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바비톡 1:1 고객센터

명예훼손 게시중단 요청

게시글 명예훼손 게시중단 요청 방법/프로세스 안내, [FAQ] 자주 묻는 질문

명예훼손 게시중단 요청이란?

우리 병원이 특정 게시글로 피해를 입고 있다면?

  • 해당 페이지에 대한 안내는 게시중단 요청 시 별도 안내를 하지 않고 있으니, 접수자는 필히 숙지 후 접수 바랍니다.

  • 접수 후 승인 처리된 건에 대해서는 접수 철회는 불가 하며, 처리 결과에 대해 바비톡에서는 일절 관여하지 않으니 추가 문의 사항은 관할 기관에 문의 바랍니다.

1. 명예훼손 게시 중단 요청 안내

유의 사항

  • 명예훼손 게시중단 처리 소요 기간 : 영업일 기준 24시간 이내

    • 신청자 메일, 문자로 결과 안내

  • 게시 중단 접수는 CS메일로 받지 않고 있으니 명예훼손 접수 페이지에서 신청 바랍니다.

  • 바비톡 서비스 상에서 다른 회원의 게시물이 귀하(개인/단체)의 명예를 훼손한다고 생각되는 경우,또는 기타 권리(초상권,사생활 등)를 침해한다고 판단되는 경우 그 게시물에 대해 임시로 게시 중단을 요청하실 수 있습니다.

  • 바비톡은 서비스 제공자로서 게시중단 요청의 신속 정확한 접수 ・처리를 위해 노력하고 있으며, 당사자간의 분쟁이 적법한 절차를 통해 합리적으로 해결될 수 있도록 고객 모두를 보호하고자 합니다.

  • 해당 게시물이 실제로 귀하(개인/단체)의 권리를 침해하였는지 여부는 바비톡이 임의로 판단할 수 없는 부분이며, 적법한 자격을 갖춘 관련 기관을 통해 권리 침해 여부에 대한 판단 및 게시물 조치에 대한 결정을 얻으셔야 함을 안내드립니다.

아래에 첨부자료를 클릭하여 확인하시기 바랍니다.

2. 명예훼손 게시 중단 요청 절차 방법

  • ① 홈페이지 왼쪽 하단에 명예훼손 게시중단 요청 페이지 바로가기

  • ② 명예훼손 게시중단 요청 절자 안내 확인

  • ③ 개인정보 수집 및 이용/ 게시중단 요청 처리과정 유의사항 동의

  • ④ 본인 확인(핸드폰 번호 인증) , 필요 서류(마스킹 된 신분증 / 사업자등록증 / 위임장)확인 후 첨부

    • 예외 사항

      • 게시물로 인해 피해를 입고 있는 당사자를 대신하여 신고접수하는 경우 (대리인)→ 신청자 이름란에 '당사자' 성함으로 기재 (대리인 성함 X)

  • ⑤ 사실 확인 진행

유의 사항

  • 익명톡 신고 접수시 게시자 닉네임은 화면에 보이는대로 작성해 주시기 바랍니다.

  • 명예훼손 게시중단 처리 완료시 접수 철회는 불가능하니 접수시 유의 바랍니다

[FAQ] 자주 묻는 질문

[고객관리]명예훼손 게시중단 반영은 언제쯤 가능한가요?

명예훼손 접수의 경우 영업일 기준 24시간 내 순차적으로 처리됩니다.

조금만 더 기다려주시면 순차적으로 처리해드리겠습니다.

[고객관리] 후기 정보가 불일치해요!

  • 정보 불일치 등의 사유로 등록된 후기의 경우 게시물 작성자(유저)에게 수정 요청이 가능합니다.

  • 24시간내로 수정 진행이 되지 않을 경우 블라인드 조치 됩니다.

! 유의해주세요 !

※ 바비톡은 성형 정보를 중개 제공하는 커뮤니티 성격의 플랫폼 사업자로, 임의대로 회원님의 게시물을 수정 및 삭제 할 수 없습니다. 게시물 삭제는 작성자 (본인)가 로그인하여 직접 삭제해 주시기 바랍니다.

다만, 로그인이 불가능하여 게시물을 직접 삭제할 수 없다면, (게시물로 인해 피해를 받고 있다면) 명예훼손 접수를 통해 본인확인 후 임시조치(게시중단) 진행이 가능합니다.

[명예훼손 접수 방법 안내]

  • 바비톡 홈페이지(www.babitalk.com)

  • 홈페이지 내 하단 [명예훼손 게시중단 요청] 서비스 이용

해당 조치는 게시물 '삭제'가 아닌 '임시 게시중단' 되는 조치로써 아래와 같은 상황일 경우, 게시물이 복원될 수 있으니 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.