利用ガイド(FAQ)

出荷時間は商品の在庫タイプによって異なります。詳細については商品ページの説明をご参照ください。

お客様がご注文いただいてからお届けまでにかかる日数の目安は下記の通りです。

【通常商品】

・アジア:2-6日

・アジア以外:7-14日


【お取り寄せ商品】

・アジア:7-14日

・アジア以外:12-20日

 ※お取り寄せ商品の商品ページには【3〜9日以内に出荷予定】と表示されます


【予約商品】

商品ページに記載されている販売開始日からの出荷となります。


【注意事項】 

  1. 予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合は、すべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。

  2. 予約商品やお取り寄せ商品など一部商品につきましては入荷後の発送となるため、予定日よりもお時間をいただく場合がございます。 (予定日よりも早く商品が入荷した場合はご注文時の配送予定日よりも早い段階で発送させていただきます)。なお、予約商品のお届け予定日は目安となりますので、変動の可能性もありますことを予めご了承くださいませ。

  3. 注文完了後において商品を受注数分ご用意することが出来ない場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせいただくことがございます。 

  4. アイテムによっても異なりますが、お申し込みが集中した商品の納品や発送作業の都合上、お届けが遅れることがございます。

  5. 配送業者の繁忙期・悪天候時・年末年始は、配達状況や交通事情により配送が遅延する場合がございます。


上記に関しましてはお客様のご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。