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【事後決済】館(フロア)ログインでの操作方法③テーブルに関する操作

テーブルを選択すると、そのテーブルで注文されているメニューの確認・追加・取消などの操作が可能です。

C01,C02のテーブルを選択します。

 

C01,C02のテーブルで注文されているメニューの内容、注文時間、ステータス(注文完了/調理完了/提供完了)が表示されています。

また、その時点までのテーブルの合計金額も確認できます。

 

お客さまに代わってフロアスタッフの画面から特定のテーブルの注文操作を行うことができます。

メニューを注文リストに追加〜注文送信の操作まで可能です。

代行注文したメニューはお客様画面からも確認できます。

 

注文を受けたテーブルを選択し、詳細画面を開きます。

右上にある「代行注文」を選択します。

 

お客様がQRコードを読み込んだあとのトップページに遷移します。

「メニューを開く」を選択↓画像をさし変える

 

メニューのトップページから店舗を選択します。

 

店舗のトップページからカテゴリを選択します。

 

メニューを選択します。

 

メニュー詳細画面から「追加」を選択します。

 

カートに追加されました。

 

「カートを見る(1)」を選択します。

 

注文リストの内容を確認し、「1件の注文を送信」を選択します。

 

注文完了しました。

左上の「閉じる」を選択すると下の画面に戻ります。

 

注文した内容が追加されています。

 

裏メニューとは、お客さま画面には表示されずフロアスタッフ(館ログインのfavyオーダーアプリ)からしか注文ができないメニューのことです。

 

事前に下記の設定を行ってください。

※上記の設定をしても裏メニューが反映されない時は、アプリをログアウトし、ログインし直す操作をお試しください。

 

裏メニューを注文したいテーブルを選択し、テーブル詳細画面から「裏メニュー」を選択します。

 

店舗一覧が表示されています。店舗を選択すると、その店舗に登録されている裏メニューが表示されます。

 

注文したいメニューを表示し、「追加」を選択します。

 

選択したメニューが注文リストに入りました。この時、お客さま画面でも注文リストに追加されています。

 

注文リストの内容を確認し、「注文を送信」を選択します。お客さま画面で注文送信することも可能です。

 

選択した裏メニューが注文されました。この時、お客さま画面でも注文完了画面が表示されています。

 

4.でフロアスタッフが注文リストに入れた際に、お客さま画面でも「︎件の注文リストを見る」が表示されます。

 

注文リストを見ると裏メニューが確認できます。(裏メニューを押しても商品詳細ページには行けません)

お客さま画面側で「注文送信」することが可能です。

 

テーブルに対してメモを残すことができます。複数スタッフがいる場合の情報共有にご利用ください。

メモの内容は、テーブルがある間は何度でも閲覧&編集が可能です。テーブルがリセットされると削除されます。

 

テーブル詳細ページ内「メモ」の項目を選択してください。

メモ欄とキーボードが開きます。

メモの入力が完了したら左上の「×」を選択してください。

メモが入力されている状態だと、メモの項目に内容が反映されています。「メモ」を選択すると全文が確認できます。