いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。

2024年10月にリリースされた機能をご紹介します。

今回のアップデートにより、お客様の電話番号入力必須機能の追加や、お客様からの呼び出しの通知の改善など、ご利用店舗様向けの修正を中心に行いました。

favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。

目次

  1. モバイルオーダーの機能追加

  2. 店舗管理画面の機能追加

  3. その他改善

まとめ

モバイルオーダー(事前決済型)では、お客様の電話番号入力画面において、入力必須を選択できるようになりました。

入力必須にしている場合は、入力せず次に進もうとすると「入力内容を確認してください」のエラーが表示されます。

※デフォルトは入力必須ではありません。必須にしたい場合はfavyにて対応いたします。

※事前決済型にのみ適用され、店舗ごとに設定が可能です。

これまでのモバイルオーダー(事前決済型)では、飲食料品の販売を前提としていたため「モバイルオーダー価格(テイクアウト)」に対して軽減税率8%が設定されていました。

今回の機能追加によって「モバイルオーダー価格(テイクアウト)」に対しての税率設定を「軽減税率8%」「税率10%」から選択できるようになり、飲食料品以外の販売も可能になります。詳細は下記をご確認ください。

https://docs.channel.io/favy_mo/ja/articles/330e51e8

<アプリをアップデートしたら修正されます:favyオーダーアプリ 3.0.21>

<アプリをアップデートしたら修正されます:favy受付アプリ 5.1>

各アプリをプリンターと連携している場合に、「印刷ログの共有」ができるようになりました。

これにより、プリンター関連で不具合があった際にログを確認することができ原因究明がしやすくなります。

※「印刷ログを共有」を押すとメールやAirDropなどで印刷ログのテキストデータが共有できるようになります。

不具合等あった場合にはぜひ印刷ログも一緒にfavy担当者にご報告いただけますようお願いします!

店舗管理画面右下に表示される「?」を押すと、チャットでfavyにお問い合わせができるようになりました。

※現在は全ての店舗ではなく、事後決済利用中の店舗にのみ表示されます。

  • 事後決済型:オーダーアプリ館ログイン画面でお客様からの呼び出しの通知にテーブル名を表示しました

お客様からお呼び出しがあった際に、アプリ上に表示されるプッシュ通知にテーブル名が表示されるようになりました。

これによりテーブル詳細画面など他の画面をみている場合にも、どのテーブルから呼び出されているのかがわかるようになりました。

  • 事前決済:準備完了メールのお店の電話番号欄において、非公開の場合は「非公開」の表示がされるようになりました。

事前決済の準備完了メールにお店の電話番号が表示される機能は以前からありましたが、店舗が電話番号非公開設定にしている場合には「非公開」と表示されるようになりました。

  • iPadから店舗管理画面を開いた際のナビゲーションメニューの表示が変わりました。

これまでは、iPadで店舗管理画面を見た際にナビゲーションメニューがアイコンのみで表示されており、各セクションの内容がわかりづらい状況でした。

今回の機能アップデートにより、ナビゲーションメニューをサイドバーにフル表示できるようになり、各セクションの内容が文字で確認できるようになりました。

詳細は下記をご確認ください。

https://docs.channel.io/favy_mo/ja/articles/bc283cd0

favyでは、ご利用企業の声を積極的にサービス開発の参考にしていきたいと考えております。

ご利用いただく中での不具合や「こんな操作ミスが発生している」などのお困りごとがございましたらお気軽にお伝えください。

favyサブスクおよびfavyモバイルオーダーの機能追加、改善に関する情報はヘルプセンターの「アップデート」にて、株式会社favyのニュースはFacebook・X(旧Twitter)でもお知らせしています。

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