[반품 수거]
반품 접수 완료(안내 문자 발송) 후 택배사 일정에 따라 1-2일 후 방문 수거를 진행하고 있기 때문에, 문 앞 수거 시 안내 문자를 받으신 다음날 내놓아 주시기 바랍니다.(기사님 직접 전달을 권장드립니다.)
[수거 제품 전달 시 유의 사항]
최근 문 앞 반품 제품의 도난 사건이 증가하고 있어 택배 기사님의 방문 연락이 있기 전 제품을 문 앞에 내놓으실 경우 제품이 분실 될 우려가 있습니다.
택배 기사님의 방문 문자 및 연락을 받으신 후 되도록 직접 기사님께 전달 부탁드리며, 부득이하게 문 앞 수거 진행 시 특별히 유의해주시기 바랍니다.
택배 수거과정에서 발생한 분실의 경우 자사 및 브랜드에서 보상하고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.