【事後決済】館（フロア）ログインでの操作方法④会計〜テーブルリセット
事後決済型は基本的にはお客さまが自身のスマホからオンライン決済を行います。
お客さまがオンライン決済を行う場合特に操作は必要ありません。お客さま退店後「テーブルリセット」の操作を行ってください。
お客さまがオンライン決済以外を希望している場合「オーダーストップ」以降の操作をお願いします。
お客さまが手元の携帯から会計に進むと、テーブルのステータスが自動的に「オーダーストップ」に変わります。
ラストオーダーの提供後で会計を促したい時やお客さまがスマホからオンライン決済以外の方法を希望されている場合には手動でオーダーストップ操作が必要になります。
テーブル詳細画面から右上の「オーダーストップ」を選択します
オーダーストップについての確認メッセージが表示されます。「実行」を選択します
「オーダーストップしました」と表示されます
オーダーストップをすると「会計」「オーダー再開」のボタンが表示されます。
オーダーストップになるとお客さまの画面が「本日のお会計」に変わり、追加注文ができなくなります。
再開する場合には「オーダー再開」を選択します。
オーダー再開についての確認メッセージが表示されます。「実行」を選択します。
「オーダー再開しました」と表示されます。オーダー再開するとお客さま画面もメニュー表示に切り替わります。
お客さまのスマホからオンライン決済（stripe決済）が完了できなかった場合やその他の支払い方法に切り替えたい場合には、別途レジで精算をお願いします。
その場合、favyオーダーアプリ上で支払い方法を記録し、管理画面上に売上として履歴を残すことができます。
オーダーストップの状態だと「会計」のボタンが表示されます。「会計」を選択してください
会計金額が表示されています。下部の「支払方法」を選択します。
事前に登録されている支払い方法が表示されます。
金額欄を確認し、支払い方法を選択して「追加」を選択します。
例：商品券で1000円、残額を現金で支払う場合
金額→1000円、支払い方法→商品券を選択します
※金額欄はデフォルトで会計額が入力されています
※支払い方法は企業管理画面で事前に登録する必要があります。登録方法は下記をご参照ください。
「支払い方法を登録しました」のメッセージが表示されます
商品券の支払い内容が追加され、残額が変更されました
同様に残額の支払い方法に現金を追加します
残りの金額が0円になると「会計済みにする」のボタンが表示されます
会計済みにするメッセージが表示されます。「実行」を選択します。
合計金額に「会計済み」と表示されます
※「会計済み」表示になるとテーブルのリセットが可能です。
会計済みでテーブルリセットする前であれば、キッチンプリンターから領収書を印刷することができます。
※正式な領収書はお客様の決済完了画面からオンライン発行される領収書です。キッチンプリンターから印刷された領収書は「再発行」と表示されます。
※favyオーダーアプリのバージョン「3.0.24」より利用できる機能です。
※テーブルリセット後は領収書を印刷することができません。リセット前に操作してください。
会計が完了しお客さまが帰られたら、テーブルをリセットし、次のお客さまをご案内できる状態にします。
会計済みのテーブルには「リセット」のボタンが表示されます。「リセット」を選択します。
リセットを確認するメッセージが表示されます。「実行」を選択します。
「テーブルをリセットしました」と表示されます
リセットしたテーブルのチケットが消え、テーブルが「ご案内可能」に変わります。
会計が発生していない場合には「テーブル取り消し」でテーブルリセットすることができます。
※favyオーダーアプリのバージョン「3.0.19」より利用できる機能です。
取り消ししたいテーブルを選択します。
注文がされていない場合、注文が取り消しされていて会計が0円の場合には「テーブル取り消し」ボタンが表示されています。
「テーブル取り消し」を選択します。
確認メッセージが表示されたら、「実行」を選択します。
「テーブルを取り消しました」と表示されます。
取り消したテーブルが「ご案内可能」に変わります。