クレジットカードを紛失し、再発行によりカード情報が変更になる場合には下記方法にてご対応ください。
favyサブスクでは、更新1週間前に『［サービス名］のサブスクリプションの更新が近づいています』という件名にて、自動更新前通知を送信しております。
本通知内にございます「支払い詳細の更新」からクレジットカード情報の追加をお願いいたします。
「支払い詳細の更新」をクリック
favyアカウントへログインをする
表示された画面にて「支払情報の追加」から新しくクレジットカードの追加が可能です。
更新1週間前を過ぎても更新前通知が届かない場合には、次回更新日前日までに一度会員券のご解約手続きをしてください。
解約した会員券の有効期限が切れ、無効になったことが確認できましたら、新しいクレジットカードにて再度ご購入をお願いいたします。
会員券の購入方法を確認する場合には下記ページをご確認ください。