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캠페인 관리

인플루언서 캠페인의 진행 과정과 성과 데이터를 한 곳에서 관리하고 분석할 수 있습니다.

캠페인 목록에서 진행 중인 캠페인을 한눈에 확인하고, 캠페인별 진행 상태를 설정할 수 있습니다.

상단의 필터와 검색창을 통해 원하는 조건에 따른 캠페인을 필터링하여 관리할 수 있습니다.

➊ 캠페인 목록 화면 진입

좌측 메뉴에서 ‘캠페인 관리’를 클릭하여 캠페인 목록 화면으로 이동합니다.상단에서는 생성된 캠페인 수와 진행 상태별 캠페인 현황을 확인할 수 있습니다.

➋ 캠페인 검색 및 필터 적용

상단 필터 영역에서 ‘상태’, ‘태그’, ‘캠페인 유형’, ‘콘텐츠 유형’, ‘인플루언서 카테고리’, ‘담당자’를 선택하여 캠페인을 필터링할 수 있습니다.검색창에 ‘캠페인명’, ‘설명’, ‘브랜드명’을 입력하여 원하는 캠페인을 빠르게 찾을 수 있습니다.

➌ 캠페인 정보 확인

목록에서 다음과 같은 캠페인 주요 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 캠페인명

  • 상태

  • 태그

  • 캠페인 기간

  • 캠페인 유형

  • 브랜드명

  • 2차 활용(개월)

  • 콘텐츠 유형

  • 콘텐츠 업로드율

  • 광고비

  • 인플루언서 카테고리

  • 담당자

➍ 캠페인 상세 페이지 이동

캠페인 목록에서 원하는 캠페인을 클릭하면 해당 캠페인의 상세 화면으로 이동합니다.

Tip.

필터와 정렬 기능을 활용하면 여러 캠페인을 동시에 운영하는 경우에도 원하는 캠페인을 빠르게 찾을 수 있습니다.


새로운 캠페인을 생성하고 캠페인 목적, 기간, 유형, 담당자 등의 정보를 설정할 수 있습니다.

➊ 캠페인 정보 입력

  • 캠페인명 (필수): 캠페인을 식별할 수 있는 고유한 이름을 입력합니다.

  • 캠페인 설명: 캠페인의 주요 목적, 진행 배경 등 상세 내용을 자유롭게 작성합니다.

  • 캠페인 기간: 캘린더 기능을 통해 캠페인이 시작되고 종료되는 날짜를 설정합니다.

  • 상태: 캠페인의 진행 상태를 설정합니다.

  • 태그: 인플루언서 규모, 캠페인 성격 등 원하는 태그를 생성해 캠페인을 구분할 수 있습니다.

    • 예시 : Mega, Macro, Micro, Nano

  • 캠페인 유형: 캠페인 유형을 선택합니다. (예: 오프라인/방문, 유가 시딩, 어필리에이트 등)

  • 브랜드명: 해당 캠페인을 진행하는 브랜드명을 입력합니다. (제품명으로 활용 가능)

  • 2차 활용 기간: 제작된 콘텐츠를 브랜드 채널 등에서 2차적으로 사용할 수 있는 기간을 '개월' 단위로 입력합니다. (예: 3, 6)

  • 담당자: 해당 캠페인을 관리하는 내부 담당자를 지정합니다.

➋ 생성하기

캠페인 정보를 입력한 뒤 [생성하기] 버튼을 눌러 캠페인을 생성합니다.

Tip.

캠페인은 ‘캠페인명’만 입력해도 생성할 수 있으며, 나머지 정보는 이후에도 수정할 수 있습니다.

캠페인에 참여하는 인플루언서를 한눈에 관리할 수 있습니다.

➊ ‘인플루언서’ 탭 이동

캠페인 상세 화면 상단에서 ‘인플루언서’ 탭을 클릭합니다.

➋ 인플루언서 추가

‘+ 인플루언서 추가’ 버튼을 클릭하여 캠페인에 인플루언서를 추가합니다.

1) 인플루언서 불러오기

관리 중인 인플루언서 그룹/캠페인 또는 DM/이메일 발송 리스트의 인플루언서 목록을 쉽게 불러올 수 있습니다.

2,3) 인플루언서/콘텐츠 링크로 추가하기

인플루언서 또는 콘텐츠 링크를 직접 입력해 원하는 인플루언서/콘텐츠를 일괄로 추가할 수 있습니다. 엑셀이나 구글 시트에서 복사한 링크들을 모달 내 표에 그대로 붙여넣어(ctrl/cmd+v) 으로 대량의 링클를 한 번에 추가해 보세요.

Tip.

콘텐츠 링크를 추가하면 ‘콘텐츠’ 탭에 콘텐츠가 등록되며, 해당 콘텐츠를 업로드한 인플루언서 정보도 ‘인플루언서’ 탭에 자동으로 추가됩니다.

➌ 컬럼 설정

필요에 따라 컬럼의 표시 여부를 설정하거나 순서를 변경할 수 있습니다.

인플루언서 캠페인 운영 시 특별히 관리하는 지표가 있다면 '커스텀 컬럼'을 통해 원하는 컬럼을 추가할 수 있습니다. (커스텀 컬럼은 ‘+ 새 커스텀 컬럼 추가’ 버튼을 통해 추가할 수 있습니다.)

컬럼 유형 안내

  • 텍스트: 담당자 이름, 세부 설명 등 자유 입력에 적합

  • 숫자: 예상 단가, 연락처, 날짜 등 숫자 기반 데이터에 적합

  • URL: 콘텐츠 링크, 계정 링크 등을 입력할 때 활용

  • 체크박스: 진행 여부, 연락 완료 여부 등 상태 표시할 때 활용

  • 선택: 상태, 콘텐츠 유형, 담당 팀 등 미리 설정된 항목 중 하나를 선택할 때 활용

  • 첨부 파일: 계약서, 가이드 문서, 참고 이미지 등 파일 자료를 업로드해 관리할 때 활용

  • 노트: 캠페인 메모, 협업 기록, 상세 설명 등 서식을 포함한 텍스트를 자유롭게 작성할 때 활용

컬럼명은 최대 20자까지 작성 가능합니다.

캠페인 콘텐츠를 추가하고 성과 데이터를 관리하거나 분석할 수 있습니다.

➊ ‘콘텐츠’ 탭 이동

캠페인 상세 화면에서 ‘콘텐츠’ 탭을 클릭합니다.

  • 카드형으로 콘텐츠 썸네일을 한눈에 확인하며 전체 콘텐츠 흐름을 파악할 수 있습니다.

➋ 콘텐츠 링크 등록

콘텐츠 URL을 입력하여 콘텐츠를 등록합니다.여러 개의 콘텐츠 URL을 한 번에 붙여넣어 일괄 등록할 수 있습니다.

Tip.

콘텐츠 링크를 추가하면 해당 콘텐츠를 업로드한 인플루언서 정보도 ‘인플루언서’ 탭에 자동으로 추가됩니다.

➌ 컬럼 설정

필요에 따라 기존 컬럼의 표시 여부를 설정하거나 순서를 변경할 수 있습니다.

인플루언서 캠페인 운영 시 특별히 관리하는 지표가 있다면 '커스텀 컬럼'을 통해 원하는 컬럼을 추가할 수 있습니다. (커스텀 컬럼은 ‘+ 새 커스텀 컬럼 추가’ 버튼을 통해 추가할 수 있습니다.)

컬럼 유형 안내

  • 텍스트: 담당자 이름, 세부 설명 등 자유 입력에 적합

  • 숫자: 예상 단가, 연락처, 날짜 등 숫자 기반 데이터에 적합

  • URL: 콘텐츠 링크, 계정 링크 등을 입력할 때 활용

  • 체크박스: 진행 여부, 연락 완료 여부 등 상태 표시할 때 활용

  • 선택: 상태, 콘텐츠 유형, 담당 팀 등 미리 설정된 항목 중 하나를 선택할 때 활용

  • 첨부 파일: 계약서, 가이드 문서, 참고 이미지 등 파일 자료를 업로드해 관리할 때 활용

  • 노트: 캠페인 메모, 협업 기록, 상세 설명 등 서식을 포함한 텍스트를 자유롭게 작성할 때 활용

컬럼명은 최대 20자까지 작성 가능합니다.

➍ 일괄 업데이트

‘일괄 업데이트’ 기능을 사용하면 콘텐츠 수집 데이터를 최신 상태로 업데이트할 수 있습니다.

데이터 업데이트에는 다소 시간이 소요될 수 있으며, 업데이트가 진행되는 동안에는 인플루언서 및 콘텐츠 링크를 추가할 수 없습니다.

➎ 인게이지먼트 설정

캠페인별로 인게이지먼트에 포함할 지표를 설정할 수 있습니다.

콘텐츠 유형별로 인게이지먼트를 설정하고 원하는 성과 지표를 분석해 보세요.

❻ 데이터 다운로드

‘데이터 다운로드’ 버튼을 클릭하면 현재 화면에 보이는 데이터를 그대로 엑셀 및 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.

Tip.

필터와 정렬 상태가 그대로 적용된 데이터가 엑셀로 다운로드됩니다.


캠페인의 기본 정보, 캠페인 메모, 첨부 파일 등을 확인하고 수정할 수 있습니다.

➊ ‘상세 정보’ 탭 이동

캠페인 상세 화면의 ‘상세 정보’ 탭에서 다음 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 캠페인명

  • 캠페인 설명

  • 캠페인 기간

  • 캠페인 유형

  • 브랜드명

  • 콘텐츠 유형

  • 콘텐츠 업로드율

  • 광고비

  • 담당자

➋ 캠페인 정보 수정

‘캠페인 정보 수정’ 버튼을 클릭하여 캠페인 정보를 수정할 수 있습니다.

➌ 메모 작성

우측 ‘메모’ 영역에 팀원들과 공유할 캠페인 참고사항이나 협업 메모를 기록할 수 있습니다.

첨부 파일 업로드

‘첨부 파일’ 영역에서 캠페인 관련 자료를 업로드하고 관리할 수 있습니다.

Tip.

  • 캠페인 관련 계약서, 콘텐츠 가이드, 정산 자료 등을 첨부 파일로 함께 관리할 수 있습니다.

  • 첨부 파일은 파일당 최대 100MB까지 업로드할 수 있습니다.


캠페인 콘텐츠 성과를 기반으로 집계된 캠페인 전체 성과 통계를 확인할 수 있습니다.

➊ ‘리포트’ 탭 이동

캠페인 상세 화면에서 ‘리포트’ 탭을 클릭합니다.

➋ 전체 성과 요약

캠페인 전체 콘텐츠의 성과 요약 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 우측 상단의 ‘콘텐츠 유형’ 필터를 통해 콘텐츠 유형별 성과를 확인할 수 있습니다.

  • 콘텐츠 유형에 따라 제공되는 성과 지표가 다르며, 각 유형에서 지원되는 지표만 이 섹션에 표시됩니다.

  • 콘텐츠 유형별 지원되는 지표

    • '인사이트 데이터'로 표시된 지표는 자동 수집되지 않는 항목으로, 인플루언서에게 전달받은 데이터를 콘텐츠 탭에 직접 입력해야 집계됩니다.

➌ 캠페인 구성 분포

캠페인에 참여한 인플루언서의 채널별 분포와 콘텐츠 유형별 분포를 한눈에 확인할 수 있습니다.

➍ 지표별 상위 콘텐츠

설정한 필터(분석 지표, 콘텐츠 유형)을 기준으로 성과가 높은 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

➎ 콘텐츠 상세 분석

개별 콘텐츠의 성과를 다양한 지표 기준으로 상세히 분석할 수 있습니다.

선택한 콘텐츠의 성과 지표들을 캠페인 평균과 비교하여 해당 콘텐츠의 성과 수준을 확인하고, 콘텐츠 반응 구조와 성과를 입체적으로 분석해 보세요.

❻ 리포트 공유하기

외부 열람용 링크를 통해 캠페인 리포트를 외부에 공유할 수 있습니다.

리포트 우측 상단의 '공유하기' 버튼을 눌러 외부 열람용 링크를 생성하고, 생성한 링크를 외부에 공유해 보세요. 외부 열람용 링크는 로그인 없이 접근이 가능합니다.

Tip.

  • 외부 열람용 링크는 캠페인별 최대 3개까지 생성할 수 있습니다.

  • 링크마다 보여줄 데이터를 개별 설정할 수 있습니다. 숨기고 싶은 데이터가 있다면 링크 우측의 톱니바퀴(설정) 버튼을 눌러 표시 설정을 꺼주세요.


캠페인 안에서 콘텐츠 트래킹을 바로 시작하고, 콘텐츠 성과 데이터를 자동으로 수집해 그래프와 상세 데이터로 확인할 수 있습니다.

콘텐츠 트래킹이란?

콘텐츠 트래킹은 캠페인 콘텐츠의 성과 데이터를 자동으로 수집하고, 주요 지표 변화를 그래프와 상세 데이터로 확인할 수 있는 기능입니다.

다음과 같은 상황에서 활용할 수 있습니다.

  • 캠페인 콘텐츠 성과를 매일 자동으로 기록하고 싶은 경우

  • 콘텐츠별 조회 수·좋아요 수·댓글 수 등 주요 지표 변화 추이를 확인하고 싶은 경우

  • 인플루언서가 앞으로 업로드할 콘텐츠까지 자동으로 수집하고 싶은 경우

  • 캠페인 안에서 콘텐츠와 성과 데이터를 함께 관리하고 싶은 경우

➊ '콘텐츠 트래킹' 탭 - [새 트래킹 시작하기] 클릭

캠페인 상세 페이지에서 “콘텐츠 트래킹” 탭을 클릭 → [새 트래킹 시작하기] 버튼 클릭

➋ 트래킹 범위 선택

트래킹할 콘텐츠 범위를 선택합니다.

1.직접 추가한 콘텐츠만

  • 캠페인 “콘텐츠” 탭에 직접 추가한 콘텐츠만 트래킹합니다.

  • 수집 기간 안에 새로 추가한 콘텐츠도 자동으로 트래킹 대상에 포함됩니다.

추천 상황

  • 이미 등록된 콘텐츠 성과만 확인하고 싶은 경우

  • 특정 콘텐츠 리스트 기준으로 성과를 관리하고 싶은 경우

2.직접 추가한 콘텐츠 + 자동 수집 콘텐츠

  • 직접 추가한 콘텐츠와 함께, 캠페인 “인플루언서” 탭에 등록된 계정이 새로 업로드하는 콘텐츠도 자동 수집합니다.

  • 자동 수집된 신규 콘텐츠는 캠페인 콘텐츠 탭과 콘텐츠 트래킹 데이터에 함께 반영됩니다.

추천 상황

  • 아직 인플루언서가 콘텐츠를 업로드하기 전인 경우

  • 해시태그·브랜드 키워드 기반으로 콘텐츠를 자동 수집하고 싶은 경우

TIP. 콘텐츠 자동 수집 조건 설정하기

'직접 추가한 콘텐츠 + 자동 수집 콘텐츠' 옵션을 선택한 경우 자동 수집 조건을 설정할 수 있습니다.

수집 대상 계정

  • 수집 대상 계정은 캠페인 “인플루언서” 탭에 등록된 계정을 기준으로 자동 설정됩니다.

  • 계정 추가·삭제는 현재 화면에서 직접 수정할 수 없으며, 캠페인 “인플루언서” 탭에서 관리해야 합니다. (변경된 계정 정보는 다음 수집일부터 반영됩니다.)

키워드 조건 설정

자동 수집 시 사용할 키워드 조건을 설정할 수 있습니다.

  • 포함 키워드 (AND 조건): 입력한 키워드를 모두 포함한 콘텐츠를 수집합니다.

    • 예시: '여름코디', '데일리룩' → 두 키워드가 모두 포함된 콘텐츠만 수집

  • 포함 키워드 (OR 조건): 입력한 키워드 중 하나라도 포함한 콘텐츠를 수집합니다.

    • 예시: '하객룩', '출근룩' → 두 키워드 중 하나만 포함되어도 수집

  • 제외 키워드: 입력한 제외 키워드가 포함된 콘텐츠틑 수집되지 않습니다.

    • 예시: '광고' → '광고' 키워드가 포함된 콘텐츠는 모두 제외

참고 사항

  • AND + OR 조건을 함께 사용하는 경우

    • AND 조건의 키워드는 반드시 포함돼야 하며, 그 안에서 OR 조건의 키워드가 하나라도 포함되면 수집됩니다.

    • 예시: AND - ‘여름 코디’ / OR - ‘데일리룩’, ‘바캉스룩’ → ‘여름 코디’가 포함되고, 그 안에 ‘데일리룩’ 또는 ‘바캉스룩’ 중 하나만 있어도 수집

  • 포함 키워드와 제외 키워드가 모두 존재하는 경우

    • 제외 키워드가 우선적으로 작용하여 해당 콘텐츠는 수집되지 않습니다.

플랫폼별 키워드 확인 위치

플랫폼

키워드 확인 위치

인스타그램

본문

유튜브

제목, 본문

X(트위터)

본문

틱톡

제목, 본문

네이버 블로그

제목, 본문

➌ 데이터 수집 기간 설정하기

트래킹 데이터 수집 방식을 설정할 수 있습니다.

1.정해진 기간 동안 수집

  • 선택한 시작일과 종료일 안에서 데이터를 수집합니다. (최소 7일 이상)

  • 자동 수집 콘텐츠는 설정한 기간 안에 업로드된 경우에만 수집됩니다.

  • 종료일 이후에는 수집이 자동 종료됩니다.

추천 상황

  • 캠페인 운영 기간이 명확하게 정해져 있는 경우

  • 특정 기간 성과만 집중적으로 분석하고 싶은 경우

2.콘텐츠마다 N일간 수집

  • 콘텐츠가 처음 수집된 시점부터 설정한 기간 동안 데이터를 수집합니다. (최소 7일 이상)

  • 수집 기간 동안 신규 콘텐츠가 추가되면 해당 콘텐츠도 동일한 기간 동안 자동 트래킹됩니다.

  • 마지막 콘텐츠 수집 이후 30일 동안 신규 콘텐츠가 없으면 트래킹이 자동 종료됩니다.

추천 상황

  • 아직 콘텐츠 업로드 전이면서 업로드 일정이 상이한 경우

  • 상시 캠페인처럼 신규 콘텐츠 업로드가 계속 발생하는 경우

➍ 콘텐츠 트래킹 요약

트래킹 시작 전 우측 요약 영역에서 시작할 트래킹 정보와 예상 크레딧 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 자동 수집 옵션을 사용하는 경우 실제 사용 크레딧은 신규 콘텐츠 수에 따라 달라질 수 있습니다.

트래킹이 시작되면 “콘텐츠 트래킹” 탭에서 주요 성과 추이를 그래프로 확인할 수 있습니다.

  • 다음 지표를 기준으로 성과 추이를 확인할 수 있습니다.

    • 조회 수

    • 좋아요 수

    • 댓글 수

    • 저장 수

    • 공유 수

    • 리트윗 수

    • 인용 수

  • [상세 데이터 보기] 를 클릭하여 연결된 트래킹 리스트에서 그래프 데이터를 표 형태로 자세히 확인할 수 있습니다.

  • 캠페인에서 시작한 콘텐츠 트래킹은 연결된 캠페인에서만 수정할 수 있습니다.

    • 수정 가능 : 수집 계정, 콘텐츠, 트래킹 리스트명

  • 하나의 캠페인에는 동시에 1개의 트래킹 리스트만 연결할 수 있습니다.

  • “수집 예정” 또는 “수집 중” 상태에서는 새 트래킹을 생성할 수 없습니다.

  • 캠페인 “콘텐츠” 탭에서 콘텐츠를 삭제하면 연결된 트래킹 데이터도 함께 삭제됩니다.

  • 캠페인을 삭제하면 연결된 콘텐츠 트래킹 설정과 수집 데이터도 함께 삭제될 수 있습니다.

  • 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

  • 트래킹 상태 및 상세 정책 등은 '콘텐츠 트래킹' 가이드를 참고해 주세요.

크레딧 요금 안내

  • 1 FCD (First Content-Day): 1,000 크레딧

    • '콘텐츠 트래킹'에서 콘텐츠 1개를 최초 수집할 때 차감되는 비용입니다.

  • 1 CD (Content-Day): 100 크레딧

    • '콘텐츠 트래킹'에서 콘텐츠 1개를 1일 동안 트래킹할 때 차감되는 비용입니다.