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지문 인식이 안될 때
[지문 입장이 안될 때] - 키오스크를 통해 지문 재등록을 해주세요. 키오스크 - 로그인하게 > 지문 로그인 > 지문 재등록 위 방법을 실시하여도 지문로그인이 안된다면 담당자에게 내용을 전달 해 주세요. - 지문인식기에 불빛 조차도 안들어와요. - 지문을 인식시키면 "문이 열립니다" 알림은 뜨는데 문이 안열려요. [지문 재등록 방법]
소음문제
소음을 발생하는 고객의 좌석 번호를 알고 계신다면, 상담사에게 전달 해 주세요. 상담사가 확인한 뒤, 소음을 발생한 고객님께 개별적으로 주의 드립니다.