퍼스트몰 FAQ

쇼핑몰 오픈 전 최종 점검

‘최종 이전’은 쇼핑몰 이전을 완료하기 위한 마지막 단계예요.

‘최종 이전’은 쇼핑몰 이전을 완료하기 위한 마지막 단계예요.

  • 1차 데이터 이전 이후, 쇼핑몰 오픈까지는 최소 2주에서 최대 2개월 정도 소요될 수 있어요.

  • 최종 이전은 1차 이전 이후 운영 중인 쇼핑몰에서 추가·수정된 데이터를 포함한 전체 데이터를 다시 이전하는 과정이에요.

  • 최종 이전은 월~목요일 오전 10시경에만 작업이 가능해요.

  • 오픈일 기준 최소 2주 전까지 쇼핑몰 이전 담당자와 최종 이전 일정을 협의해 주세요.

  • 1차 이전 완료일로부터 3개월 이후에 최종 이전을 진행할 경우 추가 비용이 발생할 수 있어요.

  • 최종 이전 데이터는 1차 이전과 동일한 양식으로 제공해 주세요.

  • 최종이전시에는 '상품'데이터는 이전되지 않아요.

  • 퍼스트몰에 이전된 기존 데이터를 삭제한 후 최종 백업 데이터를 삽입하는 방식으로 진행돼요.

  • 데이터 누락 방지를 위해 쇼핑몰을 차단한 상태에서 백업을 진행해 주세요.

  • 최종 이전이 완료되면 관리자님께서 최종 검수 및 오픈 준비를 진행해 주세요.

  • 검수 완료 후 대표 도메인을 연결하여 쇼핑몰을 오픈하시면 돼요.도메인연결 방법 바로가기

  • 대표 도메인 연결 이후에는 최종 이전 및 추가 데이터 이전이 불가하니 주의해 주세요.

최종 이전 미진행 시

최종 이전이 필요하지 않은 경우에는 1차 이전 완료 후 원하시는 시점에

도메인을 연결하여 바로 오픈할 수 있어요.

  1. 전자결제(PG) 연동 설정 확인설정>결제설정>전자결제 메뉴에서 신규신청한 '전자결제'설정 정상 여부 확인해주세요.

  1. 현금영수증 중복 발행 여부 확인동일 주문에 대한 중복 발행 여부 확인 바로가기↗

  1. 가격비교 서비스 이용 시 DB URL 확인

  • 네이버 가격비교: 관리자페이지 > 마케팅 > 네이버 마케팅 > 네이버 가격비교

  • 다음 쇼핑하우: 관리자페이지 > 마케팅 > 다음 마케팅 > 다음 쇼핑하우

  1. 키워드 광고 이용 시 랜딩 페이지 확인별도 키워드 광고등 진행시, 클릭 시 연결되는 페이지 주소 점검

  1. 도메인 연결 상태 확인

  • 도메인 정상 연결 여부 확인

  • 대표 도메인 변경이 필요한 경우, 원하는 시점에 퍼스트몰 쇼핑몰 이전 담당자에게 요청

  1. 메시지 발송 설정 확인

  • SMS→ 정상 발송 여부 확인→ 이용 방법 바로가기 ↗

  • 카카오 알림톡→ 정상 발송 여부 확인→ 이용 방법 바로가기 ↗

  • 이메일→ 관리자페이지 회원 > 이메일 발송 > 이메일 발송 관리에서 확인해 주세요