購入しているサブスクの利用回数を有効期限前に使い切ってしまったのですが、追加で購入できますか?
追加での購入は出来ません。
サブスク会員券は更新日が定まっており、ご購入いただいている会員券ごとに更新となります。
一つのアカウントにて異なる会員券を複数購入いただくことは出来ますが、購入済みの会員券を複数購入することはできません。
(例)「Cafe favy」のサブスクプランの場合
▼プランの種類
・favyコーヒー1日1回プラン
・favyコーヒー月10回プラン
・favyコーヒー月20回プラン
「favyコーヒー月10回プラン」を購入し、更新日(回数がリセットされる日)までにまだ日数がある状態で使い切ったため回数を増やしたいという場合でも、「favyコーヒー月10回プラン」を重複しての購入は出来ません。
次回更新日に利用回数がリセットされるまでお待ちください。
「現在のプランだと回数が足りない」等ございましたら、(例)の場合「favyコーヒー月20回プラン」に変更するなど、この機会に利用回数にあった別プランの購入をご検討ください。
プランのご変更方法は下記へ記載しておりますので、合わせてご確認ください。