글로리어스

반품 완료되었는데 언제 환불/교환 되나요?

반품 배송 완료 후 소요기간

glorious2025-01-14

[환불 소요 기간]

  • 반품 배송 완료 후 브랜드 측에서 검수 이후에 환불을 진행하고 있습니다.

    (브랜드 측 반품 업무량에 따라 순차적으로 진행하고 있으며, 환불 신청 후 카드사 일정에 따라 2-3일 소요시간이 발생할 수 있습니다.

[교환 소요 기간]

  • 교환 제품은 수거 후 브랜드 측에서 재출고하고 있어 평균 7-9일 정도 소요되고 있으며, 택배 일정에 따라 추가 소요시간이 발생할 수 있습니다.

자세한 진행상황은 채널톡으로 문의주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.