受けられる (한국인보다 저렴하게 받을 수 있는)

    • 특정 국적/대상에 대한 차별적 혜택은 의료법에 저촉될 수 있으므로, 이벤트나 문구 작성 시 특히 주의가 필요합니다.

  • 最安値の塊 (최저가 총집합)

  • 史上最安値 (역대 최저가)

  • 本当に自信のある (정말 자신 있는)

일본 고객에게 어색하게 느껴질 수 있는 표현

  • 大韓民国 (대한민국)

    • 일본에서는 일반적으로 “韓国(かんこく)” 이라는 표현을 사용합니다. “大韓民国”은 지나치게 공식적이거나 번역투로 보일 수 있습니다.

  • 安全第一 (안전제일)

    • 일본에서 “安全第一”는 공사 현장, 운전, 산업 현장 등에서만 사용되는 표현으로, 의료나 뷰티 관련 문맥에는 어울리지 않습니다.

  • 이벤트의 카테고리는 등록 후 변경이 불가능하니 신중하게 선택해주세요.

  • 한국어 이벤트와 연결을 원하실 경우 연결하고자하는 이벤트와 카테고리가 모두 일치하여야 합니다

  • 비대상 항목 이벤트를 제외한 모든 이벤트는 VAT 포함으로 등록 필수입니다.

  • 국내에 거주하지 않은 외국인의 경우 별도의 세금 환급이 필요합니다.

  • 이벤트 VAT 정책은 국내 이벤트와 동일함으로 국내 이벤트 운영 정책을 확인해주세요.

운영자 안내 사항

글로벌(외국어) 이벤트의 경우 시술 후기가 더 풍부한 국내(한국어) 이벤트와 연결한다면,

더 큰 광고 효과를 기대할 수 있으니 이벤트 연결 기능을 원활하게 사용해주세요!

그 외 모든 사항은 국내 이벤트 등록 방법과 동일함으로 한국어(일반) 이벤트 등록 가이드를 확인해주세요.

(1)  병원관리자페이지 > 광고관리 > 이벤트 관리 페이지에 접속합니다.

(2) 한국어 후기 연결

  • 후기 연결을 원하신다면 연결하기 버튼을 눌러주세요.

  • 동일한 언어의 이벤트는 연결 불가능합니다.

  • 한국어 후기(이벤트) 연결을 위해서는 글로벌 이벤트 등록이 되어 있어야 합니다.

(3) 후기 연결 가능한 이벤트

  • 연결을 희망하는 글로벌 이벤트와 연결이 가능한 이벤트 리스트가 노출됩니다.

  • 정확한 후기 노출을 위해 선택한 카테고리가 모두 일치하여야 연결이 가능합니다.

    올바른 후기 노출을 위해 동일한 시술의 이벤트만 연결해주세요.

  • 별점(후기 수)

    • 후기 수는 해당 이벤트의 후기 수로 노출되는 모든 후기가 연동되는 것은 아닙니다.

      • 글로벌 후기 연동은 국내의 시술 후기만 연동됩니다.

    • 바비톡 내 자동 시스템을 통해 외국어 번역이 완료된 후기만 연동이 되니 참고해주세요.

(4) 후기가 연결된 이벤트

  • 후기 연결이 완료되면 연결된 이벤트가 노출됩니다.

  • 이벤트 연결은 언어 별 1개씩만 가능하니 연결 효과가 높은 이벤트를 선택하여 연결해주세요.

  • 해제하기

    • 다른 이벤트와 연결을 원하시거나 연결을 중단하고 싶으시다면 ‘해제하기’ 버튼을 눌러주세요.

운영자 안내 사항

  • 이벤트 미연결로 광고 효율이 저조하거나 올바르지 않은 이벤트가 연결된 경우 운영자자 임의로 이벤트를 연결 / 해제할 수 있습니다.

  • 이벤트 후기는 상담 신청 전환율에 큰 영향을 미치고 있습니다.

  • 후기가 풍부할 수록 더 많은 상담 신청을 유도할 수 있으니 이벤트 등록 후 후기 연결까지 완료해주세요.

(1) 대상 언어

  • 조회를 원하시는 이벤트의 언어를 선택하시면 해당 언어의 이벤트만 필터링하여 보실 수 있습니다.

(2) 광고 상태

  • 글로벌 서비스 입점 후 퇴점 또는 이용 중단 시 기존에 라이브하였던 이벤트는 “광고중”으로 노출되며, 재입점 시 “광고중” 상태의 이벤트는 자동으로 유저에게 노출되게 됩니다.

  • 광고 상태 변경을 원하신다면 “중지” 버튼을 눌러주세요.

  • “광고중” 으로 노출되더라도 글로벌 서비스 이용이 중단되면 유저에게는 자동으로 노출 중단되어,

    광고비 차감이 이루어지지 않습니다.

(1) 월간 지표

  • “광고중인 이벤트 수”와 “이번달 상담신청 수”는 글로벌 이벤트 라이브 수와 상담신청 수가 포함됩니다.

  • 글로벌 서비스 퇴점으로 인해 “광고중인 이벤트 수”에서 글로벌 이벤트 수를 제외하고자 하시다면 이벤트 관리 페이지에서 “중지” 버튼을 눌러주세요.

[글로벌] 글로벌 이벤트 후기 국내와 연동이 안돼요
  • 글로벌 이벤트와 국내 이벤트의 카테고리가 모두 동일한 경우 연결 가능 이벤트에 노출됩니다.

  • 글로벌 이벤트와 연동을 원하는 국내 이벤트 카테고리가 모두 일치하는지 확인 부탁드립니다. (카테고리 유형, 개수 모두 일치해야 합니다.)