먼저 카드가 잘 꽂혀있는지 확인을 도와드리겠습니다!
1) 하이패스 카드의 ic칩이 하늘을 바라보도록, 2) 하이패스 기계의 바코드 있는 부분이 하늘을 바라보도록 놓은 상태로 카드를 기계에 장착시켜 주세요.
하이패스 기계의 바코드있는 부분이 하늘을 바라보도록 차량 내부에 비치하여야 합니다. 이 상태가 유지될 수 있도록 양면테이프로 고정시켜두시기 바랍니다. 연결잭도 확실히 장착되어 있는지 확인해보시고 시동 건 후에 정상적으로 하이패스 연결음이 나오는지 확인해주세요!
위 2가지 사항 따라서 진행해주시고, 안 될 경우 저희가 다시 도와드리겠습니다.
아래 카카오톡 채널로 연락 주세요!
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하이패스 인식이 안되었을 경우 10번 이내로는 나라에서 벌금을 청구하지 않고 이용한 금액만큼만 청구하니 걱정하지 않으셔도 됩니다!