長期不在・受け取り拒否・住所不明などで商品をお受取りいただけず、受取期限を越えた商品は返品となります。
返品となった商品の再配送はお受けできません。あらかじめご了承ください。
長期不在
住所不明(ご住所の入力不備など)
受け取り拒否
配送業者の保管期限切れ(再配達の依頼がないまま期間を過ぎた場合)
配送料と返送料の往復送料(当店規定の金額となります)+ 返品手数料(250円) はお客さまご負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。返品後の再配送は承れません。
返金と同時に注文はキャンセル扱いとなります。
ご請求内容 | 詳細 |
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往復送料 | 発送時・返送時の送料(実費) |
返送手数料 | 荷物の戻り対応にかかる費用 |
決済手数料 | 決済サービスの利用料など(該当時のみ) |
返金は各お支払い方法を通しても返金となり、現金での返金はございません。
返金手続きは順次対応のため、7〜10営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
ご注意ください
お届け先のご入力や、配送状況の確認には十分ご注意いただき、再配達や保管期間についてもお早めのご対応をお願いいたします。