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会員券に「無効」と表示されていて利用することができません

下記状況の場合、会員券は「無効」(赤色のステータス)となり、会員特典をご利用いただけなくなります。

  • すでにお客様自身で解約手続きをいただいており有効期限が切れている場合

  • カード情報の不備による課金失敗状態が続いた場合

会員券が「無効」となった場合、お客様には改めて会員券を購入していただく必要があります。

お手数ではありますが、会員券の再購入をお願いいたします。