발신 계정 관리

DM/이메일을 발송하기 위한 SNS 및 이메일 계정을 추가하고 관리할 수 있습니다.

발신 계정 추가

인플루언서들에게 DM 또는 이메일을 발송하려면 먼저 발신 계정을 추가해야 합니다.

현재 인스타그램 계정 또는 이메일 계정 중 하나를 선택하여 추가할 수 있습니다.

❶ 비즈니스 계정으로 전환된 인스타그램 계정의 아이디와 비밀번호를 입력하세요.

Tip. 비즈니스 계정으로 등록된 계정만 발신 계정으로 등록할 수 있습니다. 비즈니스 계정 전환 방법은 ⚙️비즈니스 계정 전환 문서를 참고하세요.

❷ (2단계 인증을 선택한 경우) 2단계 인증이 설정된 계정은 체크 표시를 한 뒤 인스타그램에서 제공하는 백업 코드를 입력해야 합니다.

백업코드 확인 방법

인스타그램 앱 접속 후, 우측 하단의 프로필 아이콘 클릭
내 프로필 페이지 우측 상단의 메뉴 ‘☰’ 버튼 클릭
설정 페이지에서 ‘계정 센터’ 클릭 후 ‘비밀번호 및 보안’ 클릭
‘2단계 인증’ 클릭 후 등록할 계정 선택
‘추가 수단’ 클릭 후 ‘백업 코드’를 선택하여 백업 코드 확인
Tip. 보안 코드 입력을 실패하는 경우 이미 입력한 보안 코드를 제외한 다른 보안 코드를 입력해 보세요.

❸ 계정 추가 버튼을 눌러 인스타그램 발신 계정을 추가합니다.

계정 추가 버튼 클릭 후 계정 인증을 위해 약 15-25초의 시간이 소요됩니다.

❶ 발신 계정으로 등록할 이메일 주소를 입력하세요.

Tip. 이메일 계정 유형 선택 시, SMTP 및 IMAP 설정이 완료된 계정만 발신 계정으로 등록할 수 있습니다. SMTP 및 IMAP 설정 방법은 SMTP 및 IMAP 설정 튜토리얼 문서를 참고하세요.

❷ SMTP 및 IMAP 설정 후 체크 표시를 한 뒤 다음 단계로 넘어갑니다.

❸ 이메일의 비밀번호를 입력하세요. (2단계 인증이 설정된 구글 메일은 구글에서 제공하는 앱 비밀번호를 입력해야 합니다.

Gmail 앱 비밀번호 설정 / 확인하기

❶ 우측 상단 계정 영역 클릭 → ❷ Google 계정 관리 클릭
❶ 좌측 메뉴의 보안 클릭 → ❷ Google에 로그인하는 방법 섹션의 2단계 인증 클릭 (2단계 인증이 설정되지 않았다면 2단계 인증을 먼저 설정해 주세요.)
하단의 앱 비밀번호 클릭
❶ 앱 이름을 입력하고 만들기 버튼 클릭 → 생성된 앱 비밀번호는 복사하여 보관
- 앱 비밀번호는 피처링에서 이메일 계정을 연동할 때, 비밀번호 대신 사용될 수 있습니다.

위 방법 외의 발신 계정 등록을 위한 추가 tip을 알려드립니다.

인스타그램 발신 계정을 등록하는 중 나타나는 에러 메시지와 그에 따른 적절한 해결 방법을 확인하세요.

인스타그램의 계정 정보가 올바르지 않습니다. 확인 후 다시 시도해 주세요.

비즈니스 계정으로 설정되지 않은 계정입니다. 비즈니스 계정 전환 후 다시 시도해 주세요.

2단계 인증이 설정된 계정입니다. 2단계 인증 설정 체크 후 백업코드를 입력해 주세요.

백업 코드가 올바르지 않습니다. 확인 후 다시 시도해 주세요.

계정 인증 문제가 발생했습니다. 문의를 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

일시적인 서버 오류가 발생했습니다. 오류가 계속해서 반복되는 경우 문의를 남겨주세요.

인스타그램의 정책이 변경되어 계정 등록을 실패했습니다. 문의를 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

위의 에러 상황 외에 발생하는 문제는 아래 Tip을 참고하세요.

계정을 등록하는데 로딩이 너무 오래 걸려요.

모바일에서 인스타그램 앱의 2단계 인증 페이지에 접근할 수 없어요.