Category
關於會員及帳戶
如何變更會員資訊？
您可以在登入會員後，從[我的主頁]→[變更會員資訊]修改會員資料。 如果您需要追加或變更收件地址，可以從[確認收件地址]中編輯。 請注意，在寄送包裹時，我們會將商品寄往您下單時選擇的地址。因此，如果您需要變更收件地址的話，請在下單之前變更並確認地址是否正確。如何註冊會員
您可以透過以下兩種方式註冊成為會員。 通常注册 1. 填寫註冊表單，輸入您的個人信息，包括姓名、電子郵件地址和密碼。 2. 閱讀並同意我們的條款和條件。 3. 點擊“註冊”按鈕完成註冊。 SNS快速註冊 1. 在註冊頁面選擇使用您的社群網路帳號進行快速註冊的選項。 2. 登入您選擇的SNS帳戶，並授權我們存取您的基本資料資訊。 3. 完成任何其他必填資訊（如有），並閱讀我們的條款和條件。 4. 點擊“註冊”按鈕完成註冊。如何取消訂閱電子報？
您可以在登錄您的會員專區之後，透過以下步驟取消訂閱電子報： 1. 按下會員專區內的【變更會員資訊】 2. 移除訂閱電子報的勾選 3. 按下“修改”的按鈕，便可完成取消訂閱。我可以在下單之後更改收件地址嗎?
訂單受理後至出貨的流程緊湊，因此在受理訂單後便無法變更收件地址。還請顧客在下單前於”確認收件地址欄”中確認及修改收件人資訊。如何申請退會？
退會手續如下： 1. 登錄您的帳戶。 2. 在菜單中點擊“退會手續”。 3. 確認信息，然後點擊確認按鈕進行操作。 請注意，一旦退會手續完成，您的所有帳戶資料將永久刪除且無法恢復。如果您有任何問題或需要協助，請聯絡我們的客服小助手。如何找到我在FASBEE網站更新前使用的帳戶？
我們已於10月10日（日本時間）向所有FASBEE會員發送了一封有關重設登入密碼的郵件。對此造成的不便，我們深感抱歉，請依照郵件中的指示來重設您的密碼。 如果您未收到「顧客帳號啟用」的郵件，請先檢查您的垃圾郵件夾。如果仍然找不到，請使用右下角的聊天按鈕聯繫我們協助您找回帳戶。 ※ 我們發現部分Hotmail用戶可能無法接收到我們的郵件。如果您使用的是Hotmail帳戶，請使用右下角的聊天按鈕聯繫我們來更新您的電子郵件地址，以便找回您的帳戶並重設密碼。