핀케치 고객사용 헬프센터

OMS 이용자 가이드

📌자주 묻는 질문

오류 해결 방법

OMS 설치/로그인 시, 제품 이용 중 오류가 발생했을 때 조치 방법에 대해 알려드립니다!

계정 및 이용정보 변경 방법

IP/MAC주소 변경 등 기존 이용자 정보 변경이 필요한 경우, 핀케치 고객지원으로 연락 주세요.

계정 발급

OMS 신규 계정 발급이 필요한 이용자분들을 위한 도움말 입니다.

전체 카테고리

사전 준비

신규 고객사/이용자, 펀드 설정 또는 계좌 추가 시 여기를 주목해주세요! 프로그램 설치부터 결재라인, 펀드 권한 관리까지 주문 실행을 위한 사전 준비 단계 입니다.7개의 아티클

[운용사] 주문 전반

운용사에서 자주 쓰는 화면과, 주문 관련 화면의 전반적인 이용 방법에 대해 알려드립니다.15개의 아티클

[자문사] 주문 전반

자문사(일임사)에서 자주 쓰는 화면과, 주문을 진행하는 전반적인 이용 방법을 확인해 보세요!6개의 아티클

[공통] 주문 외 화면/기능

운용사와 자문사에서 공통으로 사용하는 화면에 대한 안내입니다. 주문 내역 조회, 컴플라이언스, 데이터 분석, 가용자금 설정/해지 등 주문 외 주요 화면과 기능을 확인해 보세요!10개의 아티클

[공통] 주문 외 화면/기능

상시 관리

거래 증권사 FIX 연결 추가, 계정 중지, 권한•정보 변경, 비밀번호 관리 방법은 여기에서 확인하세요!5개의 아티클

유용한 팁

OMS 활용 팁과 고객지원•헬프센터 이용 방법까지, 핀케치를 더욱 편리하게 이용할 수 있는 방법을 확인해보세요.5개의 아티클

공지사항

핀케치 제품과 서비스에 대한 새로운 소식을 확인하실 수 있습니다.6개의 아티클

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