[바비톡] 병원 이용 가이드

시술권 환불 처리 방법

결제 시술권 환불 처리 방법/프로세스 안내

시술권 환불 처리 방법이 궁금하시군요! 본 페이지를 통해서 확인해 보세요!

  • 유저(환자)는 본인이 사용하지 않는 시술권을 직접 환불 할 수 있습니다.

  • 사용 완료된 시술권에 한하여 정산되며, 별도의 환불 관련 수수료는 발생하지 않습니다.

  • 유저(환자)가 환불을 요청할 경우 바비톡 앱에서 직접 환불 할 수 있도록 안내해주시면 됩니다.

  • 시술권은 구매일 기준으로 360일까지 유효하며, 361일이 되는 해당일 00시에 미사용 시술권은 자동 환불됩니다.

  • 시술권 사용 전 시술 완료 처리된 시술권은 복원 불가능합니다.

    • 다음의 경우 유저가 어플 내에서 직접 환불 할 수 없기 때문에 병원에서 직접 환불 처리 진행해주셔야 합니다. (이벤트 판매 금액 기준 환불 처리)

  • 잘못 시술 완료 처리된 시술권은 정산 시점에 자동 포함되어 정산금이 지급됩니다.

[환불]결제 환불 시 포인트도 환불 되나요?
  • 경로 : 바비톡 앱 - 마이페이지 (사람모양) 클릭 - 미리결제 구매내역 : [환불하기]

미리결제(이벤트결제) 시술권 구매 후 사용하지 않은 시술권은 환불이 가능합니다.

시술권 환불 시 사용했던 포인트도 환불 가능합니다.

단, 유효 기간이 지나지 않은 포인트만 환불됩니다.