[바비톡] 병원 이용 가이드

푸시/팝업

푸시/팝업 서비스 안내 및 구매 절차, 등록 방법, 유의 사항, [FAQ] 자주 묻는 질문

  • 앱 푸시(PUSH) 구좌와 팝업(Launcher) 구좌에 이벤트를 노출할 수 있는 상품입니다.

  • 해당 카테고리에 관심도가 높은 관심유저에게 부가상품을 노출시켜 이벤트에 대한 주목도를 높입니다.

  • 노출영역 : 앱 푸시 알림 영역

  • 노출시간 : 앱 접속률이 높은 황금 시간대 (매일 오후 6시 ~ 8시 사이에 발송)

  • 노출영역 : 앱 접속 시 가장 먼저 노출되는 팝업 화면

  • 노출시간 : 24시간 동안 2시간 간격으로 노출 (매일 오전 11시 ~ 익일 오전 10시 59분 까지 노출)

  • 충전금 잔액 확인 - 스페셜 광고 관리 - 보장형 광고 구매 - 푸시/팝업 상품 구매 - 푸시팝업 정보 등록 - 푸시팝업 라이브

  1. 충전금 잔액 확인

    • 바비톡 보장형 광고 상품은 충전금을 통해 구매 가능합니다.

      • 상품 구매 전, 현재 충전금 잔액을 꼭 확인해주세요!

      • 충전금액이 상품금액보다 적을 경우, 상품 구매가 불가능합니다

      • 충전금이 적을 시, 현재 라이브 중이던 모든 광고가 ‘소진금 소진’으로 인해 일괄 중지되어 앱 내에서 노출되지 않으니 충전금이 소진되지 않도록 잔액을 꼭 확인해주세요!

  1. 보장형 광고 상품 구매

    • 구매 가능 상품 확인 방법

      • 경로 : 병원관리자 > 스페셜 광고 관리 > 보장형 광고 구매 > 푸시/팝업 > 푸시/팝업 구매

    • 푸시/팝업 구매 페이지 구매가능 상품만 구매 가능합니다

      • 구매하고자 하는 상품을 클릭 후 구매 동의 및 주의사항을 반드시 확인하시고 구매해주세요!

유의 사항

  • 푸시 제목/내용은 의료법에 저촉되지 않게 작성해 주셔야 합니다

    • `특히‘거짓/과장된 문구’의 경우 절대 사용 불가합니다!

    • 최상급/절대적 표현 금지

      • 전국 최저가, 최초, 최대, 최소, 최고, 무제한, 무한대, 원하는 만큼 등

    • 축소 표현 금지

      • 부작용/통증 거의 없음, 통증 없음, 최소화, NO, 걱정 없음 등

    • 의문형 표현 금지

      • 시술 관련 부작용 ‘출혈과 통증, 멍이 거의 없겠죠?’ 등

    • 단정적 치료효과 보장 표현 금지

      • 하루만에 완성, 하루만에 퇴원까지,수술 후 바로 퇴원 가능 등

    • 치료 효과 보장/보증 표현 금지

      • ‘무제한, 무사고, 완치, 완성, 완벽’ 등

    • 이외 책임 진료제, 1:1책임 관리, 평생 책임, 즉시/즉각 효과 등의 문구

      • 단, 통상적인 표현은 사용 가능

      • 예시: 당일 퇴원(X) → 당일 퇴원 지향(O) </aside>

  • 이벤트 등록 필수 입력

    • 구매하신 카테고리에 맞는 라이브중인 이벤트만 노출됩니다.

    • 미등록 / 검수중 / 중지상태 이벤트는 등록이 불가합니다.

  • 푸시 제목 입력 필수 입력

    • 최대 22자까지 작성 가능합니다.

  • 푸시 내용 입력 필수 입력

    • 최대 23자까지 작성 가능합니다.

유의 사항

  • 상품 라이브 일자로부터 영업일 기준 3일전까지 소재를 등록해주셔야 합니다.

  • 등록 불가 시 소재 등록이 어려울 수 있으니 필히 선 등록 부탁드립니다.

  • 반려 시 라이브 진행 불가하니 반려 사유도 반드시 확인 부탁드립니다.

가이드 라인

  • 기기별 이미지 크기

    • 안드로이드 이미지 : W-720, H-360px

    • 아이폰 이미지 : W-720, H-720px

      • 이미지 용량의 경우, 1MB 이하만 가능합니다. (용량 초과 시 업로드 불가)

  • 등록된 푸시/팝업은 바비톡 담당자 검수 후 최종 등록

    • 푸시/팝업 통과/반려 안내는 SMS문자를 통해 병원에서 등록하신 광고담당자에게 전달됩니다

      • 통과 : ‘라이브 대기’ 상태로 변경 (셋팅 완료)

      • 반려 : 바비톡에서 반려 사유를 기재해 드리고 있으니 확인 후 수정 및 재검수 요청 부탁드립니다

      • SMS 문자 수신 광고 담당자 설정 방법

        • 경로 : 병원관리자 - 설정 - 광고 담당자 설정 -광고(충전금, 이벤트, PUSH 등)안내 수신 ‘전화번호 설정’ 에 등록된 담당자 정보로 발송

        • 문자 수신 실패 시 광고 안내 수신 전화번호 확인 & 1670-5438 스팸번호로 설정 됐는 지 확인 부탁드립니다.

  • 푸시/팝업 검수 소요 시간 검수 소요 시간은 영업일 기준 24시간 이내 이며, 접수된 순서대로 순차적으로 진행됩니다.

최근 광고 매체 전반에 걸쳐 자극적인 소재에 대한 이용자들의 피로도 증가하고 있으며, 의료 광고는 특히 신뢰가 생명인 만큼 과도한 신체 부각이나 선정적인 구도는 오히려 병원의 전문적인 이미지를 저해하고 유저들에게 부정적인 인식을 심어줄 우려가 있어 병원의 브랜드 가치를 건강하게 유지하고자 기준을 25년 12월 23일부로 강화하게 되었습니다.

  • 배경 및 효과 (단색 배경 원칙)

    • 광고 이미지의 배경은 반드시 단색 필수

      • 흰색 배경은 지양해 주세요! APP 노출 시 카피 문구가 잘 안보일 수 있습니다.

    • 이미지 내에 이모티콘, 스티커, 화살표 등의 그래픽 요소 삽입은 불가

    • 배경에 그라디언트, 패턴, 질감이 포함된 레이어 삽입 및 특수 효과 적용 시 반려

      • 위와 같은 배경 사용 시 APP 내 아래 이미지처럼 다른 색처럼 보이는 경계 표시가 노출될 수 있습니다.

  • 인물 (1인 원칙)

    • 이미지 내 모델(사람)은 1명만 가능

    • 단, 2인 이상 로고, 카피문구과 중복되지 않는 선에서 예외적 허용

  • 민감 부위 노출 제한 (선정성 기준)

    • 직접 노출 금지 : 가슴(유륜), 엉덩이(맨살 노출 및 밑살) 민감 신체 부위가 직접 노출되는 경우 반려

    • 부각 및 구도 제한 : 맨살 노출이 없더라도 특정 부위(엉덩이, 가슴 등)를 과도하게 클로즈업하거나 성적 수치심을 유발할 수 있는 구도는 사용 불가

  • 의상 및 기타 (선정성 기준)

    • 의상 부적절 : 일상적인 의류가 아닌 선정적인 속옷(란제리, 티팬티 등), 시스루(비침) 의상 착용 시 반려

    • 유사 선정성 : 의료적 목적을 벗어나 성적 암시를 주는 포즈나 연출이 포함된 경우 검수 승인이 거절될 수 있음

  • 정상적으로 등록된 푸시팝업 상품은 신청한 날짜에 푸시 구좌 / 팝업 구좌로 노출됩니다

※ 부가상품 구매 전 아래 주의사항을 필독해주시기 바랍니다! ※

[이벤트]노출 부가상품(푸시/팝업, DA배너) 진행 시 CPV 과금에 영향을 받나요?
  • 부가상품 중 랭킹 부스팅 상품의 경우 해당 광고 구좌를 통해 유저가 이벤트 페이지를 조회할 때 CPV 과금이 발생합니다.

  • 다만, 노출 보장형 광고인 ‘푸시/팝업’, '올인원 배너'의 이벤트의 경우 CPV를 통해 유입된 조회 수는 무료로 처리됩니다.

[푸시팝업] 등록한 팝업 이미지로 노출이 되지 않고 있어요
  • 푸시는 병원 관리자 화면에서 등록한 이미지가 활용됩니다.

  • 팝업의 경우 별도 등록 없이 노출 희망하는 이벤트의 썸네일 이미지가 자동으로 적용되니 참고해 주세요.